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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.20
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.46
  • 食事4.44
宿泊年月
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同伴者
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4949件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 08:55:14

朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年12月02日 18:26:02

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴出来ました事感謝致します。

朝食が美味しいとのお言葉
大変嬉しく思います。
朝食バイキングは日替わりメニューで
お出ししております。
次回当ホテルへのご宿泊機会がございましたら
朝食バイキングの方お楽しみにお越し下さいませ

担当:大河

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 23:25:57

部屋の壁の埃がすごかったので、掃除して欲しい。
朝食のバラエティは少ないほうだが、食品ロスが防げて良いと思う。
フロントの方が丁寧に対応してくださって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年12月02日 03:24:23

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋清掃できていないことについては
お客様にご迷惑をさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がお部屋に入る前に
チェックにてこのような事がないよう
確認を徹底して参ります。

朝食バイキングの種類につきましては
貴重なご意見として頂戴いたします。

フロントの対応に関しましては
お褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

hirorin1001さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

hirorin1001さん [40代/女性] 2023年11月30日 21:47:49

いつもお世話になっております。
とてもいいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年12月02日 03:20:39

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましては
お褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 18:54:39

お部屋はめっちゃ綺麗でした!ただ、水回りの部分が少し古く感じました、、洗面台の下の方の何かが外れかかっていました。綺麗ですが地面の排水溝?の蓋を踏まないと顔を洗えないのも気になりました。部屋やお風呂は綺麗ですが洗面台のところが、、。朝食の唐揚げは美味しすぎました!!!!!白ごはんとの相性抜群です!!!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月28日 19:40:29

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけた事が伺え嬉しく思います。

朝食に関しておいしいとのお言葉が頂けた事
大変光栄でございます。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており
和洋の品揃えがございます。
その他、お味噌汁、ジューシーな唐揚げ
など、お客様から大変人気なご朝食メニューとなっております。
また次回もぜひご利用くださいませ。


清掃面に関して不快な思いをさせてしまった事
申し訳ございません。
以後このような事がないよう努めてまいります。
そして施設や設備に関しても
貴重なご意見として今後の改善案の1つとして
参考とさせていただきます。

この度は貴重なご意見ご感想をいただき
誠にありがとうございます。

また津にお越しの際は
ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

担当:久門

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

cozy4212さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

cozy4212さん [60代/男性] 2023年11月26日 17:54:39

家族3人で3泊お世話になりました。朝食は程よい種類のバイキングで美味しく頂きましたが、マーガリンは残念でした。ツインベッドにエキストラベッドを入れて3人で泊まりましたが、エキストラベッドの幅が狭く、大人が寝るのは無理がありました。ベッドの頭側の段差(小物を置くスペース)にホコリが溜まっていたことと、廊下の壁にヒビが入っていたことは、改善されたほうがいいと思います。無料駐車場は有難く、3泊とも地下駐車場にとめることが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月26日 20:37:53

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけた事が伺え嬉しく思います。

朝食に関しておいしいとのお言葉が頂けた事
大変光栄でございます。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており
和洋の品揃えがございます。
その他、お味噌汁、ジューシーな唐揚げ
など、お客様から大変人気なご朝食メニューとなっております。
またマーガリンがお客様のお口に合わなかった事
心苦しく思います。貴重な意見の1つとして
参考にさせていただきます。
また次回もぜひご利用くださいませ。

また駐車場についても
お褒めいただき
大変嬉しく思います。
当館の駐車場敷地に約35台お停めいただけます。
2.1Mのお車でしたら満車の場合は
提携している立体駐車場もご利用可能です。

清掃面に関して不快な思いをさせてしまった事
申し訳ございません。
以後このような事がないよう努めてまいります。
そして施設や設備に関しても
貴重なご意見として今後の改善案の1つとして
参考とさせていただきます。

この度は貴重なご意見ご感想をいただき
誠にありがとうございます。

また津にお越しの際は
ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

担当:久門

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 08:27:52

家族旅行で、夫婦と4歳、2歳の子供で利用しました。

部屋
・綺麗に清掃されており備品も揃っていて快適。
・水回りが少し古い感じがしたがこちらもきれいに清掃されており問題なし。お風呂は使用していないので不明。
・ベッドは4人家族では狭かった。2人もしくは3人家族ならちょうどよさそう。
・用意してあったワンピースタイプのパジャマの丈が短く、ズボンもあるとより安心。

朝食
・とても美味しかった!品数も十分だった。
・子供用のお皿、コップ、お箸セットが用意してあって、子供が喜んでいた。
・子連れで慌ただしく食事をしている時に、接客のスタッフさんにお気遣いいただき嬉しかった。
・最後に料理長さんからお菓子のプレゼントがあり、子供がとても嬉しそうだった!

その他
・フロント、朝食会場のスタッフさんともに明るく丁寧な接客だった。

子連れでも泊まりやすく、また泊まりたいと思える快適なホテルでした。宿泊料もとても割安だと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月25日 11:31:39

この度は、当館をご利用いただき誠に
ありがとうございます。

お部屋に関しまして
当館は2017年にリニューアル工事を
行っておりますが
水回りはそのままとなっております。
ただ、今回のご宿泊で快適に
お過ごしいただけた様子が伺えて
大変嬉しく思います。
当ホテルの1ベッドのお部屋は
160㎝幅のクィーンサイズとなっております。
もし次回ご利用いただく機会がございましたら
ツインルームをご予約いただきシングルサイズのベットを繋げてキングサイズ(180㎝幅)に
変更させていただく事もできますので
その際は、お手数ですがフロントまで
ご連絡いただけると幸いでございます。
また、ガウンにつきましては
お客様のご意見も今後の
参考にさせていただきます。

朝食についてもご満足いただけたようで
こちらも大変嬉しく思います。
フロント、朝食スタッフの対応についても
嬉しいお言葉いただけて大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが
出来るようスタッフ一同
精進して参りたいと思います。

料金につきましては、季節、曜日、近隣での
イベント状況により
宿泊代金の変動がございますのでご了承ください


最後になりましたが、この度は
大変貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

担当 今西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 17:34:22

朝食はビュッフェ形式で品目は多くないですが、どれも美味しく、特にご飯を美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月24日 23:21:45

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては
美味しいとのお声をいただき
大変嬉しく思います。
お声いただきましたお米は地元三重県産にこだわり
マイスターが選んだものを使用しております。
品数に関しては貴重なご意見としてシェフに申し伝えます。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 01:50:06

大きなベッドで快眠できました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月22日 08:12:53

この度は、当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたベットサイズは
160㎝幅のクイーンサイズでございますので
ゆったりとご利用いただけたかと思います。

また、ご朝食もご美味しかったとの
お言葉をいただけて大変光栄でございます。
またのご利用時にもお客様にご満足いただける
サービスができるようスタッフ一同精進して
参りたいと思います。

この度は、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

担当 今西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 20:26:19

建物自体は古いかもしれないけど綺麗にリノベーションをしていて内装やお部屋はとても綺麗でした。
朝食はどれも美味しく、
無料駐車場もすごくありがたいです。
また利用したく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月15日 23:02:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様にゆっくりと
お寛ぎをいただける様に改装を致しました。
清掃もお客様に気持ちよくお過ごしいただける様に
心を込めて清掃させていただいております。

朝食バイキングも美味しくお召し上がりいただけた様で嬉しく思います。

無料駐車場は先着順ではございますが
多くのお客様に
お喜びいただいております。


次回のお客様のお越しを心より
お待ち致しております。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 07:25:09

駅から近くて、部屋もきれいで満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月15日 15:22:51

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お客様よりご意見を頂戴出来ました事
感謝致します。

お客様のお声にもありますように
最寄りの津駅西口より当ホテルまで
徒歩5分程の距離でございます。
線路から離れた立地にありますので
電車の音も気にならないと他のお客様からの
お声もいただいております。

お部屋に関しまして
綺麗とのお言葉を頂きまして
ありがとうございます。
日々清掃スタッフがお客様を迎える為清掃を
丁寧に行っておりますので大変嬉しく思います。

次回津市にお越しになられる機会がありましたら
是非、当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

担当:大河

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 20:44:22

チェックイン、アウト前後の荷物預かり、貸出品などでフロントを何度も訪れましたが、どのスタッフも大変温かい対応でした。
特にチェックイン時のフロントの男性の対応が素晴らしく、移動で疲れた旅の疲れが吹き飛びました。
お菓子とお水のサービス、綺麗な清掃も嬉しかったです。
格安ビジネスホテルの価格なのに、ホスピタリティは高級ホテルのようなおもてなしを感じました。
個人的にはusenで音楽を聴きながら眠れたのが癒しでした。
朝食ビュッフェも、生卵や納豆が小さな冷蔵庫に入っていたり、デザートがあったり、パンも焼き立てを楽しめたり大変満足です。
津や周辺を訪れる際にはまた利用したいです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月12日 17:11:07

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましては
お褒めいただき
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

お部屋に置かせて頂いている平治煎餅が
津市の有名なお菓子でございます。
またお部屋にはミネラルウォーターも
1本入っておりますので、そちらも
ご利用下さいませ。
当館は日によって値段が異なります。
安く泊れる日もございます。
USENも全室に設置しております。

朝食バイキングにつきましては
たくさんお褒めの言葉をいただき
大変光栄でございます。
朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。
卵と納豆は冷蔵庫に置いてあります。
デザートも何種類をご準備しております。
バルミューダ社のトースターで焼く
パンも大変好評でございます。

ぜひ次にお越しの際は
当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

ひらやん0930さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

ひらやん0930さん [60代/男性] 2023年11月10日 07:50:44

冷蔵庫を外出中も冷えた状態にしてほしい。その他は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月10日 11:44:30

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

客室の冷蔵庫ですが
外出中も電源は消えませんので
冷えた状態となっております。
もし冷えがあまり効かないようでしたら
フロントにお伝えいただければ
対応させていただきます。
また、チェックイン時の説明不足もあったと思いますので今後はそのようなことの無い様に
スタッフ全員にもう一度しっかりと
共有致します。

その他は良かったとお聞かせいただき
安心致しました。
今後もお客様に快適にお寛ぎいただける様に
精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち致しております。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:52:56

フロントスタッフの対応が丁寧で良かったです。
朝ごはんも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月07日 20:52:35

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましては
お褒めいただき
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できりよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。
朝食バイキングに関しまして
美味しかったとのお声をいただき
大変光栄でございます。
朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。
日替わりメニューもございますのでぜひ次お越しの際はご賞味ください。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 08:48:46

朝食が美味しい。特にから揚げが大きく食べ応えがある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月07日 12:22:22

この度は
当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングを
お召し上がりいただき
美味しいとのお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
食べ応えがあると仰っていただいた唐揚げは
ジューシーで美味しいと多くのお客様から
好評いただいているメニューでございます。

今後も美味しい朝食が提供出来る様に
精一杯精進して参ります。
次回も津市へお越しの際には
当ホテルにご宿泊いただけると幸いでございます。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 16:20:02

女性1人で利用しましたが、カウンター席があり周りを気にしないでゆっくりと朝食を頂く事ができました。クロワッサンがとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月04日 16:03:20

この度は当ホテルに宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食会場はお1人のお客様でも
ゆっくりとお召し上がりいただける様に
カンター席のご準備もございますので
ゆっくりと朝食をお召し上がりいただけたと
お言葉をいただけ嬉しく思います。
クロワッサンはパンの中でも美味しいとのお声を
いただくことが多いです。
お客様のお口にもあった様で良かったです。

今後も津市へお越しの際には
当ホテルをご利用いただければ
幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 09:27:06

友人から朝食は良かったと聞いていたので、三重県の津市に宿泊する機会があったので泊まらせていただきました。朝食ですが、まずは唐揚げは暖かく、また柔らかくて美味しく頂きました。美味しいので3個朝からいけました。一部おかずは小分けにしているものもあり、おしゃれで綺麗に感じました。ご飯は白米と炊き込みご飯の2種類があり、どちらも美味しそうだったので両方頂きました。普通のご飯は生卵かけご飯で美味しく頂きました。また、炊き込みご飯も味が良くおかわりしようかと思いましたが、デザートも頂きたかったのでやめておきました。デザートは、プリンとゼリーが可愛らしい器に入っていて、各1個頂きました。デザートがあるのは嬉しいですねー。お腹いっぱいになり、朝から幸せな気分になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月04日 16:25:49

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご友人様に朝食が良かったとお聞きいただき
数ある津市のホテルの中で
当ホテルをお選びいただけたこと
大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食のから揚げは
ジューシーで美味しいと多くのお客様に
好評いただいているメニューの1つです。
また小鉢で提供しているおかずは
いろいろな品をお客様のお召し上がりいただきたいとの思いから日替わりで提供させていただいております。

お客様が宿泊された日の朝食の日替わりメニューが炊き込みご飯でしたので
この日は2種類のご飯の提供となりました。
日替わりメニューは
カレーや串カツ、松阪牛コロッケなど
たくさんご準備しておりますので
次回ご宿泊の際には
別のメニューもお楽しみいただけるかと思います。
デザートも毎日ご準備させていただいております。
嬉しいと仰っていただけ私共も嬉しく思います。
朝食をお召し上がりいただき
幸せな気分になったとのお言葉、
大変光栄で嬉しく思います。

次回も津市へお越しの際には
当ホテルにご宿泊いただければ
幸いでございます。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 08:47:58

夜遅いチェックインでしたが、対応してもらえて、朝食ビュッフェ方式でとても美味しかった。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月04日 16:14:31

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは24時間フロントスタッフがおりますので
遅い時間帯のチェックインでも対応させていただいております。

朝食も美味しかった、
また利用したいとお言葉をいただけて
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただける様に
スタッフ一同、精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
次回のお客様の宿泊を心よりお待ち致しております。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

あり7920さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

あり7920さん [60代/男性] 2023年11月01日 17:28:08

ビジネスのため夫婦で5連泊したが、あてがわれた部屋が真下に食堂がある位置のようで、締め切っているにもかかわらず早朝に油の猛烈な臭いがダクトか何かを通じて入り込んできた。
楽天トラベルでの申し込みだから、あえてこういう部屋にしているのかなと、我慢し続けていたが、1泊延長にする際に、たまりかねて臭いの事をフロントで訴えると、「あーあの部屋ねぇ…」ということで、違う部屋に換える対応をしてもらえました。
臭いがきついことははじめから把握していながら。連番するからこれでいいだろう、というような扱いを受けたことがとても残念。
変わった先の部屋は荷物も置ける広さで、最初からこういう部屋で連泊したかった。延長した料金もかなり高く驚いた。
朝食のバイキングは、確かに日によって多少メニューが変わっていたので、連泊してもなんとか飽きずに済んだ。ただカレーが名物とかで、「ゴロゴロお肉が入っている」という宣伝文句が書かれていた割に、8時前に行くと、肉なぞ全く入っていないただのルーのみ。早くから食べに行った客が全部食べた後なのかどうかわからないが、なんだこりゃ、と非常に悲しい気持ちになった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月04日 14:06:22

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ただせっかくご宿泊いただいたにも関わらず
お客様に不快な思いをさせてしまったこと
大変心苦しく思います。
早朝の油のにおいに関しては
朝食の準備を始めた為に臭いがしてしまったかと思いますが
決して連泊するからなどの理由で
お部屋を提供したわけではございません。
ただ連泊のお客様でしたので
高いお部屋を提供するなどの配慮は出来ておりませんでした。
今後はもし不快に思われたことがございましたら
無理をなさらずにフロントへご連絡下さいませ。

当ホテルはお日にちによって料金が変動致しますので高くなる日もございますが
こちらのプランのように素泊り価格で
口コミを書いていただく事で
朝食が付きお得に宿泊できる場合もございま
ご理解をお願い致します。

朝食バイキングに関しましては
飽きずに朝食をお召し上がりいただけた様で
安心致しました。
ただ日替わりメニューのカレーについては
お肉が入っておらずルーのみだったとのことで
お楽しみいただいていただけに
残念でございます。
日替わりメニューはなくなり次第終了でございますのでご了承下さいませ。
次回宿泊の際には
朝食を美味しくお召し上がりいただける様に
提供させていただければと思います。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

もし次回も宿泊をしていただければ幸いでございます。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 17:02:50

10月26日に宿泊しました。子供が偏食なので朝食バイキングに惹かれての選択です。肉料理も豊富で子どもたちもお腹いっぱいまで食べて満足したようです。個人的には豚汁が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年11月02日 20:22:03

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては
お褒めいただき
大変嬉しく思います。
朝食バイキングドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。
お声いただきました豚汁も大変人気でございます。
お口にあったようで大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 20:30:01

従業員の方、皆さまの対応が非常に良く
良き滞在となりました。
駅が近く飲食店が多いエリアなので晩御飯も困らなかったです。
朝ごはんもバイキング形式で美味しく頂きました。
1階におもちゃなどもあり子供も楽しみて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年10月31日 19:48:19

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましては
お褒めいただき
大変嬉しく思います。
当館は津駅西口から徒歩5分ほど
大変便利な立地でございます。
飲食店は東側に沢山ございます。

朝食バイキングにつきましては
お褒めの言葉をいただき
大変光栄でございます。
朝食バイキングドリンクを含めて30種類以上を準備しております。
日替わりメニューもございますので
ぜひ次お越しの際はご賞味ください。

当ホテルは1階ロビーにておもちゃコーナーを設置しております。
お子様が楽しんで頂けたとのこと
大変嬉しく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

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