楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.20
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.46
  • 食事4.44

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-08 18:57:52

11月に宿泊したのですが、部屋に蚊が多いのにはビックリしました。
自分が殺しただけで4匹です。
私は窓を開けてないので、最初から部屋にいたのでしょう。

しかし、8階の部屋なので、清掃時に窓を開けたくらいで入ってくるでしょうか??


夜中に何箇所も刺されて、フロントに殺虫剤を依頼したら迅速に対応
してくれましたが、眠いのと痒いので、もはや感謝する気にはなれませんでした。
次の朝、フロントでも元気に挨拶されましたが、逆にムッとしました。

私は数少ない不幸な宿泊者の一人だったのでしょうが、こんな経験はもうこりごりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2009-11-09 07:46:05

この度はホテル ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の蚊につきまして、
大変申し訳ございませんでした。
原因を調査し、早急に対処致させていただきます。

今回、お客様にとって大変不快なご宿泊と
なってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また津市へお越しの際はご宿泊していただけるよう、
精進してまいりますので、
今後もホテル ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。

ホテル ザ・グランコート津西支配人

【追伸】
蚊の出現に関し、対処完了致しました。
今後、安心してお泊りいただけるよう設備等の
点検業務をより一層強化させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【日にち・室数限定】見つけた人は超ラッキー♪1泊4800円!
ご利用のお部屋
【【津駅西口徒歩3分・駐車無料】スタンダードシングル<禁煙>】