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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.20
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.46
  • 食事4.44
宿泊年月
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2248件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 20:22:09

朝ごはんの種類は少ないですが、一つ一つが工夫されていて美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年03月07日 22:39:08

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングは
ドリンクも入れて30種類以上ご準備しております。
朝食メニューが工夫されているとお言葉をいただけ
非常に嬉しく思います。
お客様にお召し上がりいただきやすい様に
小鉢での提供も行っております。
美味しかったとお言葉光栄でございます。

今後も津市へお越しの際には
当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様の次回のお越しを
心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 22:22:20

子供の受験の付き添いで泊まりました。立地は駅から近く、付近にはコンビニもあったので大変便利でした。
朝食は6時半から用意されているので、早めに食事をして出発の準備ができたのは良かったです。
またビュッフェ形式でしたので、和食も洋食も好きな量だけ食べれるので満足しました。
どんどん追加もされますのでたくさん食べても大丈夫でした。デザートのプリンも美味しかったです。
部屋は少し設備が古く狭く感じましたが、きれいに掃除されていたので良かったです。
是非また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月27日 07:14:34

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お客様が当ホテルでのご滞在中に
ご満喫していただけた事が伺え
大変嬉しく思います。

当ホテルは津駅西口から徒歩約5分の場所にあり
少し裏手にございますが静かにお寛ぎしていただけます。

朝食に関しまして
当ホテルの朝食はバイキング形式で
朝6:30から10:00までとなっており
少し早いご出発の際にもお召し上がりいただけます。
なお席に限りがございますので
満席の場合はお待ちいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

この度は貴重なご意見ご感想を頂き
誠にありがとうございます。

また津にお越しの際は
ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

担当:久門

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 14:36:23

立地、接客、サービスとてもいいです。
朝食も炊き込みご飯もあり、評判の唐揚げもとても美味しく、副菜も素材を生かした味付けで上品な味だった。
またリピート確定のホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月25日 18:23:38

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食につきまして炊き込みご飯や唐揚げを気に入り
とても嬉しく思います。
唐揚げは多くのお客様から
好評いただいているメニューでございます。
お客様にもお喜びいただき嬉しく思います。
これからも様々な料理を提供して参りますので
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がっていただければ幸いでございます。

スタッフの対応に関してお褒めのお声をいただき
とても嬉しく思います。
これからもお客様に良かったと
言っていただける様に努めて参ります。
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:桑山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

立地5

楽天DENさんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

楽天DENさん [50代/男性] 2023年02月23日 17:41:24

駐車場が空いてれば、無料であるのがありがたい。設備が古いのは仕方ないが、きれいに掃除してあって、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月23日 17:53:58

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は
ホテル敷地内の地下、平地合わせて
30台余りが駐車可能でございます。
館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
二軒隣の立体駐車場へご案内させていただきます。
設備は古いですがお客様にゆったりと
滞在していただける様に
これからも入念に清掃や設備点検を行って参ります。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:桑山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 18:21:30

エレベーター前にコーヒーに加え、お菓子が用意されているのはありがたかった。部屋はごく普通。
駅から5分以内でアクセスできるが、飲食街の津駅東側にはなかなか開かない踏切を待つか、陸橋を渡るしかない。
朝食は日替わりメニューで松阪牛コロッケがあり、とても美味しかった。その他レギュラーメニューもこまめに新しいものに更新されており、温かい食事を楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月20日 22:12:53

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から近く
駅周辺には飲食店が多くあります。
また線路より少し離れた場所にございますので
比較的静かにお過ごしいただけます。

朝食が美味しかったと
お褒めの言葉をいただけ光栄でございます。

当ホテルの朝食バイキングは
揚げたての唐揚げや日替わりのメニューでは
カレーや炊き込みご飯、松坂牛コロッケなど、
他30種類ほど取り揃えておりまして、
他のお客様にも大変好評いただいております。
ぜひ次お越しの際はご賞味ください。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:服部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 05:06:44

青山高原でゴルフする前日に宿泊しました。朝食の時間が偶然6時からで助かりました。カレーが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月13日 06:16:10

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食について美味しかったとのお言葉をいただき
ありがとうございます。
その日は朝早く出発されるお客様が
多いことが予想されてため
いつもより30分早く開店しておりました。
カレーを気に入ってもらえたようで
とても嬉しく思います。
お客様にはいろんなメニューを召し上がりになり
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:桑山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 06:30:46

朝ごはんが美味しかったです!
館内も綺麗で特に気になる点はありませんでした。
アメニティについて、お安く泊まれる点、近年の傾向から仕方ないですが、必要最低限という感じです。フロントでセット売りはあるようでしたが、単品売りもあってもいいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月12日 09:47:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきご満足いただけた様子が伺え
大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の朝食バイキングをお召し上がりいただき美味しかったとのお言葉をいただけ
大変光栄でございます。

アメニティに関しましては
SDGsの取り組みとして
アメニティは歯ブラシ・耳栓のみ
客室にご用意させていただいております。
アメニティはセットのみの販売となります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが
ご理解をいただきご了承お願い致します。


次回も津市へお越しの際には
当ホテルにご宿泊いただければ
幸いでございます。
この度のお客様の貴重なご意見は
今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

Room1016さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

Room1016さん [40代/男性] 2023年02月08日 22:11:12

仕事で利用しました。隣接の大きな立体駐車場が使用でき、遅い時間のチェックインでも全く不便はありません。部屋はデスクも広くPC作業の点で助かりました。
朝食は朝の食事として品数も必要充分です。既に数回宿泊していますがまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月09日 00:43:37

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は先着順となっております。
お客様のお車の車高が2.1m以下でしたら
館内が満車の場合でも提携のパーキングに
ご案内させて頂きます。
ご好評いただき、
大変光栄でございます。

朝食バイキングにつきましては、
お褒めいただき、
大変光栄でございます。
朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上を
ご準備しております。
曜日限定メニューもございますので、
ぜひ次お越しの際はご賞味ください。

今後もお客様にご満足いただけすサービスが提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

立地5

ゴロウ左衛門さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

ゴロウ左衛門さん [50代/男性] 2023年02月04日 10:22:42

令和5年2月2日に宿泊しました。窓口の対応もよく、エレベーターの入り口付近に無料のコーヒーメーカーがあり、部屋でコーヒーを飲みながらリラックスができました。朝食はバイキングで和洋どちらのメニューもあり、少量ずつ取って、いろんな料理を楽しめました。パンは今はやりのトースターが置いてあり、とても美味しく食べることができました。
部屋が少し寒いなと思って暖房を少しつけたいと思ったのですが、リモコン作動せず…これで星一つ減です。ベッドも広く、出張の疲れも取れました、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月04日 22:13:39

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お客様が滞在中ゆっくりお寛ぎ
いただけた事が伺え大変うれしく思います。

当ホテルは一階ロビーにウェルカムドリンクとして
コーヒーマシンが置いてあり
無くなり次第終了となっておりますが
在庫がある間は24時間ご利用いただけます。
他のお客様からも大変人気となっております。

朝食に関しましても
おいしいとのお言葉が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキングとなっており
和洋の多数の品揃えがございまして
その他、お味噌汁、ジューシーな唐揚げ
など、お客様から大変人気なご朝食メニューとなっております。

ベッドに関しまして
当ホテルのシングルユースのお部屋は
クイーンサイズのベッドを利用しておりますので
一人利用や二人利用でも広々とお寛ぎいただけます。
なお、ツインのお部屋に関しましては
シングルサイズのベッドが2個のご利用となっております。
予めご了承くださいませ。

一点、お部屋のエアコンのリモコンについて
ご不便をおかけした事大変心苦しく思います。
今後は同じことを繰り返さないよう
厳重にチェックしてまいりますので
今後ともご贔屓のほどよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見ご感想をいただき
誠にありがとうございます。

また津にお越しの際は
ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

担当:久門

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

tani1113さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

tani1113さん [30代/男性] 2023年02月02日 14:28:31

立地◎、駐車場無料◎
浴槽がもう一回り大きければ、良かったと思います。
津に行くことがあればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月02日 17:40:06

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から歩いて
5分ぐらいの所にございます。
フロントにて津駅周辺の地図もご用意しております。
飲食店の場所も載せてございますので
活用していただければ幸いでございます。
当ホテルの駐車場は
ホテル敷地内の地下、平地合わせて
30台余りが駐車可能でございます。
館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
二軒隣の立体駐車場へご案内させていただきます。
お風呂につきまして直ぐに改善することは
難しいですが快適に過ごせる様に、
またお客様のお力になれるように
努めて参ります。
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:桑山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 14:25:51

改装前の名残が所々見られましたが、清掃が行き届いており清潔感がありました。
気密性が悪いのか、エアコンを切るととても寒かったです。(同価格帯の別のホテルではエアコンを切っていても暖かかったです)
コスパが良かったので、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月02日 17:38:26

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お部屋について清潔だったとのお言葉
とても嬉しく思います。
これからも入念に清掃を行い、
お客様にはゆったりと過ごせるよう
清掃を行って参ります。
エアコンにつきまして
宿泊されましたお部屋を
確認を行い、快適に過ごせるように
努めさせていただきます。
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:桑山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 14:21:11

旅行支援を利用して実質2000円以下で宿泊できました。
概ね満足ですが、バイキングの料理にぬるい物(ソーセージ、唐揚げ)などあったことが残念でした。
駐車場が無料で立地も良かったので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月02日 17:25:48

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は
ホテル敷地内の地下、平地合わせて
30台余りが駐車可能でございます。
館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
二軒隣の立体駐車場へご案内させていただきます。
朝食に関しまして
ご期待に添えず心苦しく思います。
お客様にお喜びいただける様に
様々なメニューを提供していき、
美味しく召し上がれるように努めて参ります。
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がっていただければ
幸いでございます。
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:桑山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 22:01:37

良かった点
・駅近なのに駐車場が無料で、地下も含めればそこそこ駐車台数もあった。
・シングルルームのベッドが広い!
・部屋備え付けの枕が2種類あり、選べる点が良かった。
・携帯充電器が貸出品ではなく備品としてあった。
・朝食の味噌汁の具としてあおさのり、麩、ネギが用意されていたのでそれだけかと思ったが、味噌汁が具沢山の豚汁だった。
・窓際の壁側が全てデスクとなっていて、ちょっと何かを広げるのにありがたい。
・アメニティに使い捨ての耳栓がある。(横になって使うなと注意書きにあるので、寝る時は使わない方が良いかも)
・シングルルームだが、フェイスタオルとうがい用コップが2つずつあった。飲み物用のグラスとカップも2つずつあった。

微妙な点
・建物が古いため部屋のキーを差し込むことで部屋の電源が入るタイプなのは仕方がないが、差し込み口がドアがある側の壁にあるため、夜は部屋が暗いこともありわかりにくい。
・窓側に移動するのに、壁掛けテレビが微妙に邪魔。
・用意されていたスリッパとパジャマが小さかった。スリッパは使わない(靴で過ごす)という選択肢もあるが、パジャマは着る時に気付くため、交換も頼みにくい。
・朝食が30種類以上とあるが、サンドイッチ4種類はまだしも、ご飯のお供(漬物等)の品数が多く、おかずは期待したほどの種類はない。ただし味と提供時の保温は良い。
・サラダにかけるものがドレッシング3種類だったが、塩+オリーブオイルがあると嬉しい。
・部屋にバゲージラックがないので、せっかくの広いデスクを物置きに使わざるを得ないのは残念。
・せっかくUSENがあるのに、音質が悪すぎる。
・他フロアの排水の音が気になる時がある。(それを誤魔化すためにUSENを使いたかった)

改善を望む点
・部屋に加湿器が備品としてあるのは良いが、外側まで水垢で汚れているため、使う気がしなかった。
・湯沸かしポットがデスク棚の最下段に置いてあるため、埃にまみれていた。
・ユニットバス出入口扉の上部に、黒カビの跡がある。

その他
・ユニットバスの広さについては、ビジネスホテルで建物が古いのであれば平均的では。
・微妙な点や改善を望む点もあるが、価格を考えれば好立地で駐車場無料、寝具のクオリティ、朝食の味は健闘していると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年02月01日 15:53:39

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は
ホテル敷地内の地下、平地合わせて
30台余りが駐車可能でございます。
館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
二軒隣の立体駐車場へご案内させていただきます。
シングルルームは
160cm幅のクイーンサイズのベッドを
設置しておりますので
広々とお過ごしいただけます。
お部屋の机はとても長さがあり、
他の方々からも作業しやすいと
お喜びいただいております。
荷物のおけるバゲッジラックを
現在、貸し出しという形でご準備しております。
ご要望いただければフロントにて
お渡しさせていただきます。
貸し機やお風呂場上部のカビについて
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
備品類の確認、細かいところの掃除を行い
快適に過ごせるように努めて参ります。
USENの音楽につきましても宿泊された
お部屋を確認して正常に使用できるように
させていただきます。


朝食につきまして
1日ずつ赤だし、合わせだしと交互に提供しており
月に数回、豚汁を提供しております。
お客様にもお喜びいただきありがとうございます。
これからもお客様の声を参考に
より多くの方々に喜んでいただけるよう
様々なメニューを提供して参ります。
お客様にはいろんなメニューを召し上がっていただき
お気に入りのメニューを見つけていただければ
幸いでございます。

お客様がより快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:桑山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 19:07:19

以前はフロント近くにアメニティサービスがあったが撤廃され残念。コロナ禍だから仕方ないが、他ホテルとの差別化は継続したほうが良い。
朝食は相変わらず満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年01月28日 20:04:37

いつも当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルではアメニティバイキングを
させていただいていましたが
SDGsに向けた取り組みと致しまして
グループ全体で
2022年10月24日チェックインより
アメニティは歯ブラシのみのご準備となります。
ご理解いただければと思います。

朝食バイキングにつきましては、
ご好評いただき、
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけすサービスが提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:楊

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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

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HHALさんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

HHALさん [60代/男性] 2023年01月26日 09:12:55

繁華街と逆方向ですが駅から近い。(向かっている途中ではホテル自体は見えないので、地図などで確認が必要。)
朝食は赤だしの味噌汁、サンドイッチなどがあり、品数もまあまああって味付けも好みでした。
また、おばさんがテキパキ動いておられました。
一方、部屋自体は暖かかったのですが、真冬という事もあり窓側の机近辺は少し寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年01月26日 21:24:10

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当館は津駅西口から徒歩5分ほど、
大変便利な立地でございます。
繁華街は東口側となっております。
またロビーにも周辺マップをご用意しておりますので、
またご宿泊の機会がございましたら、
ご案内させていただきます。

朝食バイキングにつきましては、
ご好評いただき、
大変光栄でございます。
また品数に関しましては、
貴重なご意見として頂戴いたします。
接客面についてはお褒めいただき、
ありがとうございます。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 07:54:59

フロントの方が感じが良くとても丁寧に対応して頂きました。ベットが広いのがいいですね。
ただ、朝食でおぼん?がジャムかなんかでベタベタで最悪でした。また、マスクも無しで入ってこられた人がいて、マスク無しは止めて欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年01月21日 16:02:49

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

フロントスタッフの感じが良くて
とても丁寧な対応と仰っていただけて
大変嬉しく思います。
対応にあたらせていただいたスタッフにも
伝えさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただける接客が
出来る様にスタッフ一同
精進して参ります。

当ホテルの1ベッドのお部屋は
クィーンサイズのベッドとなりますので
広々と寛いでいただくことが出来ます。

朝食のトレーに関しましては
いつもちゃんと拭けているか確認をしておりますが
確認不足でお客様に不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。

マスクをしていないお客様に関しては
フロントでも注意してお声がけをさせていただいておりますが、
この度はこちらも確認不足で申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのない様に
しっかりと確認して参ります。

この度は大変貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
次回も当ホテルにご宿泊いただけましたら
幸いでございます。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
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【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 08:42:20

スタッフの方の対応もよく、食事も美味しかったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年01月19日 09:31:48

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に於いて
ご満足いただけた様子が伺え
大変嬉しく思います。

当ホテルではお客様目線での接客・サービスを
心掛けております。
スタッフの対応が良かったと
お褒めいただき光栄でございます。

当ホテル自慢の朝食バイキングも
お召し上がりいただき
美味しかったといっていただき
ありがとうございます。
これからもお客様に美味しい朝食が提供出来る様に精進して参ります。

次回のお客様のお越しを
スタッフ一同
心よりお待ち致しております。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 12:05:24

夜間作業で電車が無くなる為利用しました。チェックインもアウトも近辺のホテルより遅くまで対応してくれるので助かります。食事も種類豊富で美味しかったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年01月18日 15:19:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルにてお寛ぎいただけた事が
伺え大変嬉しく思います。

当ホテルのチェックインに関しまして
当ホテルはチェックインが15:00からスタートし
以降はスタッフが常駐しておりますので
遅い時間でもチェックインをしていただけます。

朝食に関しても美味しいとのお声がいただけ
大変光栄でございます。

当ホテルの朝食はバイキングとなっており
和洋の多数の品揃えがございまして
その他、お味噌汁、焼魚、さらには
曜日別メニューもございまして
月曜日にはサンドイッチ
火曜日にはシェフの気まぐれ丼
水曜日、金曜日には炊き込みご飯
木曜日、日曜日はカレー
土曜日には松阪牛入りコロッケ
など大変ご好評いただいております。
次回ご宿泊の際は是非、ご賞味くださいませ。

この度は貴重なご意見ご感想を頂き
誠にありがとうございました。

また津にお越しの際は
ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

担当:久門

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 06:47:23

部屋がキレイで、ベッドも大きく満足です。ゆっくり休めました。朝ごはんも温かくて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年01月16日 11:01:16

この度は、当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただき
ご満足いただけた様子が伺えて
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける様、
スタッフ一同精進して参ります。

また、ご朝食につきましても
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

この度は、大変貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

担当 今西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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shinya240さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

shinya240さん [30代/男性] 2023年01月13日 22:01:57

朝食がウリとのことで予約しました。日替わりで名物がでる献立でしたが、松阪牛カレーが美味しく定番にしてはいかがと思うほどでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2023年01月14日 16:04:44

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食についてカレーを気に入っていただき
ありがとうございます。
曜日ごとのメニューとして
カレーを木曜日と日曜日に提供しております。
当ホテルの朝食レストランのカレーは
松阪牛を使用しておりませんが
手作りで食べ応えのある大きく切った
牛肉をたくさん入れております。
曜日限定のメニューとして
他にサンドイッチ、牛丼
炊き込みご飯に松阪牛コロッケがございます。
お客様にはいろんなメニューを召し上がっていただき
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当:桑山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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