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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.21
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.46
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-25 08:27:52

家族旅行で、夫婦と4歳、2歳の子供で利用しました。

部屋
・綺麗に清掃されており備品も揃っていて快適。
・水回りが少し古い感じがしたがこちらもきれいに清掃されており問題なし。お風呂は使用していないので不明。
・ベッドは4人家族では狭かった。2人もしくは3人家族ならちょうどよさそう。
・用意してあったワンピースタイプのパジャマの丈が短く、ズボンもあるとより安心。

朝食
・とても美味しかった!品数も十分だった。
・子供用のお皿、コップ、お箸セットが用意してあって、子供が喜んでいた。
・子連れで慌ただしく食事をしている時に、接客のスタッフさんにお気遣いいただき嬉しかった。
・最後に料理長さんからお菓子のプレゼントがあり、子供がとても嬉しそうだった!

その他
・フロント、朝食会場のスタッフさんともに明るく丁寧な接客だった。

子連れでも泊まりやすく、また泊まりたいと思える快適なホテルでした。宿泊料もとても割安だと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023-11-25 11:31:39

この度は、当館をご利用いただき誠に
ありがとうございます。

お部屋に関しまして
当館は2017年にリニューアル工事を
行っておりますが
水回りはそのままとなっております。
ただ、今回のご宿泊で快適に
お過ごしいただけた様子が伺えて
大変嬉しく思います。
当ホテルの1ベッドのお部屋は
160㎝幅のクィーンサイズとなっております。
もし次回ご利用いただく機会がございましたら
ツインルームをご予約いただきシングルサイズのベットを繋げてキングサイズ(180㎝幅)に
変更させていただく事もできますので
その際は、お手数ですがフロントまで
ご連絡いただけると幸いでございます。
また、ガウンにつきましては
お客様のご意見も今後の
参考にさせていただきます。

朝食についてもご満足いただけたようで
こちらも大変嬉しく思います。
フロント、朝食スタッフの対応についても
嬉しいお言葉いただけて大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが
出来るようスタッフ一同
精進して参りたいと思います。

料金につきましては、季節、曜日、近隣での
イベント状況により
宿泊代金の変動がございますのでご了承ください


最後になりましたが、この度は
大変貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

担当 今西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】