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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.21
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.47
  • 食事4.45

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2007-12-15 23:14:31

ゆっくりくつろぐ事が出来ました。有難うございました。
①ホテルの名前が「旧丸二ホテル津」だったので、ちょっと分かりにくかったです
②アメニティーが充足していて嬉しかったです。「POLA化粧水セットなど」とありましたが、中には洗髪セットとソーイングセット迄ありました。ポーチもしっかりした物だったのでびっくりしました。今後長く使う事が出来て嬉しいです。
③禁煙ルームでしたが、部屋のにおいが気になりました。スプレーはありましたが、今後更なる改善を期待したいと思います

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ホテル ザ・グランコート津西 2007-12-16 08:35:42

この度はホテル ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの看板についてですが
明年1月より看板を含め、外観・館内の
全面改装を行いします。
3月のグランドオープンまでは
以前のホテル名のままでの営業になりますが
何卒ご理解頂けますよう、よろしくお願いいたします。

お部屋の臭いについてですが
お客様のお泊り頂いた階は
全室禁煙とさせて頂いております。
しかし、この件に関しましては
早急に調べ改善に努めて参ります。

またお部屋、アメニティへのお褒めの言葉
誠にありがとうございます。
レディースルームにつきましては
女性の方に喜ばれる、クルクルドライヤーや
スチーマー、化粧水・化粧水入れのポーチなど
多種多様なアメニティ、設備を揃えさせて
頂きました。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適に寛ぎ頂けますよう
更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回お越しの際もぜひ、ホテル ザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

<担当:藤田>