いつもホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場無料化は、
たくさんのお客様のご要望により、実現したものです。
折角宿泊代を抑えても、高い駐車料金を払っていては意味がない……
そう思い、駐車場を拡大し、今では大変ご好評頂いております。

また、『こんなのが有れば』といったご意見等
ございましたら、お聞かせ下さいませ。
これからもお客様のニーズに合ったホテル作りを
していきたいと思っております。

また、津市へお越しの際は、
ホテル　ザ・グランコート津西を、
宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。


＜担当：西村＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、沢山のお客様からの
ご要望にお応えして、
駐車場全面無料化させて頂いております。

チェックイン前やアウト後も、
ご相談により、お預かり致しますので、
ご希望の際は、
遠慮なくお申し付け下さいませ。

当ホテルのチェックアウト１２時も
ゆっくりと過ごす事が出来ると、
大変たくさんの喜びの声を頂いています。

ゆっくりとしたお時間を過ごして頂けて
大変嬉しく思っています。

また、津市へお越しの際は、
ホテル　ザ・グランコート津西を、
宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。


＜担当：奥田＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

施設面・サービス面をお褒めいただき、大変感謝しております。

また、朝食に関してもお褒めいただき、レストランのスタッフも大変喜んでおります。

これからも、お客様に喜んで頂ける様な接客を
心掛け、お客様を第一に考えたホテルを目指し
精進いたしますので、津市にお越しの際は
是非、当ホテルで快適なひとときをお過ごし
下さいませ。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当：人見＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりおすごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは、沢山のお客様からのご要望にお応えして、
駐車場全面無料化させて頂いております。

また、チェックイン前、アウト後も、ご相談により、
お預かり致しますので、ご希望の際は
遠慮なくお申し付け下さいませ。

これからも、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

また、津市へお越しの際は、
ホテル　ザ・グランコート津西を、
宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。


＜担当：西村＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応をお褒め頂き大変嬉しく思っております。

対応面において好評価を頂ける事は、フロントに携わるスタッフにとって最大の喜びです。



楽天限定3500円プランは、
少しでも多くのお客様に当ホテルを知って
頂きたいと思い、毎日２室限定となっております、
超特価プランでございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

また、津市へお越しの際は、
ホテル　ザ・グランコート津西を、
宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。


＜担当：人見＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで、
大変嬉しく思います。
当ホテルはビジネスホテルながらも、
ぜひカップル・ファミリーのお客様にも
ご宿泊頂きたいと思い、『隣室プラン』を
ご用意させて頂きました。

年末年始と、大変ご好評頂いております。
セミダブルベッドでのご提供となる為、
手狭には感じられると思いますが、
お風呂には手書きメッセージ入りの入浴剤、
寝具にはご希望の方に、フロントにて毛布を
貸し出ししておりますので、
そちらも併せてご利用頂ければと思います。

また、津市へお越しの際は、
ホテル　ザ・グランコート津西を、
宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当　西村＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

楽天限定3500円プランは、
少しでも多くのお客様に当ホテルを知って
頂きたいと思い、毎日２室限定となっております、
超特価プランでございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

さて、ただ今当ホテルは、エアコン全室
リニューアル工事に入っております。
来月初旬には、完成する予定でございますので、
よりゆっくりとお寛ぎ頂けるようになると
思います。

また、津市へお越しの際は、
ホテル　ザ・グランコート津西を、
宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のお越しを
スタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当　西村＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、
大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様に清潔で快適な空間で
お寛ぎ頂けるような、
温かみを持ったホテルを目指しております。

シャンプーなどの貸出は、
スタッフがお客様の立場になり、
どのような貸出物があれば嬉しいかを考えたものでございます。
お喜び頂け、大変嬉しく思います。
他にも、アイロンや携帯充電器などの貸出も行っております。
次回、ご宿泊の際、
ご必要でしたら、ご利用下さいませ。

次回津市へお越しの際も
ホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願い
申し上げます。
次回のお客様のお越しを
スタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当　奥田＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き
大変、感激しております。

ルームサービス及び朝食ですが現在、レストランと営業時間に対して、少しでもお客様のニーズに
お応え出来る様、試行錯誤しております。

当ホテルにご宿泊される全てのお客様が
満足していただける様、一層の努力を致します
ので、津市にお越しの際には、是非
ホテル　ザ・グランコート津西で快適な一時を
お過ごし下さいませ。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当：人見＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのアメニティのサービスに
ご満足頂き、
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、
誠に嬉しく思います。

当ホテルは、お客様に清潔で快適な空間を提供できるように、
サービスをいろいろと行っております。
そのサービスの一環として、
フロントにて
手書きのメッセージを添えて、
入浴剤をご用意いたしております。
ぜひ、ご利用下さいませ。

津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見、
誠にありがとうございました。


＜担当：奥田＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは津駅近くですので、
津市だけでなく、近辺での行事にもお使い頂いております。

この度の宿泊では、
芸術の秋や食欲の秋を満喫して頂け、
ゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けたみたいで
嬉しく思います。

津駅周辺には、
美味しい食事処がたくさんございます。
この度、津市観光協会が、津駅周辺の
飲食店マップを作成致しましたので、
次回、津市へお越しの際は、
そのマップの中から、
お店を探されてはいかがでしょうか？

大会でお越しとの事ですので、
来年度の大会にお越しの際も、
ぜひ、当ホテルをご利用頂けたら嬉しく思います。

次回のお客様のお越しを、
スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見、
誠にありがとうございました。


＜担当：奥田＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで、
大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様に清潔で快適な空間で
お寛ぎ頂く事にプラスし、ご自宅に居るような
温かみを持ったホテルを目指しております。

そのサービスの一環として、フロントでは
入浴剤をご用意いたしております。
それぞれに手書きでメッセージも添えておりますので、
是非、ご来館の際は、お手に取ってくださいませ。

また、三重県へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見、
誠にありがとうございました。


＜担当：西村＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。


サービス料金、立地等に
満足していただいて、大変嬉しい限りです。

しかしながら、エアコン設備が旧式の為、作動時の音に関して、大変ご不便お掛け致しました。
当ホテル一番の課題と致しておりますが、
入れ替え等難しいのが現状でございますので、
もう少々、お時間を頂きたく存じます。

また、三重県へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見、
誠にありがとうございました。


＜担当：人見＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

施設面やフロントスタッフの対応、立地等、
全て満足していただいて、大変嬉しい限りです。

お仕事、レジャー等で疲れた時にはマッサージ
チェアは欠かせませんね。

この度の意見に奢ることなく精進致しますので
三重県にお越しの際は是非、当ホテルで快適な
お時間をお過ごし下さいませ。

この度は、貴重なご意見、
誠にありがとうございました。

＜担当：人見＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の広さやお部屋をお褒め頂きスタッフ
一同大変感謝しております。

津駅より当ホテルまでの到着時間ですが、
今一度、調査を致しまして、正確なお時間を
記していく所存でございます。


また、三重県へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見、
誠にありがとうございました。

＜担当：人見＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

鈴鹿サーキットでのレース観戦の為に、
当ホテルで快適なお時間をお過ごし出来た事を
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルではご宿泊していただくだけではなく、
ホテルに滞在していない時間も快適に過ごして
頂く為に、近隣の情報等を少しでも早くお伝え
出来る様努力しております。

特にモータースポーツには力を注いでおります。
聖地『鈴鹿サーキット』のある三重県の地域活性
と、モータースポーツをもっと身近に感じて
いただく為に日々勉強中です。

４輪だけでなく2輪にも力を注いでいきますので、
三重県にお越しの際には当ホテルで快適な
お時間をお過ごし下さいませ。

この度は、貴重なご意見、
誠にありがとうございました。

＜担当：人見＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

ご家族のご利用でロフト付ツインルームに
お泊まり頂き、ご満足頂けたようで、
大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたロフト付きのお部屋は、
せっかく鈴鹿サーキットや伊勢神宮が近くにあるので、
ご家族の方にも宿泊して頂きたい！！
との思いから作らせて頂いたお部屋でございます。
今後もご家族で、津はもちろんのこと、
鈴鹿や伊勢へお出掛けの際もご利用下さいませ。

また、三重県へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見、
誠にありがとうございました。

＜担当：奥田＞

数あるホテルの中から
ホテル　ザ・グランコート津西を
ご宿泊先にお選び頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご意見、誠にありがとうございます。

召し上がっていただいたファミリーセットは
１階レストラン「e-ma cafe」で提供させて
いただくセットで人気の高いプランです。
お子様のお菓子や天然温泉の入湯券なども
ご家族向けに様々な候補の中から
サービスを考えさせていただきました。
ご満足いただけ本当に嬉しく思います♪

部屋の窓に網戸が無いという件ですが、
申し訳ございません。
やはり、窓の形状や構造上取り付けることが
難しく、現状のままとなっております。
今後検討を重ねさせていただきますので、
ご了承いただけますようお願い致します。

また津市へお越しの際は、
ホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願い
申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当：川村＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

立地、建物等全く苦情はないとのご意見をいただき
ありがとうございます。
次回ご宿泊の際には総合５点と
おっしゃっていただけるよう
精進し更なるサービス向上を目指し
お客様にもっとご満足いただけるよう
今後も励んでまいります。

また津市へお越しの際は、
ホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心より
お待ちいたしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当：川村＞

この度は、ホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは先月より、三重県への観光でお越しの
ファミリー・カップルのお客様にも
気軽にご宿泊頂きたいと、お子様向けのプランを
新しくご用意致しました。
お子様にお喜び頂けたとのご意見、
誠に嬉しく思っております。

津市は来年の大河ドラマ『江』ゆかりの土地
という事もありまして、ただ今
新たな町おこしとして、ツアーや散策コースを
設け始めたところでございます。

また、津市へお越しの際は、
ホテル　ザ・グランコート津西を
宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しを、スタッフ一同、
お待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当：西村＞