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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.20
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.46
  • 食事4.44

総合2

るぱん3859さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

るぱん3859さん [30代/男性] 2023-07-13 00:35:38

部屋に入った瞬間から強烈なカビ臭。エアコンの吹出口を見たら鳥肌が立つカビ…
風呂も高温がでない…
耐えかねて部屋を変更してもらうことに…
ただ、かえてもらう際はしっかりとした対応でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ザ・グランコート津西 2023-07-13 18:22:58

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにも
関わらずエアコンの臭いと吹き出し口のカビで
お客様に不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく思います。
お部屋移動までしていただき
誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様に快適にお過ごしいただける様に
確認をきちんとさせていただきますので
今後も津市へお越しの際には
当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ツインシングルユース出張プラン♪【無料駐車場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】
るぱん3859さん
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