この度はホテル　ザ・グランコート津西にお越しいただき
誠にありがとうございました。

朝食バイキングについてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
当ホテルの朝食バイキングは曜日別でメニューの変更をしておりまして
特に日曜日と木曜日にご提供しておりますカレーは大変ご好評いただいております。
次回お越しいただいた際にも是非ご賞味くださいませ。

当館建物に関しましても、お客様がおっしゃる通り、リフォームを施しておりまして、１ベッドルームのベッドには
クイーンベッドを設置し、広々とお寛ぎいただけます。

この度は貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。


また津にお越しの際は是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

担当：久門

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋の変更につきましては
お役に立ててなによりです。
何か困りことがございましたら
お気軽にフロントまでご相談くださいませ。

当ホテル自慢の朝食バイキングを
お召し上がりいただき
ご満足いただけたようで
嬉しく思います。
朝食バイキングはドリンク含め
約30種類以上をご準備しており、
曜日限定メニューや
手作りクッキーもご用意しております。

これからも、大人のお客様からお子様まで
ご満足いただける朝食が提供できるよう
精進してまいりますので、
また津市にお越しの際は当ホテルを
宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご投稿
誠にありがとうございました。

担当：森田

この度は当ホテルに宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食が、美味しかったとのお言葉をいただき
とても嬉しく思います。
朝食バイキングはドリンク含め
約30種類以上をご準備しております。
お客様に美味しくお召し上がりいただけるよう
これからも努めて参ります。

当ホテルの駐車場は
ホテル敷地内の地下、平地合わせて
30台余りが駐車可能でございます。
館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
二軒隣の立体駐車場へ
ご案内させていただきます。
また津市にお越しの際には
どうか当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心より
お待ち致しております。
この度は貴重なご意見を
誠にありがとうございました。

担当：桑山

いつも当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。

朝食に満足して頂きありがとうございます。
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がっていただければ
幸いでございます。
次回のお客様のお越しを
お待ち致しております。
この度は貴重なお声を
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度はホテル　ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティなど良かったとのお言葉をいただいたにも関わらず、
お部屋のダニの件につきまして、
大変申し訳ございませんでした。
原因を調査させていただきますが、
レイコップでお布団やベッドの
掃除をさせていただくなど、
まずは出来る限りの対策を早急にさせていただきます。
今回、お客様にとって大変不快なご宿泊と
なってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、安心してお泊りいただけるよう
清掃をより一層強化させていただきます。

また津市へお越しの際は
ご宿泊していただけるよう
精進してまいりますので、
今後もホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。


ホテル　ザ・グランコート津西　副支配人　奥田

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

当ホテルの水回り関しまして、お風呂場に入っていただく際に少し段差がございます。
ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。

ベッドに関しましてはおくつろぎいただけまして、大変嬉しく思います。
当ホテルのベッドはワンベッドのお部屋にはクイーンサイズのベッドを設置し、ツインのお部屋にはシングルサイズのベッドを二つおかさせていただいております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また津にお越しの際は是非、当ホテルを
ご利用くださいませ。

担当：久門

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お部屋がきれいとのお言葉、
とても光栄で嬉しく思います。

当店自慢の朝食をお召し上がりになり
唐揚げが美味しかったとの
お言葉もスタッフ一同喜んでおります。
揚げたてジューシーな唐揚げは
他のお客様にも大変好評いただいております。

ただ、チェックイン時に
アメニティバイキングの説明が不足しており
お客様にご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
今後はしっかりとご案内が出来るよう
また、接客・サービス共にお客様の立場になり
ご提供できるように心がけて参ります。

次回のお客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

＜担当：奥田＞

この度は当ホテルに宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食バイキングはドリンク含め
約30種類をご準備しております。
炊き込みごはんは曜日限定のメニューで
水曜日と金曜日に提供しております。
その週2回の中で違った炊き込みご飯を提供しております。
あさりご飯もその1つです。
唐揚げは多くのお客様から
好評いただいているメニューでございます。
お客様にも大変喜びいただきありがとうございます
唐揚げは毎日提供しているメニューで
焼魚はししゃもの他に焼き鮭、鯖の塩焼きを1日ごと変えております。
ウィンナーもグリルとボイルを1日ごと提供しております
お客様にはいろんなメニューを召し上がっていただき
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は数あるホテルの中から
ホテル　ザ・グランコート津西をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。

当ホテル自慢の朝食バイキングをお召し上がりいただき
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
一生懸命努めてまいります。

当ホテルの駐車場は
ホテル敷地内の地下、平地合わせて
30台余りが駐車可能でございます。
駐車は無料ですが先着順で駐車は可能でございます。
もし館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
二軒隣の立体駐車場へご案内させていただきます。
誠に申し訳ございませんが
バイクの場合はその立体駐車場に
駐車できませんので事前に教えていただければ
幸いでございます。

ドライヤーにつきましては
冷蔵庫横の棚に準備してありますが
わかりにくく申し訳ございませんでした。

次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当；楊

この度は、当ホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルのウエルカムドリンクは
日替わりとなっており、コーヒーに
つきましては24時間いつでも
お飲みいただけます。

料金に関しましても日によって
変わってきますがコスパ高し！と
お褒めいただき嬉しく思います。

また、津へお越しに際は是非
当ホテルへご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。

担当：小山

この度はホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきまして光栄でございます。
当ホテルの朝食バイキングは揚げたての唐揚げや焼じゃけ
日替わりのメニューではカレーや炊き込みご飯、松坂牛コロッケなど
他30種類ほど取り揃えておりまして、他のお客様にも大変好評いただいております。
また次回もお越しの際もご賞味くださいませ。

この度はお褒めの言葉、貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。

また津にお越しの際は
是非当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関しましては
津駅から徒歩約5分の距離にございます。
駐車場に関しましても先着順無料でございます。
2.1M以下のお車でお越しの際は
満車になってしまった場合でも
提携しているおぼろパーキングにお停め
いただき、駐車券を外出前にご提示いただければ
料金分のサービス券をお渡しできます。

当ホテルのアメニティはロビーにて
種類豊富にご用意したバイキング形式で
ございます。
アイマスク、耳栓などもございますので
お客様に好評いただいております。

良いホテルとお伺いできスタッフ一同
大変喜んでおります。
また、津へお越しの際は是非
当ホテルへご宿泊ください。
お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。

担当：小山

この度は当ホテルに宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食も美味しかったとのお言葉、
嬉しく思います。
これからもお客様からお声をいただき
さまざまなメニューをご提供させていただきますので
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。
お部屋に関しましても綺麗だったとの言葉、
とても嬉しく思います。
これからも入念に清掃を行い、
お客様にはゆったりと過ごせるように
努めて参ります。

今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングはドリンク含め
約30種類をご準備しております。
お客様にお喜びいただけず心苦しく思いますが
さらに喜んでいただけるように
これからも様々なメニューを提供して参ります。
どうかまたお越しいただき
朝食を召し上がっていただければ
幸いでございます。

スタッフの対応に関して
お褒めのお声をいただき
大変嬉しく思います。
これからもお客様に良かったと
言っていただける様に努めて参ります。

お風呂につきまして直ぐに改善することは
難しいですが快適に過ごせる様に、
またお客様のお力になれるように
努めて参ります。
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当；楊

この度は当ホテルに宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食に関しましてとても気に入っていただき
とても嬉しく思います。
新型コロナウイルスの感染症対策として
アクリル板の設置、
レストランご利用の際は
お客様方へマスクの着用と
トング等を使用の際は
ビニール手袋の着用をお願いしております。
お客様が安心して召し上がれるよう
努めております。
常に不足なくお客様に朝食を提供する為や
テーブルの上が汚れてないか
常にレストラン全体の確認も行っております。

撮影スポットについてもこれから
季節柄に合わせて変わっていきますので
またお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフの対応が良かったとのお言葉を頂き
とてもうれしく思います。
今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度はホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきまして光栄でございます。
当ホテルの朝食バイキングは揚げたての唐揚げや焼じゃけ
日替わりのメニューではカレーや炊き込みご飯、松坂牛コロッケなど
他30種類ほど取り揃えておりまして、他のお客様にも大変好評いただいております。
次回お越しいただいた際も是非、ご賞味くださいませ。

この度はお褒めの言葉、貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。

また津にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は当ホテルに宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食が美味しいとのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がって頂ければ幸いでございます。
今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：桑山

いつも当ホテルに宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして美味しかったとの
お言葉をいただきありがとうございます。
朝食バイキングはドリンク含め
約30種類をご準備しております。
これからもさまざまなメニューを
ご提供させていただきますので
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。

お部屋に関しましても綺麗だったとの言葉、
とても嬉しく思います。
これからも入念に清掃を行い、
お客様にはゆったりと過ごせるように
努めて参ります。
また津市にお越しの際には
どうか当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心より
お待ち致しております。
この度は貴重なお声を
誠にありがとうございました。

担当：桑山

この度は、当ホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を
いただき大変嬉しく思います。
カレー、炊き込みご飯は曜日限定メニュで
ございます。
月曜：サンドイッチ　火曜：牛丼　
水曜・金曜：炊き込みご飯　
木曜・日曜：カレー　土曜：松阪牛コロッケ
となっております。
ご満足いただけた様子が伺え、
朝食スタッフも喜んでおります。

ですが、設備面に関しまして
ご不便お掛けし心苦しく思います。
ただいま当ホテルの空調は暖房一括と
なっております。
冷房が効かない状態となってしまっており
フロントにて送風機の貸し出しも
ございますのでお気軽にお申し付け
くださいませ。

お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。
津へお越しの際は是非、
当ホテルへご宿泊くださいませ。

担当：小山

この度は、当ホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関しましては、
津駅から徒歩約5分の距離にございます。
駅周辺に飲食店が数多くございますので
大変便利な立地でございます。

設備に関しましてはご不便お掛けし
大変心苦しく思います。
冷暖房は一括管理となっておりますので
現在は暖房一括となっております。
フロントにお声がけいただければ
送風機、暖房機の貸出もございますので
お気軽にお声がけくださいませ。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を
いただき朝食スタッフも喜んでおります。
唐揚げ、クロワッサンは朝食人気メニュで
ございます。
曜日限定メニュや日替わり惣菜なども
数多く提供しておりますので
是非、そちらもご賞味いただきたく思います。

また、津へお越しの際は是非
当ホテルへご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご意見をいただき
ありがとうございます。

担当：小山