この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食について唐揚げを気に入って頂き
ありがとうございます。
唐揚げは多くのお客様から
好評いただいているメニューでございます。
お客様にもお喜びいただき
嬉しく思います。
これからもお客様からお声をいただき
さまざまなメニューをご提供させていただきますので
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

また津市にお越しの際には
どうか当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のお越しを心より
お待ち致しております。
この度は貴重なお声を
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。

設備面に関しましては
ご満足いただけず大変心苦しく思います。
ルームキーは、電子キーではなく差し込む鍵となっております。
照明もそちらで付けるタイプとなっております。
お部屋に関しましては、改装となりますと大掛かりな
工事となってしまいますので、現状のままでの維持と
させていただきます。

清掃に関しましては不愉快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
清掃に取り組んで参ります。

また、津へお越しの際は是非
当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。

担当；小山

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見ご感想を賜り
誠にうれしく思います。

立地に関して
当ホテルはJR津駅西口から徒歩約5分ほどの場所に
位置しておりますが、すこし裏手にありますので
駅の近くでありますが、静かにお過ごしいただけます。

お部屋の清掃や設備等に関しまして
お客様に清掃の行き届いてない所
タオルや充電器などの備品の不備に関して
ご不便をおかけいたしました事
誠に心苦しく思います。
なお、充電器やその他備品に不備がございました際
お手間ではなりますが、フロントにご連絡等
いただきましたら交換をさせていただきます。
今後はこのような事が無いように
努めて参りますので今後も
宜しくお願い致します。

朝食につきまして
当ホテルの朝食バイキングをお客様が
おいしくお召し上がりいただけた事
大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食バイキングは
和洋の多数の品揃えがございまして
唐揚げ、お味噌汁、焼鮭、等
他のお客様からも好評いただいております。

その他、曜日別メニューもございまして
月曜日にはサンドイッチ
火曜日にはシェフの気まぐれ丼
水曜日、金曜日には炊き込みご飯
木曜日、日曜日にはカレー
土曜日には松阪牛入りコロッケ
など大変ご好評いただいております。
次回ご宿泊の際は是非、ご賞味くださいませ。

なお、ご家族のご利用の際に少しメニューが選びづらい
とのご意見ですが、真意に受け止め
今後の課題の参考とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして
当ホテルのアメニティはロビーでお客様にお選びいただく
バイキング方式となっております。
お客様自身が必要な分をお部屋にお持ちいただき
無駄なくご利用いただけます。
他のお客様からは「選ぶのが楽しい」など
大変好評いただいております。

当ホテルスタッフについて
お客様から非常に良いとの評価をいただきまして
大変光栄に思います。
この先も怠らず、精進してまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。

この度は貴重なご意見ご感想をいただき
誠にありがとうございました。
また津にお越しの際は是非
当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして
お褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思います。
朝食バイキングは
ドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。
曜日限定メニューもございますので
次回お越しの際に召し上がっていただき
お客様のお気に入りのメニューを
お聞かせくださいませ。

次回もお越しいただける事を
心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。

＜担当:丹羽＞

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして
お褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思います。
朝食バイキングは
ドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。
曜日限定メニューもございますので
次回お越しの際に召し上がっていただき
お客様のお気に入りのメニューを
お聞かせくださいませ。

次回もお越しいただける事を
心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。

＜担当:丹羽＞

いつも当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食に関しましてもお褒めの言葉を
いただきまして、誠に嬉しく思います。

朝食バイキングにつきまして
当ホテルの朝食バイキングは
和洋折衷の多数の品揃えがございまして
唐揚げ、お味噌汁、焼鮭、等
他のお客様からも好評いただいております。

その他、曜日別メニューもございまして
月曜日にはサンドイッチ
水曜日、金曜日には炊き込みご飯
木曜日、日曜日にはカレー
土曜日には松阪牛入りコロッケ
など大変ご好評いただいております。
なお、火曜日は以前は牛丼ではありましたが
現在変更中でございます。
決まり次第またご報告させていただきます。
次回ご宿泊の際は是非、ご賞味くださいませ。

この度は貴重なご意見ご感想をいただきまして
誠にありがとうございました。
また津にお越しの際は
是非当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食について美味しかったとのお言葉を頂き
ありがとうございます。
唐揚げは多くのお客様から
好評いただいているメニューでございます。
お客様にもお喜びいただき
嬉しく思います。
これからもお客様からお声をいただき
さまざまなメニューをご提供させていただきますので
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

１ベッドルームは
160ｃｍ幅のクイーンサイズのベッドを
設置しておりますので
広々とお過ごしいただけます。
アメニティバイキングは
お客様の急な宿泊でも大丈夫なように
またお荷物を少しでも減らせるよう
様々な種類の物を取り揃えております。
料金につきまして毎日同じ料金ではなく
常に変動いたします。
日によっては高い時や低い時もございます。
ご了承くださいませ。

今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきましては、
ご期待に添えず大変申し訳ございません。
すぐ確認させていただきます。
そんな中、朝食に関しましては、
ご好評いただき、
大変光栄でございます。
朝食バイキングはドリンクを含めて様々な種類をご準備しております。
曜日限定メニューもございますので、
是非次お越しの際はご賞味ください。
当ホテルのアメニティはお客様がご自身でお取りいただく、
バイキング形式となっております。
また当ホテルは津駅西口から徒歩5分ほど、
大変便利な立地でございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

いつも当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただき
ご満足いただけた様子が伺え、嬉しく思います。
お客様から美味しいと仰っていただいた唐揚げは
たくさんの皆様に揚げたでジューシーと大変好評いただいている一品でございます。

当ホテルの朝食バイキングは、
ドリンクを含めて
30種類以上をご準備しており
サンドイッチ、牛丼、炊き込みご飯、
松阪牛コロッケ、カレーなどの
曜日限定メニューをご用意しております。
今後ご朝食をお召しいただける際には
たくさんのご意見をいただけると幸いでございます。

今後も津市へお越しの際には
当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

＜担当：奥田＞

この度は当ホテルに宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食につきまして
炊き込みご飯を気に入っていただき
ありがとうございます。
炊き込みご飯は曜日限定のメニューで
多くのお客様からもご好評いただいております。
他の曜日限定メニューでは
カレーやサンドイッチ、
牛丼に松坂牛コロッケも提供しております。
これからも色んなメニューを提供していきますので
お客様にはもっとお気に入りのメニューも
増やしていただければと思います。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

水の勢いに関しましては、
他のお客様も一斉に使われると
一時的に水圧が弱くなる場合もございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
それに関しましてはすぐ対応できないのか
現状でございます。
今後の改修工事の際の参考にさせていただきます。

そんな中、朝食バイキングにつきましては
ご好評いただき
大変光栄でございます。
朝食バイキングはドリンクを含めて様々な種類をご準備しております。
曜日限定メニューもございますのでぜひ次お越しの際はご賞味ください。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食についてカレーを気に入っていただき
ありがとうございます。
曜日ごとのメニューとして
カレーを木曜日と日曜日に提供しております。
曜日限定のメニューとして
他にサンドイッチ、牛丼
炊き込みご飯に松阪牛コロッケがございます。
お客様にはいろんなメニューを召し上がっていただき
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠のありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を
いただき大変嬉しく思います。
曜日限定メニュや日替わり惣菜など
様々なメニュをご用意しておりますので
是非、お客様のお気に入りの一品を
お聞かせいただきたく思います。

お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。
津へお越しの際は是非
当ホテルにお越しくださいませ。

担当：小山

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、
お褒めの言葉をいただき、
レストランスタッフも大変喜んでおります。
朝食バイキングは曜日限定メニューも
ご用意しております。
日替わりメニュも多種多様ご用意
しておりますので
これからもお客様がご満足いただける
朝食を提供できるよう精進してまいります。

お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。
また、津へお越しの際は是非
当ホテルにご宿泊下さい。

担当：小山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お部屋に関しては、
ご期待に沿えず大変心苦しく思います。
当館の建物は新しくはございませんが、
サービス面でお客様皆様にご満足いただけるサービスの提供ができますよう
スタッフ一同一生懸命、学び向上できますよう努めて参ります。

朝食バイキングにつきましては、
ご好評いただき、
大変光栄でございます。

朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。
曜日限定メニューもございますので、
ぜひ次お越しの際にご賞味ください。

当ホテルはロビーにて必要なアメニティを
お取りいただく、
バイキング形式になっております。
お褒めいただき、
大変光栄でございます。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋の変更につきましては
お役に立ててなによりです。
何か困りことがございましたら
お気軽にフロントまでご相談くださいませ。

当ホテル自慢の朝食バイキングを
お召し上がりいただき
ご満足いただけたようで
嬉しく思います。
朝食バイキングはドリンク含め
約30種類以上をご準備しており、
曜日限定メニューや
手作りクッキーもご用意しております。

これからも、大人のお客様からお子様まで
ご満足いただける朝食が提供できるよう
精進してまいりますので、
また津市にお越しの際は当ホテルを
宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご投稿
誠にありがとうございました。

担当：森田

この度はホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきまして光栄でございます。
当ホテルの朝食バイキングは揚げたての唐揚げや焼じゃけ
日替わりのメニューではカレーや炊き込みご飯、松坂牛コロッケなど
他30種類ほど取り揃えておりまして、他のお客様にも大変好評いただいております。
次回お越しいただいた際も是非、ご賞味くださいませ。

この度はお褒めの言葉、貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。

また津にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は、当ホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき
大変嬉しく思います。
朝食に関しましてもお褒めの
お言葉をいただき朝食スタッフも
喜んでおります。
カレーは木曜、日曜の曜日限定メニュでございます。
お客様にもご満足していただき
大変光栄でございます。
惣菜も日替わりでお出ししておりますので
そちらの方も是非ご食味くださいませ。

また、津へお越しの際は
是非、当ホテルへお越しくださいませ。
お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。

担当：小山

この度は当ホテルに宿泊頂き
誠にありがとうございます。

掃除の不十分さでお客様に
大変不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にこの様な思いをさせないためにも
指摘頂いた所もまとめて
細かい所もあらためて入念に清掃を行い、
お客様にはゆったりと過ごして
頂くように努めて参ります。

また津市にお越しの際には
どうか当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心より
お待ち致しております。
この度は貴重なお声を
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は、当ホテルへ宿泊していただき
誠にありがとうございます。

カレーに関しまして、お褒めのお言葉を
いただき大変嬉しく思います。
当ホテルのメニューは
曜日限定メニューとなっており
（月曜日）サンドイッチ
（火曜日）牛丼
（水曜日）（金曜日）炊き込みご飯
（土曜日）松阪牛コロッケ
（木曜日）（日曜日）カレー
をご用意しており、
パンも全て焼き立てをご提供しております。

またご宿泊される予定ございましたら
ぜひご賞味していただき、
お好きな一品をお聞かせ下さいませ。

この度は貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております

担当：柳原