この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルのエアコンは
全室一括設定されておりますので
温度調節の幅が多少狭くなっております。
ルーバーの故障に関して
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はお客様が入る前に故障していないか
確認して提供できるように致します。

空調設備の更新に関しましては
貴重な意見としてちょうだいし、
今後の改装時などの際の検討事項として
上げさせていただきます。

朝食に関しては安心できましたとの
お言葉をいただけて大変うれしく思います。
お客様の不安を可能な限り取り除くため、
現在当館ではコロナウイルスの感染症対策を行っており、
ご希望のお客様にはフロントにて
マスクの配布等も行っております。

今後もご満足していただけるサービスを
提供できるよう、努めて参ります。
お客様の次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。

この度はご貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊