この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

エアコンの清掃状態につきましてはお客様に大変ご不快の思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がお部屋に入る前に
チェックにてこのような事がないよう
確認を徹底して参ります。
ルーバーにつきましては
設備的にすぐに対応する事ができないのが
現状でございます。
貴重なご意見の一つとして受け止めさせていただきます。

空調設定につきましては
現在当館の空調は全室一括設定となっておりまして
ただいまの時期は
暖房として設定されております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただくと存じます。

朝食バイキングにつきましては
ご好評いただき
大変光栄でございます。
朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。
日替わりメニューもございますのでぜひ次お越しの際はご賞味ください。

洗面所につきましては
お部屋は2017リニューアルさせて頂きましたが、
構造上改装出来ない部分もあり
お客様ご期待に添うことができず
申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しても貴重なご意見として頂戴いたします。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当：楊