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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.21
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.45
  • 食事4.45

サービス3

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-12 14:09:26

5月10日に宿泊しました。
価格も手ごろで、寝具もふかふか。心地よい眠りにつきました。
ただ、水回りの面では、不安があり、また、空調も芳しくなかったです。
デザイナーズホテル、ということで、いろいろ期待していましたが、
やはり、空調と水回り、アメニティの点で、不満がのこりました。

駅前にコンビニ(ファミリーマート)がありますが、お酒を購入するなら、駅の反対側のコンビニまで行く必要があります。
ホテル周辺でご飯が食べられるところはあまりありません。
が、ホテル内一階で食事をとることができます。
値段も手頃で、おいしかったです。


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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
ホテル ザ・グランコート津西 2009-05-15 09:33:30

この度は、ホテル ザ・グランコート津西の
レディースルームにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、早速のご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます(*^_^*)

ご指摘いただきましたバスルームにつきましては、仰る通り、構造上の問題もあり、リニューアルが難しくなっております。
誠に恐れ入りますが今しばらくは現状のままで
ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お酒類に関しましては、1階の自販機コーナーと
フロントでの販売も行っております。
わかりにくく、説明不足で大変申し訳ございませんでした。

せっかく当ホテルにお泊り頂いたのに、お客様にご満足いただけなくて誠に残念でございます。
大変申し訳ございませんでした。

食事に関しましては、ご満足いただけたようで、
大変嬉しく思います。

次回、お客様がお泊り頂いた際には、快適にお過ごしいただけるように、より一層のサービスに努めてまいります。

次回も次回も津市へお越しの際はホテル ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

<担当:奥田>

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