この度はホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご朝食を美味しくお召し上がりいただき
シェフも大変喜んでおります。
今後も、お客様にご満足いただける
ご朝食をご提供できますよう努力致します。

また、津市にお越しの機会がございましたら
当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を
誠にありがとうございました。

＜担当：杉野＞

この度は数あるホテルの中から
当ホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。

当ホテルはモータースポーツを
応援しておりますので
サーキットでレースがある際などは
ロビーのディスプレイを変えたり、
ちょっとしたイベントを行っております。
Ｆ1の余韻を楽しんで頂けたようで
大変光栄でございます。
またお部屋でもゆっくりお休み
頂けておりましたら幸いでございます。

これからもお客様に楽しんで頂ける
サービスや快適な空間づくりに
努めて参ります。
またイベントなどでお越しの際には
ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を
誠に有難うございます。

＜担当；向出＞

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

とても親切だったとのお声を頂け、
大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし
頂けるホテルづくりに努めて参ります。

また当ホテルの朝食は
いかがでしたでしょうか？
少しでも当ホテルの朝食がお客様の
1日の活力になっておりましたら
幸いでございます。

また津市にお越しの機会がございましたら
当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を
誠に有難うございます。

＜担当：向出＞

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
当ホテルは津駅から徒歩5分程の所に
ございますので便利だった言って頂け
よかったです。
またアメニティ類はロビーでの
バイキング形式となっておりますので
お好きな物をお選び頂けます。
お風呂で少しでも疲れを癒して頂きたく、
バスソルトもご用意しておりますので
お喜び頂け光栄でございます。
また3点のみですが、お子様用のアメニティも
ご用意しております。

また朝食の味以外にスタッフの対応で
気持ちよく朝食をお召し上がり
頂けたようで大変嬉しく思います。
美味しい朝食をご提供させて頂くのは
もちろんの事、これからもお客様
目線での接客ができるよう
努力して参ります。
また津市へお越しの機会がございましたら
当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を
誠に有難うございます。

＜担当；向出＞

この度は当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。

お部屋での仕事がし易かったとのお声、
大変嬉しく思います。
1ベッドルームの机は広めで、
卓上のライトもお部屋にご用意しております。
またチェックアウトが12時というのも
多くのお客様より好評頂いております。
少しでもゆっくりとおくつろぎ
頂けておりましたら幸いでございます。

これからも快適にお過ごし頂ける
ホテルづくりに努めて参ります。
またお仕事でお越しの機会が
ございましたらぜひ当ホテルを
宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を
誠に有難うございます。

＜担当；向出＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご朝食を美味しくお召し上がりいただき
シェフも大変喜んでおります。
今後も、お客様にご満足いただける
ご朝食をご提供できますよう努力致します。

また、津市にお越しの機会がございましたら
当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を
誠にありがとうございました。

＜担当：松永＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食に美味しかったとのお声を
お客様から頂戴することができて
シェフも大変喜んでおります。
今後も、お客様に朝からお腹いっぱい
お召し上がりいただけるような
ご朝食をご提供できますよう努力致します。

また、食器を置くスペースにつきましては
お客様からの貴重なご意見として
シェフに申し伝えます。

この度はお忙しい中
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

＜担当：松永＞

この度はホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食で当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず
曜日限定メニューのカレーをご提供できず
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、二度とこのような事が無いように致しますので
また、当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら
是非、その際はお召し上がり頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

＜担当：松永＞

この度は当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。

当ホテルはお客様に少ないお荷物でも
ご宿泊頂けるように様々なアメニティを
ご用意しております。
またお部屋のベッドも1ベッドルームは
クイーンサイズですので、
少しでもゆっくりお休み頂けて
おりましたら幸いでございます。

また朝食は定番のおかずから
曜日限定メニュー、お茶漬けコーナー
などございまして多くのお客様より
好評頂いております。
お客様のご意見を検討し、よりよい
朝食づくりに努めておりますので
もしこんなメニューがあればなど
ございましたらぜひお気軽に
お聞かせ下さいませ。

また津市へお越しの機会がございましたら
ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を誠に
有難うございます。

＜担当；向出＞

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

朝食会場とロビーのテーブル、椅子を
8月下旬頃に新しい物に変更させて
頂きました。気持ちよく朝食を
お召し上がり頂けたようで大変
嬉しく思います。
お客様からの意見を検討し、
見直しが可能な部分に関しましては
出来る限り改善に努めております。
もしご要望などございましたら
ぜひお気軽にお聞かせ下さいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし
頂けるホテルを作れるよう
スタッフ一同、努力して参ります。
また次回もぜひ当ホテルを
宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を
誠に有難うございます。

＜担当：向出＞

いつも当ホテルをご利用して頂き
誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え
大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の朝食バイキングに関しまして
美味しかったとのお言葉とても嬉しく思います。
カレーが朝フェスにて２位であるのも
いつも当ホテルにて朝食を召し上がって下さる
お客様のおかげでございます。
これからもお客様からのお声を取り入れ、
より良い朝食を提供できるよう努めております。
当ホテルの１ベッドサイズのお部屋は、
ベッドがクィーンサイズで、
広々としてゆったりと寛げると、
宿泊されるお客様に大変好評頂いております。

当ホテルを宜しくお願いいたします。
次回のお客様のお越しを
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

担当：桑山

この度は2度目のご宿泊誠に
有難うございます。

お部屋の浴室の香りでお客様には
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し、
清掃や確認の際にも見落としの
ないよう努力して参ります。

また朝食会場のレイアウトに関しても
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
朝食スタッフと共有し、検討させて頂きます。
朝食は美味しくお召し上がり頂けたようで
大変嬉しく思います。

お客様からせっかく頂いた意見を
今後のよりよいホテルづくりに
活かしていけるよう努めて参ります。
また津市にお越しの機会がございましたら
当ホテルを宜しくお願い致します。


＜担当：向出＞

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お部屋や対応、朝食に関しまして
ご満足頂いているようで
大変光栄でございます。
これからも快適にお過ごし頂けるよう
設備の維持などに努めて参ります。
また朝食も多くのお客様より
好評頂いております。
特に曜日限定のメニューや唐揚げ、
クロワッサンなど人気でございます。

ただ地下の駐車場に関しましては
ご不便をお掛けしております。
大きめのお車でしたらもし空いておりましたら
隣の平面駐車場をご利用下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けるよう
お客様目線での接客を心掛けて参ります。
またこちらにお越しの際には
当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を
誠に有難うございます。

＜担当：向出＞

この度は当ホテルにご予約頂きまして
誠に有難うございます。

お客様に心地よくお過ごし頂けましたこと
大変嬉しく思います。
当ホテルの1ベッドルームは
クイーンサイズのベッドとなっておりますので
お部屋でゆっくりお休み頂けましたら
幸いでございます。

ご朝食に関してはいかがでしたでしょうか？
次回お越しの際は
ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。

お客様の又のお越しを
心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

＜担当：吉間＞

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。

無料貸し出しスマホ「Handy」や
お子様向けアメニティ「むささびくん」を
気に入って頂き、光栄でございます。

ビジネスでも家族旅行でも使っていただける様に
コインランドリーやアイロンの貸し出しもございます。
また、朝出して頂けば夕方に仕上がる、クリーニングも受け賜っております。（日曜日、祝日は除く）

朝食も皆様にご好評を頂いた様子が伺えなによりです。
クロワッサンやカレー、唐揚げは絶大な人気を誇る当ホテル自慢のメニューです。
次回お越しの際はごゆっくりお召し上がり
頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同にもお礼の言葉を頂きました事は、
身に余る光栄でございます。
あらためて御礼申し上げます。
お言葉を励みに今後も精進して参ります。

お忙しい中、ご丁寧な投稿を
お寄せいただきました事
厚く御礼申し上げます。

　　＜担当:倉田＞

この度はホテルザ・グランコート津西に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食は曜日限定のお肉ゴロゴロの
カレーを堪能頂けた様で
大変嬉しく思います。

当ホテルはビジネスホテルでは
ございますが、お子連れのお客様にも
少しでもお寛ぎいただける様に
微力ながら様々な知恵を絞っております。

お子様向けのアメニティやお菓子、おもちゃの
貸し出しもその一環です。
お気に入り頂けた様で何よりです。

次回お近くにお越しの際にも
またのご利用お待ちしております。

お忙しいところ、貴重なご意見を
ありがとうございました。

　　＜担当:倉田＞

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お部屋に関しまして気に入って
頂けたようで大変嬉しく思います。
クイーンサイズのベッドで少しでも
ゆっくりお休み頂けておりましたら
幸いでございます。
また朝食もよかったとのお声を頂き、
有難うございます。
特に曜日限定メニューは人気で
ございますのでぜひ機会がございましたら
別の曜日のメニューもご賞味下さいませ。

ただWi-Fiの通信が悪く、お客様には
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
多くのお客様が一斉に接続されていたり
しますと繋がり辛い事がございます。
リセットを掛けてみるという対応は
できますのでその際はお手数ですが
お声掛下さいませ。

少しでもお客様に快適にお過ごし
頂けるよう日々、精進して参ります。
この度は貴重なご意見を誠に
有難うございます。

＜担当：向出＞

この度は当ホテルにご宿泊
いただき誠に有難うございます。

当ホテルの場所がわかり辛く
お客様にご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは大通りより離れているため
駅周辺のホテルの中では
静にお過ごしいただける半面
駅前のホテルに比べると
少々わかり辛い場合もございます。
少しでもご不便なくお越しいただけますよう
表示につきましては検討致します。
現段階では、お電話にてご案内も致しますので
どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

この度は貴重なご意見を誠に有難うございました。

＜担当：松永＞

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠に有難うございました。

当ホテル自慢の朝食バイキングを
ご堪能頂けた様子が伺え嬉しく思います。
これからも御客様にご満足頂ける
朝食とサービスを提供できますよう
日々、努力して参ります。

お部屋の案内につきましては
部屋の準備ができたので、
予定の時間より早めに入ることは可能でございます。
今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けたと伺い
大変嬉しく思います。

今後も三重県へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のお客様のお越しを
スタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中
大変貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。
＜担当；リュウ＞

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠に有難うございました。

この度の宿泊に於いて、
快適にお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
当ホテルでは、
お客様にゆっくりとお過ごしいただける様に、
１ベッドサイズのお部屋は、
クィーンサイズとなっております。
またアメニティもバイキング形式で、
お客様の必要な物を必要な分だけお取りいただけます。
たくさんの皆様から好評を頂いております。

他にもお客様目線でのサービス・接客が出来る様に心掛けております。
今後も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のお客様のお越しを
スタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中
大変貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。

＜担当：奥田＞