総合4
投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 08:36:13
-
チェックインしたときのスタッフの印象が良かったです。
リニューアルが及ばずユニットバスが狭いことはちょっと残念ですが、部屋は高級感があって良かったです。
意見としては、主食と飲み物がセルフになっていたのですが、ご飯・味噌汁・スープとお碗の配置が悪く、前の方が両方取り終わるまで何もできないのは渋滞の原因となります。
また、味噌汁は木かプラスチックのお碗で飲むものだとつくづく思いました。瀬戸物のお碗では熱くて持てません。スタッフの方もやってみてください。
それから、コーヒーが入口近くにあるという表示はほかの飲み物の位置にあったほうが良いと思います。
評価は3にしようか迷いましたが、フロントスタッフの笑顔にプラス1点です。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル ザ・グランコート津西 2009年06月29日 11:42:59
-
この度は、ホテル ザ・グランコート津西に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋及びスタッフにつきまして、お褒めいただき、
誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ち良くお泊りいただけるよう、
努めてまいります。
朝食につきましては、ご不便をおかけしまして
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見をもとに、レストランスタッフと
話し合い、よりよいサービスが提供できるよう、
努めてまいります。
これからも津市へお越しの際は
ホテル ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
<担当:横山>
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- 【【パソコン・プリンター完備】ジェントルマンルーム<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 12:52:56
-
・HPに掲載されている部屋の写真と実際があまりにも異なるので、ちょっとがっかりしましたが、まぁ、冷静に考えれば十分満足できるものです。
・加湿+空気清浄機が設置されていたのはグッド。あと、マッサージチェア付きの部屋にしたのですが、これも疲れた身体にはよかったです。
・お風呂は、部屋全体がリフォームされている中で、少し古くて狭い感じがしました。決して不満というレベルではありませんが。
・以上の感想も5800円という価格を考慮しなくてはいけませんね。駅周辺のホテルをくまなく調べた訳ではないので相場感が分かりませんが、少なくとも個人的なバリューフォーマネーは極めて高いホテルと感じました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル ザ・グランコート津西 2009年06月22日 14:40:37
-
この度は、ホテル ザ・グランコート津西に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
加湿空気清浄機やマッサージチェアについて、
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
ただ、お風呂につきましては、構造上の問題もあり、
現段階では、改装は難しくなっております。
誠に恐れ入りますが今しばらくは現状のままで
ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
精進してまいります。
次回も津市へお越しの際は
ホテルザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
<担当:横山>
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総合4
投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 01:49:09
-
車で到着し、雨が降っていたのですが、外出時に手ぶらの私を見てすぐ貸し傘を用意
していただけました。
部屋はとてもオシャレで、使いやすかったです。
また利用させて頂きたいです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル ザ・グランコート津西 2009年06月20日 16:35:28
-
この度はホテル ザ・グランコート津西を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉をいただけ、
従業員一同、大変喜んでおります。
これからも、常にお客様の立場に立ち、
気持ち良くお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
次回も津市へお越しの際は
ホテルザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
<担当:横山>
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【津駅西口徒歩3分】スタンダードシングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 09:55:47
-
イオンスチーマーが使えてかなりハッピー度が上がりました!
気持ちよかったです。
フットバスは使い方が分りづらく、使用後は重いお湯をどうしたものか…と少し困ったので、個人的には次は使わないと思います。
対応は親切でしたし、お部屋も良かったです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル ザ・グランコート津西 2009年06月17日 01:42:50
-
いつもホテル ザ・グランコート津西をご利用頂き
誠にありがとうございます。
またご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
設備等についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは、女性のお客様に安全で快適にお過ごし頂きたく、レディースルームを設置致しました。
これからもお客様の視線で、「こういったものがあれば…」といった新しいサービスを提案させて頂きたいと思います。
次回も津市へお越しの際は
ホテルザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
<担当:西村>
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 08:25:01
-
ホテル全体的に非常にきれいで清潔感があった。また、ホテルの皆さんの対応が非常に気持ちよかった。大変満足に近いのですが、少し贅沢な意見ですが、風呂が少し小さかった。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル ザ・グランコート津西 2009年05月23日 13:13:41
-
この度は、ホテル ザ・グランコート津西を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、
誠にありがとうございます。
「非常に気持ち良かった」とのお言葉は大変嬉しく、
励みになります。
ただ、お風呂の広さに関しましては、構造上の問題もあり、
現段階では、改装は難しくなっております。
誠に恐れ入りますが今しばらくは現状のままで
ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
精進してまいります。
これからも津市へお越しの際は
ホテル ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
<担当:横山>
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 17:22:57
-
スタッフのサービスが行き届いており、部屋もきれいにされているため、気持ち良く過ごす事ができるホテルである。朝食はいまいち・・・。
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【パソコン・プリンター完備】ジェントルマンルーム<禁煙>- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテル ザ・グランコート津西 2009年04月09日 21:16:18
-
いつも津へお越しの際は
ホテル ザ・グランコート津西を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスやお部屋について
満足していただけ大変嬉しく思います♪
お越しいただくたび、より気持ち良く
お泊りいただけるよう
これからもサービスの向上に努めたいと思います。
さて、1階テナントレストランの朝食の件に
つきましてはご満足いただけず
申し訳ございませんでした。
皆様のご意見を聴かせていただき、
より良く改善できるようレストランと共に
取り組んでおります。
これからも津市へお越しの際は
ホテル ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
<担当:川村>
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- ご利用のお部屋
- 【【パソコン・プリンター完備】ジェントルマンルーム<禁煙>】
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投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 17:13:04
-
リニューアルオープンをして間もないため綺麗な部屋で、清掃も行き届いています。また、バスルームのアメニティグッズも豊富ですし、入浴剤のサービスもユニークで好感が持てます。
LANケーブルの置き場所だけ、分かり易くしてくれると有り難いです。
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- 2009年03月
- ホテル ザ・グランコート津西 2009年04月02日 17:55:48
-
この度は、ホテル ザ・グランコート津西を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
アメニティ用品や入浴剤は、お客様のご要望、スタッフの意見等を取り入れて、日々より良いものを追求していきたいと思っております。
また、LANケーブルがわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ち、新たな課題として、より快適にお過ごしいただけるお部屋づくりをしていきたいと思っております。
次回も津市へお越しの際はホテル ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
<担当:西村>
LANケーブルの置き場所を机上へと
変更させていただきました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ビジネスやレジャーユースに】ツインルーム<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
ホテルは改装されたばかりで、非常にきれいでした。モダンな感じのデザインです。
部屋にパソコンが標準で置いてあり便利です。また、部屋の備品にワリバシがあり細かいところまで気配りを感じました。また泊まりたいです。
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この度は、ホテル ザ・グランコート津西に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、「また泊まりたい」と仰っていただけるよう、
より一層サービス向上に努めてまいります。
次回も津市へお越しの際は
ホテルザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
<担当:横山>