この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
おかげさまで、当ホテルのレディースルームは
他のお客様からも好評を得ております。
今後も、女性のお客様にも安心してお泊りいただけるよう、
努めてまいります。

ただ、タオルにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
改善できるよう進めてまいります。

今後も津市へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西を
宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

＜担当：横山＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

テレビの件、早急に点検いたしまして、再発防止に
努めてまいります。
また、お風呂の件につきましても、ご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。
構造上の問題もあり、現段階では改装は難しくなって
おりますが、その分少しでもお客様に気持ち良く
ご利用していただけるよう、努めてまいります。

朝食につきましては、お客様によりご満足いただける物を
提供できるよう、検討してまいります。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう
日々努力してまいります。
また津市へお越しの際は、ホテル　ザ・グランコート津西を
宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当：横山＞

この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また早速ご意見を頂き、重ねて御礼申しあげます。

お客様にご満足頂けたようで
大変嬉しく思います。
次回からもお客様に「また来ます」や「良かった」
などのお言葉を頂けるよう、日々努力して参ります。

今後も津市へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
＜担当：藤田＞

この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、「また泊まりたい」と仰っていただけるよう、
より一層サービス向上に努めてまいります。

次回も津市へお越しの際は
ホテルザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：横山＞

この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋及びスタッフにつきまして、お褒めいただき、
誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ち良くお泊りいただけるよう、
努めてまいります。

朝食につきましては、ご不便をおかけしまして
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見をもとに、レストランスタッフと
話し合い、よりよいサービスが提供できるよう、
努めてまいります。

これからも津市へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当：横山＞

この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

加湿空気清浄機やマッサージチェアについて、
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
ただ、お風呂につきましては、構造上の問題もあり、
現段階では、改装は難しくなっております。
誠に恐れ入りますが今しばらくは現状のままで
ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
精進してまいります。

次回も津市へお越しの際は
ホテルザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：横山＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉をいただけ、
従業員一同、大変喜んでおります。
これからも、常にお客様の立場に立ち、
気持ち良くお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

次回も津市へお越しの際は
ホテルザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：横山＞

いつもホテル　ザ・グランコート津西をご利用頂き
誠にありがとうございます。
またご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

設備等についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは、女性のお客様に安全で快適にお過ごし頂きたく、レディースルームを設置致しました。
これからもお客様の視線で、「こういったものがあれば…」といった新しいサービスを提案させて頂きたいと思います。

次回も津市へお越しの際は
ホテルザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
＜担当：西村＞

この度は、ホテル　ザ・グランコート津西を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、
誠にありがとうございます。
「非常に気持ち良かった」とのお言葉は大変嬉しく、
励みになります。

ただ、お風呂の広さに関しましては、構造上の問題もあり、
現段階では、改装は難しくなっております。
誠に恐れ入りますが今しばらくは現状のままで
ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
精進してまいります。

これからも津市へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当：横山＞

いつも津へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフのサービスやお部屋について
満足していただけ大変嬉しく思います♪
お越しいただくたび、より気持ち良く
お泊りいただけるよう
これからもサービスの向上に努めたいと思います。

さて、１階テナントレストランの朝食の件に
つきましてはご満足いただけず
申し訳ございませんでした。
皆様のご意見を聴かせていただき、
より良く改善できるようレストランと共に
取り組んでおります。

これからも津市へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

＜担当：川村＞

この度は、ホテル　ザ・グランコート津西を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
アメニティ用品や入浴剤は、お客様のご要望、スタッフの意見等を取り入れて、日々より良いものを追求していきたいと思っております。

また、ＬＡＮケーブルがわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ち、新たな課題として、より快適にお過ごしいただけるお部屋づくりをしていきたいと思っております。

次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

＜担当：西村＞


ＬＡＮケーブルの置き場所を机上へと
変更させていただきました。
またのお越しをお待ちしております。