この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

説明面やお部屋につきましては、
おほめいただき、
大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進してまいります。

駐車場に関しては、
貴重なご意見として頂戴いたします。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、
当館は全国旅行支援の対象施設でございます。
通常の宿泊料金より40％割引されております。
チェックインの際は3回目ワクチン接種証明、
写真付き身分証明書をご提示いただく必要がございますので予めご了承ください。

朝食バイキングにつきましては、
ご好評いただき、
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

楽しみにしていただいていたアメニティバイキング、
バスソルトのサービスがなくなってしまい
誠に申し訳ございません。
会社全体としてSDGｓの取組をしておりますので
ご理解をお願い致します。
別のサービスをご提供出来る様に
ただいま思案しております。
もう少しお時間をいただきたく思います。

朝食バイキングに関しましては
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また当ホテルのチェックアウトはお客様に
ゆっくりとお過ごしいただける様に
12時とさせていただいております。
他のお客様にもお喜びいただいております。

今後も津市へお越しの際には
当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のお客様のお越しを
心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

＜担当：奥田＞

いつも当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては
ご好評いただき、
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進して参ります。

ぜひ次三重県にお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

接客面につきましては、
ご好評いただき、
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

接客面につきましては、
お褒めいただき、
大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適に過ごしいただけるよう、
精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては
ご好評いただき、
大変嬉しく思います。
お客様がお召し上がりいただけるよう、
常に食材の補充をしております。
お声いただきましたカレーも大変人気でございます。
お口にあったようで大変光栄でございます。
今後もおお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
この度の宿泊に於いてご満足いただけた様で
非常に嬉しく思います。

当ホテルの注文は３ヶ所ございますが
もし満車になりましたら2.1M以下のお車でしたら
提携している立体駐車場にお停めいただけますので多くのお客様に喜んでいただいております。

アメニティに関しましてはＳＤＧｓの取組と致しましてアメニティバイキングを無くし
歯ブラシ・耳栓のみ客室に入れさせていただいております。
今まで通りシャンプー・リンス・ボディソープは
浴室にございます。
ご不便をお掛け致しますがご理解の上、
ご協力を宜しくお願い致します。

朝食は評判通り美味しいとお褒めいただけ
大変光栄でございます。
皆様にも人気のクロワッサン・唐揚げをおススメしていただきありがとうございます。

スタッフや三重の皆さんがが温かいと仰っていただき本当に嬉しく思います。
お客様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

＜担当：奥田＞

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも
関わらずご満足いただけなかったことを
心苦しく思います。

当ホテルの１ベッドの客室は
浴室も入れて15平米となっております。
説明がいき届いておらず申し訳ございませんでした。
客室の鍵に関しましては現状の今の形となります。
今後の改修工事の際に
お客様のご意見を参考にさせていただきます。

また朝食に関しましてもお客様のお口に合わず
残念でございます。
お客様にご満足いただける朝食が提供出来る様に
心掛けて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービスが出来る様に精進して参りますので
今後も津市へお越しの際に
当ホテルにご宿泊いただければ
幸いでございます。

＜担当：奥田＞

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食が良かったとのお言葉をいただき
ありがとうございます。
お客様にはいろんなメニューを召し上がっていただき
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。
今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食についてご好評いただき
ありがとうございます。
お客様がゆったりと安心して召し上がれるように
挨拶も気持ちよく多くのお客様が美味しいと
感想が頂けるように努めてまいります
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がりくださいませ。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食についてカレーを気に入っていただき
ありがとうございます。
曜日ごとのメニューとして
カレーを木曜日と日曜日に提供しております。
曜日限定のメニューとして
他の曜日でもいろいろ提供しております。
焼魚は1日ごと種類を変えて提供しております。
お客様にはいろんなメニューを召し上がっていただき
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食について美味しかったとのお言葉をいただき
ありがとうございます。
火曜日の朝は豚丼などのご飯に合う
丼物を提供している日でございます。
他の曜日でもさまざまな限定メニューを
提供しております。
お客様にはいろんなメニューを召し上がっていただき
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。
お客様の声も参考により良く
ご利用しやすく楽しんでいただける様に
努めさせていただきます。

今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

駐車場の案内につきましては、
貴重なご意見としてご参考にさせていただきます。

また今回フロントの対応に関しては、
今回お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進して参ります。
また、対応が良かったスタッフを見習い精進いたします。

お部屋の鍵に関しては防犯のため、
一本しかございせんので、
予めご了承ください。

朝食バイキングにつきましては、
ご満足にいただけず、
心苦しく思います。
ただスタッフの対応に関しては、
お褒めいただき、
大変うれしく思います。
またお客様にお召し上がりいただくよう、
常に料理の補充しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、
今後はさらにお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、
ご好評いただき、
大変光栄でございます。
朝食バイキングはドリンクを含めて30種類をご準備しております。
曜日限定メニューもございますので、
ぜひ次お越しの際はご賞味ください。
またお声いただきました唐揚げとクロワッサンも大変人気でございます。
お口にあったようで、
大変嬉しく思います。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては、
ご好評いただき、
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進して参ります。

当ホテルは津駅西口から徒歩5分ほど、
大変便利な立地でございます。
津駅の近辺は色々な飲食店がございます。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、
ご好評いただき、
大変光栄でございます。
朝食バイキングはドリンクを含めて30種類をご準備しております。
曜日限定メニューもございますので、
ぜひ次お越しの際はご賞味ください。

またお部屋に関しましては、
必ずお約束出来かねますが、
当日キャンセルの可能性がございますので、
教えていただければ空室状況をご確認させていただきます。

当ホテルのフロントは24時間体制ですので、
何かご不明な点がございましたら
ご気軽にフロントにお申し付けください。

接客面に関しましては
お褒めいただき、
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、
お快適に過ごしいただけたようで、
大変嬉しく思います。
今後はお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
精進して参ります。

当ホテルではアメニティバイキングを
させていただいていましたが
SDGsに向けた取り組みと致しまして
グループ全体で
１０月２４日チェックインより
アメニティは歯ブラシのみのご準備となります。
お部屋のタオル類やシャンプー類はそのままお部屋に設置しております。
ご理解いただくと幸いです。

朝食に関しましては、
ご好評いただき、
大変光栄でございます。
朝食バイキングはドリンクを含めて30種類をご準備しております。
曜日限定メニューもございますので、
ぜひ次お越しの際はご賞味ください。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
この度の宿泊に於いて
ご満足いただけた様子が伺え
嬉しく思います。

朝食をお召し上がりいただき
から揚げが朝から食べれて嬉しいと
仰っていただき大変光栄でございます。

当ホテルの駐車場は無料でございますが
先着順となっておりますので
万が一満車になった場合でも
2.1M以下のお車でございましたら
2軒隣先の提携している立体駐車場にご案内
出来ますので多くのお客様にお喜びいただけています。

この度は大変貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
次回のお客様のお越しを
スタッフ一同
心よりお待ち致しております。

＜担当：奥田＞

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から離れた場所にあり、
少し暗いところを通る事になりますが
フロントにて津駅周辺の地図をご用意しております。
近辺のお店の場所も載せてございますので
お客様の手助けになれば嬉しく思います。
アメニティにつきまして
お喜びいただき嬉しく思います。
ですが12月以降はお部屋の歯ブラシのみとなり
1階ロビーのアメニティ類の提供は終了します。
ご了承くださいませ
朝食についておいしかったとの
人気メニューの唐揚げは毎日提供しており
焼魚は1日ごと種類を変えて提供しております。
炊き込みご飯は曜日限定のメニューで
多くのお客様からもご好評いただいております。

惣菜やデザートは毎日、変えながら連泊の方でも
楽しめるように様々メニューを提供しております。
新型コロナウイルスの感染症対策として
アクリル板の設置、
レストランご利用の際は
お客様方へマスクの着用と
トング等を使用の際は
ビニール手袋の着用をお願いしております。
不足なくお客様に朝食を提供する為や
テーブルの上が汚れてないか
常にレストラン全体の確認も行っております。
これからもお客様が安心して召し上がれるよう
努めさせていただきます。

今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山