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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ･お客さまの声
総合2
評判どおり、美味しい朝食でした。それ以外は あまりお勧め出来るものではありませんでした。３人部屋を予約していましたが、２人部屋を案内 直ぐに備品等を持って来てくれましたが、エキストラベッドの設置が 経験の無い方が来られたのか、指摘しないとシーツすらかけず、ベットメーキングも褒められたものでなく、極め付けは、ベット設置の際脚をきちんと出していなかったため 寝ている時に大きな音と共に、ベットがガックンとなり、落ちそうになった 幸い怪我は無く良かったです。 又ベットがこれでもかというほど硬かったです。エキストラベット使用の際は充分気をつけてください。
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この度は当ホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございます。朝食について満足していただきありがとうございます。これからもお客様に美味しかったとお褒めのお言葉をいただけるように努めて参ります。スタッフの対応で不安な思いや危ない目にあわしてしまい誠に申し訳ございませんでした。幸いお怪我がなくてよかったです。お客様に安心して宿泊していただけるようにご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、二度とこのようなことが無いよう、今後徹底させていただきます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。担当：桑山
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ホテル ザ・グランコート津西（三重県）
2.0
投稿日：2020-10-16 18:55:16
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総合2
ココ8799さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
評判どおり、美味しい朝食でした。
それ以外は あまりお勧め出来るものではありませんでした。
３人部屋を予約していましたが、２人部屋を案内 直ぐに備品等を持って来てくれましたが、エキストラベッドの設置が 経験の無い方が来られたのか、指摘しないとシーツすらかけず、ベットメーキングも褒められたものでなく、極め付けは、ベット設置の際脚をきちんと出していなかったため 寝ている時に大きな音と共に、ベットがガックンとなり、落ちそうになった 幸い怪我は無く良かったです。 又ベットがこれでもかというほど硬かったです。エキストラベット使用の際は充分気をつけてください。
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この度は当ホテルにご宿泊していただき
誠にありがとうございます。
朝食について満足していただき
ありがとうございます。
これからもお客様に美味しかったと
お褒めのお言葉をいただけるように
努めて参ります。
スタッフの対応で不安な思いや
危ない目にあわしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
幸いお怪我がなくてよかったです。
お客様に安心して宿泊していただけるように
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、
二度とこのようなことが無いよう、
今後徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見を
誠にありがとうございました。
担当：桑山