楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声
1.ホテル全体が(サービス等)中途半端、フロント応対慣れていない様子で、チェックインスムーズにいかず。翌朝、雨の為タクシーを時間で呼んでいただくよう手配したが、別の宿泊客が乗車してしまい再度呼ぶことになり・・・?朝、下着1枚で部屋にいたら、いきなり係りの女性らしき人が入ってきて、お互いビックリ?2人で約半年間、毎週出張をし、いろいろなホテルにお世話になってますが、印象良くありません。【ご利用の宿泊プラン】1FレストランE-maで食べる♪1泊2食付プラン♪【癒しのマッサージチェア付】シングルB【喫煙】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル ザ・グランコート津西へご宿泊いただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの不手際により大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました、フロント対応の遅れやスタッフのお部屋への入室など、今後このような事がないようスタッフの教育を徹底して参ります。また、タクシーの件につきましてもお乗り頂くお客様の確認を実施しているか、早急に確認し手配させて頂きます。今後このような事の無いようスタッフ一同、日々精進してまいりますので、また機会がございましたらもう1度お立ち寄りいただければと思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。<担当:藤田>
ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
1.ホテル全体が(サービス等)中途半端、フロント応対慣れていない様子で、チェックインスムーズにいかず。翌朝、雨の為タクシーを時間で呼んでいただくよう手配したが、別の宿泊客が乗車してしまい再度呼ぶことになり・・・?
朝、下着1枚で部屋にいたら、いきなり係りの女性らしき人が入ってきて、お互いビックリ?
2人で約半年間、毎週出張をし、いろいろなホテルにお世話になってますが、印象良くありません。
【ご利用の宿泊プラン】
1FレストランE-maで食べる♪1泊2食付プラン♪
【癒しのマッサージチェア付】シングルB【喫煙】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル ザ・グランコート津西へご宿泊いただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの不手際により大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました、フロント対応の遅れやスタッフのお部屋への入室など、今後このような事がないようスタッフの教育を徹底して参ります。
また、タクシーの件につきましても
お乗り頂くお客様の確認を実施しているか、早急に確認し手配させて頂きます。
今後このような事の無いようスタッフ一同、日々精進してまいりますので、また機会がございましたらもう1度お立ち寄りいただければと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
<担当:藤田>