この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただき、
お泊りいただいたにも関わらず、
お部屋の清掃が行き届いておらず
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。

今後はお客様がお部屋に入る前に
チェックにてこのような事がないよう
確認を徹底して参ります。

そんな中、
当ホテルの朝食バイキングを
ご堪能頂けた様子が伺え
嬉しく思います。
当ホテル自慢の朝食はビュッフェの形で、
ドリンク含め約30種類をご準備しており、
サンドイッチ、牛丼、炊き込みご飯、松阪牛コロッケ、カレーなどの
曜日限定メニューをご用意しております・
たくさんのお客様に好評いただいておりますので、
お客様にもご満足頂けて嬉しいです。

当ホテルはコロナウイルス対策として
マスクとアルコールをロビーに
ご用意しております。
お客様にもお役に立て頂いたようで幸いです。

当ホテルのチェックアウト時間は
お客様のおっしゃるとおり
周辺ホテルより遅めの12時としており
お客様にもゆっくりとお過ごしいただけたようで
誠に嬉しく思います。

お客様からご指摘いただきました
貴重なご意見を真摯に受けとめ
今後もお客様に
ご満足頂けるサービスを提供できますよう
スタッフ一同一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
担当：楊