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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.21
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.47
  • 食事4.45

部屋5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-15 17:30:44

スタッフの対応もとてもよくメインのホテルとして利用させて頂いています。朝食さえ改善されればトータル的に文句はないのですが、それがとても残念です・・・。しばらく近隣のホテルと比較してみようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【3連泊以上すると朝食付!】連泊プラン★
【津駅西口徒歩3分】スタンダードシングル<禁煙>

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
宿泊年月
2009年05月
ホテル ザ・グランコート津西 2009-05-16 14:06:29

いつも津へお越しの際は
ホテル ザ・グランコート津西を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変
嬉しく喜んでおります。

ただ、朝食に関しては何度かチャンスを頂いたにも関わらず、ご満足頂ける内容が提供できず、
誠に申し訳ございませんでした。
早急に当ホテルの支配人とテナントのレストランE-maのオーナーやスタッフと話し合いをさせて頂きます。
お客様にご満足頂ける内容に改善出来るように、検討してまいります。
いつもご利用いただいているのに、不快な思いさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

もし、許されることならもう一度お泊り頂ける日が来れば幸いでございます。
スタッフ一同その日が訪れることを願っております。
この度は、貴重な意見を誠に有り難うございました。
<担当 奥田>

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上すると朝食付!】連泊プラン★
ご利用のお部屋
【【津駅西口徒歩3分】スタンダードシングル<禁煙>】