この度は当ホテルにご利用いただき
誠にありがとうございます。

ベッドに関しまして
ご不便をおかけしました事
大変心苦しく思います。
当ホテルのツインルームのベッドは
シングルベッドが2台となっております。
ご希望であればエクストラベッドの貸し出しも行っておりますので合わせてご利用くださいませ。
なお、エクストラベッドは2000円の料金が発生いたします。

朝食に関しまして
おいしいとのお言葉がうかがえ大変光栄でございます。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており
和洋の多数の品揃えがございます。
その他、お味噌汁、ジューシーな唐揚げ
など、お客様から大変人気なご朝食メニューとなっております。
なお、プリンやその他デザートもございますので
食後の余韻をお楽しみいただけます。

この度は貴重なご意見ご感想をいただき
誠にありがとうございます。

また津にお越しの際は
ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場はホテル敷地内の地下、平地合わせて
30台ほどの駐車が可能ございます。
館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
二軒隣の立体駐車場へご案内しております。
スタッフの対応に関してお褒めのお声をいただき
とても嬉しく思います。
これからもお客様に良かったと
言っていただける様に努めて参ります。

朝食についてクロワッサンを
気に入って頂きありがとうございます。
クロワッサンの他にも様々なパンをご用意しており
バルミューダーのトーストもご準備しておりますので
ご利用いただきより美味しく召し上がり下さいませ。
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がりにお越しいただければ
幸いでございます。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食についてご満足いただけず
心苦しく思います。
日替わりメニューにつきましては、
十分な量をご用意いさせて
いただいておりますが、数量限定の為
メニューに集中してしまいますと
なくなってしまう可能性もございますので
ご了承くださいませ

また、当ホテルではアメニティバイキングを
させていただいていましたが
SDGsに向けた取り組みと致しまして
2022年１０月２４日チェックインより
アメニティは歯ブラシのみのご準備となります。
ご理解いただければと思います。
アメニティが少なくなりましたが
お客様が快適に過ごせる様に、精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お客様が当ホテルでのご滞在中に
ご満喫していただけた事が伺え
大変嬉しく思います。

当ホテルは津駅西口から徒歩約5分の場所にあり
少し裏手にございますが静かにお寛ぎしていただけます。

朝食に関しまして
当ホテルの朝食はバイキング形式で
朝6：30から10:00までとなっており
少し早いご出発の際にもお召し上がりいただけます。
なお席に限りがございますので
満席の場合はお待ちいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

この度は貴重なご意見ご感想を頂き
誠にありがとうございます。

また津にお越しの際は
ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは津駅から徒歩で約4分の場所に
ございますが線路より少し離れておりますので
比較的静かにお過ごしいただけます。

駐車場は30台程ございますが
先着順となっております。
駐車場が満車の場合は
お車が2.1M以下ですと
提携している立体駐車場にご案内できます。

またレンタルコミックのサービスも
ご利用いただきお喜びいただけ嬉しく思います。
今後も津市へお越しの際には
当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

＜担当：奥田＞

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当館は津駅西口から徒歩5分ほど、
大変便利な立地でございます。
駅から徒歩5分の近い場所にございます。
津駅の近辺は色々な飲食店がございます。
当ホテルから車で三重総合文化センターまでは
約５分程着きます。

朝食バイキングにつきましては、
ご好評いただき、
大変嬉しく思います。
今後はお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当；楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご予約いただいたツインルームは
広さは約16㎡～18㎡でございます。
通常、90ｃｍのベッド2台を設置しておりまして、
定員2名様で販売しておりますが、
1室３名様ご利用の場合は、
エキストラベッドのご用意をさせて頂いております。
元々2名用のお部屋ですので、
ご理解いただければと思います。

当館は1階ロビーにてマンガコーナーを設置しております。
また朝食バイキングにつきましては、
ご好評いただき、
大変嬉しく思います。
今後はお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進して参ります。

また当館は全国旅行支援の対象施設ですので、
全国割で予約の宿泊者については、
チェックインの際に全員分の身分証明書やワクチン接種証明書などをご提示いただければ、
宿泊料金を20％の割引されております。
さらにクーポン券をお渡しとなります。

ぜひ次三重県にお越しの際は、
当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

当館は津駅西口から徒歩5分ほど、
大変便利な立地でございます。
駐車場は基本 先着順無料となっておりまして
車高が2.1ｍ以下のお車でしたら
館内が満車時でも提携している立体駐車場に
無料でお停め頂ける様になっております。

チェックインやお食事の際にすぐ対応できないについては、
その日は受験関係のお客様が多く見えるため、
どうしてもお待ちいただくとなってしまった時間帯がございます。
ご理解いただければと思います。
また朝食バイキングにつきましては、
お褒めいただき、
大変光栄でございます。

当館は大学受験に合わせて、
チェックインの際に受験グッズを渡しております。
今後はお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては、
ご好評いただき、
大変嬉しく思います。

朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上を
ご準備しております。
ぜひ次お越しの際もご賞味ください。
当館は1階ロビーにておもちゃコーナーを設置しております。
お子様が喜んでいただけた様子が伺え、
大変光栄でございます。

スタッフの対応については、
お褒めいただき、
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが
提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お部屋の歯ブラシにつきましては、
こちらの確認不足でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして
せっかく当館をお選びいただきましたのに大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様がお部屋に入る前に
チェックにてこのような事がないよう
確認を徹底して参ります。
またアメニティはチェックインに渡すことについては、
1つの改善策としてご参考にさせていただきます。

アメニティに関しましては
当ホテルではアメニティバイキングを
させていただいていましたが
SDGsに向けた取り組みと致しまして
グループ全体で
１０月２４日チェックインより
アメニティは歯ブラシのみのご準備となります。
ご理解いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は基本先着順無料となっておりまして 車高が2.1ｍ以下のお車でしたら
館内が満車時でも提携している立体駐車場に
無料でお停め頂ける様になっております。
また当館は津駅西口から徒歩5分ほど、
大変便利な立地でございます。
飲食店は大半反対側にございます。
当館は1階ロビーにて日替わりのウエルカムドリンクや24時間ご利用いただけるコーヒーマシンを設置しております。

お部屋にてご予約人数分のミネラルウォーターやお菓子をご準備しております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食につきまして炊き込みご飯や唐揚げを気に入り
とても嬉しく思います。
唐揚げは多くのお客様から
好評いただいているメニューでございます。
お客様にもお喜びいただき嬉しく思います。
これからも様々な料理を提供して参りますので
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がっていただければ幸いでございます。

スタッフの対応に関してお褒めのお声をいただき
とても嬉しく思います。
これからもお客様に良かったと
言っていただける様に努めて参ります。
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は
ホテル敷地内の地下、平地合わせて
30台余りが駐車可能でございます。
館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
二軒隣の立体駐車場へご案内させていただきます。
設備は古いですがお客様にゆったりと
滞在していただける様に
これからも入念に清掃や設備点検を行って参ります。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関して
これからもお客様に良かったと
言っていただける様に努めて参ります。
お部屋について清潔だったとのお言葉、
とても嬉しく思います。
これからも入念に清掃を行い、
お客様にはゆったりと過ごせるよう
清掃を行って参ります。
朝食が美味しかったとの
お言葉をいただきありがとうございます。
豚丼は多くのお客様からも
ご好評いただいているメニューでございます。
お客様にはいろんなメニューを召し上がりになり
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食につきまして美味しかったとの
お言葉をいただきとても嬉しく思います。
曜日ごとのメニューは
連泊される方が毎日違う限定メニューを
食べて頂き、毎日の朝食が
楽しみになってほしいという思いや
いつもご利用される方が次回の宿泊の際に
違ったメニューを召し上がれるようにと
提供させていただいております。
クロワッサンの他にも様々なパンをご用意しており
バルミューダーのトーストもご準備しておりますので
ご利用して美味しく召し上がり下さいませ。
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がっていただければ幸いでございます。
お部屋には水1本と
ロビーでお土産として販売している平治煎餅といった
サービス品もご準備しております。
1階ロビーではおもちゃや漫画も
お部屋で楽しんでいただける様に
ご準備しております。
今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食につきまして美味しかったとのお言葉、
とても嬉しく思います。
唐揚げは多くのお客様からも
人気のあるメニューでございます。
お客様にもお喜びいただき嬉しく思います。
これからも様々な料理を提供して参りますので
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がっていただければ
幸いでございます。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。


お部屋について綺麗だったお言葉
とても嬉しく思います。
これからも入念に清掃を行い、
お客様にはゆったりと過ごせるように
清掃を行って参ります。
朝食につきまして美味しかったとの
お言葉をいただきとても嬉しく思います。
これからも様々な料理を提供して参りますので
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がっていただければ幸いでございます。
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは24時間フロントスタッフがおりますので
遅いお時間でもチェックインは可能でございます。
対応が好印象と仰っていただき
誠に光栄でございます。
今後もお客様目線での接客・サービスが
出来る様にスタッフ一同
心がけて参ります。

また自慢の朝食バイキングをお召し上がりいただき美味しかったとのお言葉、
大変嬉しく思います。

ユニットバスとお部屋の段差に関しましては
誠に申し訳ございませんが
すぐに対応することが出来ませんので
今後の工事の際の参考にさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
次回も津市へお越しの際には
当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

＜担当：奥田＞

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から近く
駅周辺には飲食店が多くあります。
また線路より少し離れた場所にございますので
比較的静かにお過ごしいただけます。

朝食が美味しかったと
お褒めの言葉をいただけ光栄でございます。

当ホテルの朝食バイキングは
揚げたての唐揚げや日替わりのメニューでは
カレーや炊き込みご飯、松坂牛コロッケなど、
他30種類ほど取り揃えておりまして、
他のお客様にも大変好評いただいております。
ぜひ次お越しの際はご賞味ください。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：服部

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましては、
こちらの確認不足で
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに大変申し訳ございませんでした。

また当館は2017年にリニューアル工事をさせていただきましたが、
水回りはそのままです。
現在は改装工事の予定がございませんので、
この件については必ず責任者に申し伝えます。

お部屋の清掃が行き届いておらず
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。

今後はお客様がお部屋に入る前に
チェックにてこのような事がないよう
確認を徹底して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
朝食につきまして美味しかったとのお言葉
とても嬉しく思います。
カレーを楽しみにしていただきありがとうございます。
ぜひとも次回お越しの際にカレーを召し上がって頂ければ
幸いでございます。

エアコンにつきまして宿泊されましたお部屋の
確認を行い、正常に作動するように点検を行います。
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山