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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声
総合3
いつも仕事で三重に行く際にはお世話井なっています。今回のお部屋は、ユニットバスの扉裏がかなりカビててびっくりしました。拭いたら取れたのが残念です…。その他はいつもと同じでした。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見・ご感想を頂きまして感謝致します。扉内側のカビにつきましてお客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。本来であれば清掃時に目が届く箇所でありながらこの度確認不足で清掃が行き届いておりませんでした。お客様より指摘があり全室確認し清掃を行っております。次回ご利用頂ける機会がございました時にはお客様に気持ちよくご利用して頂けますよう清掃・接客サービスに努めて参ります。担当:大河
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投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
いつも仕事で三重に行く際にはお世話井なっています。
今回のお部屋は、ユニットバスの扉裏がかなりカビててびっくりしました。
拭いたら取れたのが残念です…。
その他はいつもと同じでした。
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いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご意見・ご感想を頂きまして感謝致します。
扉内側のカビにつきまして
お客様には大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
本来であれば清掃時に目が届く箇所でありながら
この度確認不足で清掃が行き届いておりませんでした。
お客様より指摘があり
全室確認し清掃を行っております。
次回ご利用頂ける機会がございました時には
お客様に気持ちよくご利用して頂けますよう
清掃・接客サービスに努めて参ります。
担当:大河