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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声
総合4
2回目の宿泊です。評価ですが、部屋についてです。今回は高層階でした。前回の宿泊した部屋と比較すると狭いですが、それでも某ホテルチェーン等と比べると格段に広いです。難点は、エアコンのルーバーが無い状態なので、エアコンの真下のみ暖かく、そこ以外は暖かくならない状態でした。あとは、洋服用のブラシがあると助かります。バス、トイレですが、水は勢いよくでますが、お湯は少ししかでないので不便です。前回の部屋はそんなことはなかったので改善してください。また、蛇口も妙に高さがあって使いにくいです。朝食についてです。他ホテルでは、料理の周りは汚れがちになっているのが数多く見られますが、こちらはそれが皆無でとても清潔に保っており感心します。また、料理も品切れになることもなくとても良いです。唐揚げは出来立てにあたると、外はカリッと中はジューシーで、それほど油もキツくなくて本当に美味しいです。欲を言えば、卵料理を総菜の厚焼き卵の方が良いような気がします。また、佃煮等があると和食好みの人も大満足できると思います。難点は、コーヒーの量がカップの半分ほどの量しか出ないので、会場内で使用するカップと部屋に持ち帰るカップの両方とも1回で8分目位まで出てくれるとありがたいです。また、コーヒーマシーンの前が汚れていることが多く、拭くのが間に合っていません。他がきれいなのでかえって目立ってしまっているので改善してください。その他としてwifiが重く部屋でパソコンを使って仕事をすると少しストレスを感じます。LANケーブルを使っても重さは軽減しませんでした。これらが改善されれば津駅周辺ではコスパ抜群の最高ランクのビジネスホテルになると思います。
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この度は当ホテルに宿泊していただき誠にありがとうございます。お部屋の大きさについて評価していただきありがとうございます。洋服ブラシはフロントにてレンタル品としてご準備しております。他にも文房具などご入用の物がございましたらお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。当ホテルがより良くなるために多くのお声をいただきとても嬉しく思います。お客様に教えていただいた事に関しましては確認させていただき、修理や清掃を行い、より良く改善させて頂きます。これから先もたくさんのお客様に良かったと思っていただけるよう努力して参ります。朝食に関しまして美味しいというお言葉を頂き大変嬉しく思います。料理を提供すだけではなく気分よくお取りいただき美味しいと感じていただけるよう努力させていただいております。汚れが目立つところもあらためて気をつけて参ります。ネット環境につきましてはお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様が良かったと感じてもらえるようにいただいた声に関しましてお伝えし確認させていただきます。また津市にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。担当:桑山
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投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
2回目の宿泊です。
評価ですが、
部屋についてです。
今回は高層階でした。
前回の宿泊した部屋と比較すると狭いですが、それでも某ホテルチェーン等と比べると格段に広いです。
難点は、エアコンのルーバーが無い状態なので、エアコンの真下のみ暖かく、そこ以外は暖かくならない状態でした。
あとは、洋服用のブラシがあると助かります。
バス、トイレですが、水は勢いよくでますが、お湯は少ししかでないので不便です。前回の部屋はそんなことはなかったので改善してください。また、蛇口も妙に高さがあって使いにくいです。
朝食についてです。
他ホテルでは、料理の周りは汚れがちになっているのが数多く見られますが、こちらはそれが皆無でとても清潔に保っており感心します。また、料理も品切れになることもなくとても良いです。唐揚げは出来立てにあたると、外はカリッと中はジューシーで、それほど油もキツくなくて本当に美味しいです。
欲を言えば、卵料理を総菜の厚焼き卵の方が良いような気がします。また、佃煮等があると和食好みの人も大満足できると思います。
難点は、コーヒーの量がカップの半分ほどの量しか出ないので、会場内で使用するカップと部屋に持ち帰るカップの両方とも1回で8分目位まで出てくれるとありがたいです。
また、コーヒーマシーンの前が汚れていることが多く、拭くのが間に合っていません。他がきれいなのでかえって目立ってしまっているので改善してください。
その他としてwifiが重く部屋でパソコンを使って仕事をすると少しストレスを感じます。LANケーブルを使っても重さは軽減しませんでした。
これらが改善されれば津駅周辺ではコスパ抜群の最高ランクのビジネスホテルになると思います。
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この度は当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。
お部屋の大きさについて評価していただき
ありがとうございます。
洋服ブラシはフロントにて
レンタル品としてご準備しております。
他にも文房具などご入用の物がございましたら
お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
当ホテルがより良くなるために多くの
お声をいただきとても嬉しく思います。
お客様に教えていただいた事に関しましては
確認させていただき、修理や清掃を行い、
より良く改善させて頂きます。
これから先もたくさんのお客様に
良かったと思っていただけるよう
努力して参ります。
朝食に関しまして
美味しいというお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
料理を提供すだけではなく
気分よくお取りいただき
美味しいと感じていただけるよう
努力させていただいております。
汚れが目立つところもあらためて
気をつけて参ります。
ネット環境につきましては
お客様にご不便な思いを
させてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が良かったと感じてもらえるように
いただいた声に関しまして
お伝えし確認させていただきます。
また津市にお越しの機会がございましたら
当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂き
ありがとうございました。
担当:桑山