いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルでのご朝食に満足いただけました事
大変嬉しく思います。
朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきまして光栄でございます。
当ホテルの朝食バイキングは揚げたての唐揚げや焼鮭
曜日別メニューではカレーや炊き込みご飯、松坂牛コロッケなど
他多数取り揃えておりまして、他のお客様にも大変好評いただいております。
またお越しいただいて際も是非ご賞味ください。

この度は貴重なご意見ご感想をいただきまして
誠にありがとうございました。
また津にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

いつも当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

客室内のアメニティに関しまして
部屋着とサンダルの改善という事で
設備、アメニティ担当と情報を共有しまして
質の向上を目指し努力してまいります。

この度は貴重なご意見ご感想をいただきまして
誠に有難うございました。
また津にお越しの際は
是非当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

いつも当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルのフロントスタッフに関し
好感を持っていただきました事
とても光栄に思います。

今後もお客様に満足していただけるよう
勉強を怠らず、精進して参りますので
宜しくお願い致します。

この度は貴重なご感想をいただきまして
誠にありがとうございました。
また津にお越しの際は
是非当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

また、ご意見をいただき
ありがとうございます。
朝食のご意見に関しましては
料理長はじめ、朝食スタッフに共有し
改善策を考えます。
コロナ禍の中ご宿泊いただける
お客様に快適に、安心して
お過ごしいただけるよう
日々、考案、改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。
津へお越しの際はまたのご利用
心よりお待ちしております。

担当：小山

この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき嬉しく思います。

設備に関しまして、
改善のご意見をいただき
ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただける
サービスを目指しておりますので
スタッフで共有し、改善策を
話し合っていきたいと思います。

この度は、ご意見をいただき
ありがとうございます。
また、ご利用心より
お待ちしております。

担当：小山

この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき嬉しく思います。

設備面に関しましてご不便お掛けし
大変心苦しく思います。
お客様のお湯を使うタイミングが
一緒だと設備が間に合わなくなり
一時的にお湯の出が悪くなってしまうことが
ございます。
その際は、ご不便ではございますが
少し時間を置いていただき
ご使用していただきたく思います。

この度は、ご意見をいただき
ありがとうございます。

担当：小山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては、
ご好評いただき、
大変光栄でございます。

朝食バイキングはドリンクを含めて様々な種類をご準備しております。
曜日限定メニューもございますのでぜひご宿泊の際にご賞味ください。

ぜひ次三重県にお越しの際は、
当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は、当ホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を
いただき朝食スタッフも喜んでおります。

当ホテルのお米は伊賀米を使用しており、
お客様のお口にあったようで嬉しく思います。
惣菜、デザート、ドリンクを含め
数多く種類豊富にご用意しておりますので
連泊のお客様にも飽きない朝食を日々考案
しております。

設備に関しましては
客室には人数分のミネラルウォーター
津銘菓平治煎餅も準備してございます。
是非、ご賞味ください。

お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。
津へお越しの際は是非、当ホテルへ
お越しくださいませ。

担当：小山

この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

接客面でのお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しくおもいます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
お客様目線での接客に取り組み、
日々、精進して参ります。
また、津へお越しの際は是非、
当ホテルにご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。

担当：小山

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お風呂の温度や湯量に関しまして、
ご不便とご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。

時間帯によって全館でのお湯の使用量が
ボイラーのキャパシティを超えてしまい
一部の客室でそのような事象が発生して
しまうことがございます。

早期かつ抜本的な解決方法がない点を
心苦しく思います。

朝食に関しましては、
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからもさまざまなメニューを
ご提供させていただきますので
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

ご多忙中にもかかわらず、貴重なご意見を
いただき誠にありがとうございました。

担当：森田

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の不十分については、
お客様にご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がお部屋に入る前に
チェックし、このような事がないよう
確認を徹底して参ります。

そんな中、
サービス面に関しては、
ご満足いただき、
大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルのアメニティはロビーにて
お客様が必要な分お部屋にお持ちいただける
バイキング形式でございます。
種類も豊富にご用意しており、
耳栓やアイマスク、バスソルトなど
多種多様にご用意しておりますので
お客様からご好評いただいております。

清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただき
清掃スタッフも喜んでおります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
清掃に取り組んでまいります。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を
いただき朝食スタッフも喜んでおります。
曜日限定メニュや、日替わり惣菜なども
ございます。
お客様にご満足いただける朝食に
精進して参ります。
コロナ感染対策といたしまして
マスクの着用、共用部での手袋の着用
黙食などお客様の協力をお願いしております。

当ホテルは津駅から徒歩約5分の距離の立地で
ございます。
飲食店も東口に多く徒歩圏内にございます。
駐車場は先着順無料で３０台ほど停められます。
もし、満車になってしまった場合でも
車高の高さ２．１M以下のお車であれば
提携しているおぼろパーキングにお停め
いただき、駐車券をご提示いただければ
料金分のサービス券をお渡しできます。

また、津へお越しいただく際は、
是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。

担当：小山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

駐車場につきまして
ホテル敷地内の地下と平地合わせて
30台余りが駐車可能でございます。
館内駐車場が満車の場合は
二軒隣の立体駐車場を無料でご利用いただけます。

フロントロビーには24時間ご利用頂ける
コーヒーマシンと日替わりで
ウェルカムドリンクをお出ししております。
こちらは無くなり次第終了になりますので
あらかじめご了承下さいませ。
お部屋に置かせて頂いている平治煎餅が
美味しかったようでよかったです。
津市の有名なお菓子でございます。
またお部屋にはミネラルウォーターも
1本入っておりますので、そちらも
ご利用下さいませ。

朝食バイキングにつきましては
ご好評いただき、
大変光栄でございます。
お米は地元三重県産にこだわり
お米マイスターが選んだものを使用しております。
手造りクッキーも大変人気でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進してまいります。

当ホテルの１ベッドルームには
160cm幅のクイーンサイズのベッドが設置してありますので
広々とお使い頂けます。
低反発枕と羽毛枕の2種類を客室にご用意しております。
お快適過ごしいただけたようで、
大変嬉しく思います。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングはドリンク含め様々な種類をご準備しております。
炊き込みご飯は曜日限定メニューとして提供しております。
他の曜日限定メニューとしてサンドイッチに牛丼
松阪牛コロッケ、カレーなどの
曜日限定メニューをご用意しております。
次回のご宿泊の際は他の曜日メニューをご賞味くださいませ。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

アメニティバイキングに関しまして
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
バスソルトは多くのお客様からもお喜びいただいております。
お客様の急な宿泊でも大丈夫なように
またお荷物を少しでも減らせるよう
様々な種類の物を取り揃えております。
朝食も美味しかったとのお言葉、
嬉しく思います。
料理を提供するだけではなく
気分よく召し上がれて美味しいと思えるように
これからも努めさせていただいております。

当ホテルの駐車場は
ホテル敷地内の地下、平地合わせて
30台余りが駐車可能でございます。
館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
二軒隣の立体駐車場へ
ご案内させていただきます。

今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お客様が当ホテルでお寛ぎいただけた事
とても嬉しく思います。

当ホテルのベッドにつきまして
1ベッドのシングルルームには
クイーンサイズのベッドを設置しており
広々と使えると、好評いただいております。

朝食につきましても、お喜びいただけ
光栄に思います。
当ホテルの朝食バイキングは
様々なメニューを提供しており
曜日別メニューも人気でございます。
特に木曜と日曜のカレーは大変人気メニューと
なっております。
またご利用の際は是非ご賞味くださいませ。

この度は、貴重なご意見ご感想をいただき
誠にありがとうございました。

また津にお越しの際は是非
当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

当ホテルでお寛ぎいただけた事
心より嬉しく思います。

この度はご意見、ご感想を頂きまして
誠に有難うございました。

また津にお越しの際は是非
当ホテルをご利用くださいませ

担当：久門

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

お客様におかれましては
当ホテルでお寛ぎいただけました事
大変嬉しく思います。

当ホテルのアメニティはお客様ご自身で
お持ちいただく、バイキング方式
となっております。
「自分で選ぶのが楽しい」、「無駄がない」等
お客様から好評いただいております。

外観に関しましても、当ホテルは一度
リニューアルをしており
その際に1ベッドのお部屋では
クイーンサイズのベッドを採用しております。
ゆっくりお寛ぎいただけます。

朝食バイキングに関しましても
当ホテルは朝食会場にバルミューダ製の
トースター設置しておりまして
お客様でお好みの焼き加減で焼いて
お召し上がりいただけます。
その他多数、取り揃えております。
曜日別メニューもございますので
次回お越しの際は是非ご賞味ください。

この度は貴重なご意見、ご感想を
頂きまして、誠に有難うございます。

また津にお越しの際は是非
当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めのお声をいただき
ありがとうございます。
これからもお客様に良かったと
言っていただける様に努めて参ります。
朝食につきまして美味しかったとの
お言葉をいただき嬉しく思います。
唐揚げは他のお客様からも声をいただいている
人気のメニューです。
お客様にもお喜びいただきありがとうございます。
これからもさまざまなメニューを
ご提供させていただきますので
気に入ったメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

お部屋の電気につきまして
設備面では直ぐに改善できる事は
難しいですがお客様が快適に過ごせる為の
貴重なご意見として頂戴致します。
またこれからもお客様の
お力になれるように努めて参ります。

今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食が美味しかったとのお言葉
ありがとうございます。
炊き込みご飯は曜日限定のメニューで
多くのお客様からもご好評いただいております。
他の曜日限定メニューでは
カレーやサンドイッチ、
牛丼に松坂牛コロッケも提供しております。
これからも色んなメニューを提供していきますので
お客様にはもっとお気に入りのメニューも
増やしていただければと思います。
今後とも当ホテルを
宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山