この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
建物は古く、多岐にわたりメンテナンスは
必要ですが　毎日清掃スタッフを中心に
気持ちいい空間づくりをしております。
至らない部分も多々ありますが
スケージュールを組みながら、古くても
綺麗な居心地のいいホテルを持続できるよう
スタッフ一丸となって目標に掲げていきます。
お客様からいただいた温かいお言葉を
皆に共有し励んで参ります。
また、三重県にお越しの際は
ぜひご利用くださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
1ベットルーム（ベッドサイズ幅160ｃｍ1台）
ツインルーム（ベッドサイズ幅90ｃｍ2台）
2タイプのお部屋をご提供させていただいております。
ゆったりとお過ごしいただけ嬉しく思います。
朝食につきましてはお一人様1200円にてご案内させていただいております。
日替わりのメニューにてお客様に楽しんでいただけるようご提供させていただいております。
価格ですが、今後提供形態も変更の予定がございます。
きちんと決まり次第、お客様にご案内させていただきます。こうご期待ということで
また、ご機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋のペットボトルにつきましては、
事前にご予約人数の通りに設置しております。
設備面に関しましてはお褒めいただき
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご利用頂いた1ベッドルームのベッドは160CMのクイーンサイズベッドですので
広々お過ごしいただけます。
朝食につきましては
お声いただきました
卵は三重県地元に厳選しております。
ぜひ次お越しの際はご賞味ください。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご意見ご感想を頂戴出来ました事感謝致します。

朝食付きプランをお選びいただき
お客様にご満足いただけた事嬉しく思います。
朝食バイキングにつきまして、ドリンク含む
約30種類の品数をご準備しております。
日替わりバイキングですので次回当ホテルの
ご利用がございましたら、朝食をお楽しみに
お越しくださいませ。

担当:大河

この度は、当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
カレーにつきましては、日替わりメニューのためご提供できず残念です。
また、次回ご宿泊いただけることが
わかりましたらまた、前日の朝には
メニューもわかりますのでご連絡
いただければと思います。
野菜、フルーツについては
貴重なご意見として参考にさせていただきます。
総合的には良かったとの評価
誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスができるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。

この度は、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

担当　今西

この度は12月17日にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

この度の宿泊でおご満足いただけた様子が伺え
非常に嬉しく思います。

朝食バイキングの唐揚げはジューシーで美味しいと他のお客様にも好評のメニューの1つです。
お客様のお口にもあったようで嬉しく思います。
またバイキングのメニューには
小鉢や日替わりメニュー、デザート、フルーツなどもございますのでお好きな品をお好きなだけ
お食べ下さいませ。
雰囲気も良くお洒落に感じると仰っていただけ
目でもお楽しみいただけたこと嬉しく思います。

客室もお洒落で清掃も行き届いているとお褒めいただけ大変光栄でございます。
お荷物は机の下や椅子など置ける場所に置いて下さい。
もしバゲージラックが必要な場合は
フロントにて貸し出しもございますので
お気軽にお問合せ下さいませ。

クィーンサイズのベッドや大き目のテレビ、
有線放送やチェックアウト12時など
快適にお過ごしいただけた様で
大変嬉しく光栄でございます。

今後も津市へお越しの際には
当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

＜担当：奥田＞

この度は、当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

総評としてご満足いただけた様子が
伺えて大変光栄でございます。
朝食につきましても美味しかったとの
お言葉をいただけて嬉しく思います。
当館は、三重県産米の伊賀米や
三重県産のたまごを使用しておりますが
お客様のご意見も参考にさせていただき
メニュー作りに役立てさせていただきます。
ただ、シャワーカーテンについて
ご不快な思いをおかけし誠に
申し訳ございません
お客様の仰る通り取り外し可能な
タイプのものとなりますので
早急に対応いたします。

この度は、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

担当　今西

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館は津駅西口から徒歩5分ほど、
大変便利な立地でございます。

ウエルカムドリンクは1階ロビーにてご用意しております。
なくなり次第終了となりますので予めご了承ください。
当館は全室に加湿器を設置しております。
朝食バイキングにつきましては
お褒めいただき
大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけた事が伺え嬉しく思います。

朝食に関しておいしいとのお言葉が頂けた事
大変光栄でございます。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており
和洋の品揃えがございます。
その他、お味噌汁、ジューシーな唐揚げ
など、お客様から大変人気なご朝食メニューとなっております。
また次回もぜひご利用くださいませ。


清掃面に関して不快な思いをさせてしまった事
申し訳ございません。
以後このような事がないよう努めてまいります。
そして施設や設備に関しても
貴重なご意見として今後の改善案の1つとして
参考とさせていただきます。

この度は貴重なご意見ご感想をいただき
誠にありがとうございます。

また津にお越しの際は
ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館は2017年にリニューアル工事をさせていただきましたが
水回りはそのままとなっております。
ただ今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう
精進して参ります。

朝食バイキングにつきましては
お褒めいただき
大変光栄でございます。
朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。
お声いただきました唐揚げも大変人気でございます。
松阪牛コロッケは日替わりメニューの一つでございます。
ぜひ次お越しの際は他のメニューもご賞味ください。
アメニティについては現在お部屋にタオル類、シャンプー類、歯ブラシと耳栓は入っております。
他のアメニティは有料販売となっております。
ご理解いただけますと幸いです。

廊下自販機の音についてはご迷惑をさせてしまい
申し訳ございませんでした。
その日の状況によって必ずお約束できかねますが、
次回ご宿泊の際にできる限り自販機に離れた部屋をご用意させていただきます。
当館の駐車場は敷地内に約35台お停めいただけます。
車高2.1M以下のお車でしたら館内満車の場合は
提携している立体駐車場もご案内いただけます。

ぜひ次三重県にお越しの際は
当ホテルをよろしくお願い致します。
またお越しを心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

レンタル自転車につきましては
既にサービス終了となっておりますが、
こちらがチャットを更新できなかったことでお客様にご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
チャット内容をチェックにて今後はこのような事がないよう
確認を徹底して参ります。

1名様の追加料金につきましては、
当館の料金は変動制ですので
ご宿泊頂いた日に料金が高く設定されています。
料金を下げるのは本来上司と相談必要ですが、
対応してるスタッフの独断で料金を下げたことで
逆にお客様に不信感を感じられてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

そんな中、朝食バイキングにつきましては
お褒めいただき
大変嬉しく思います。
朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。
日替わりメニューもございますのでぜひ次お越しの際はご賞味ください。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの１ベッドの客室は
テーブルが広くパソコン作業などお仕事も
やりやすいとビジネスのお客様に好評いただいております。
仕事がしやすかったと言っていただけて
嬉しく思います。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
次回のお客様のお越しを
スタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

＜担当：奥田＞

この度は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございます。

貴重なお時間を割いてご意見いただき
誠にありがとうございます。

清掃に関してご満足いただけた事が伺え
嬉しく思います。
今後もお客様の満足いただけるよう
精進してまいります。
よろしくお願い致します。

朝食に関しまして
お客様のご満足いただけなかった事
とても心苦しく思います。
貴重なご意見の一つとして
今後に活かしたいと思います。

この度は貴重なご意見ご感想を頂き
誠にありがとうございました。

次回また津にお越しの際には
当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。
品数に関してはご満足いただき
大変嬉しく思います。

ぜひ次三重県にお越しの際は
当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご利用はお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては
現在はお部屋にタオル類、シャンプー類、歯ブラシと耳栓をご準備しております。
他のアメニティはセット販売となっております。
ご理解いただくと存じます。

朝食バイキングにつきましては
お褒めいただき
大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうごさいます。

朝食バイキングに関しまして
嬉しく美味しくとのお言葉
お客様にはご満足していただき
大変嬉しく思います。

朝食メニューにも
ドリンク含め約30種類の品数を
ご用意しております。
日替わりメニューもございますので
次回ご宿泊の機会がございましたら
是非また、朝食の方をお楽しみに
ご賞味下さいませ。

この度は貴重なご感想の方
誠にありがとうございました。

担当:大河

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋や朝食に関して
お褒めの言葉がいただけた事
大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており
和洋の多数の品揃えがございます。
その他、お味噌汁、ジューシーな唐揚げ
など、お客様から大変人気なご朝食メニューとなっております。
また次回もぜひご利用くださいませ。

なお、立地に関しましては
当ホテルは津駅西口から徒歩約5分ほどの場所にあり
お客様からもご指摘がございました通り
少々裏手にございますので、夜になると
路地が暗い場合がございます。
お気をつけてお越し頂ければと思います。

この度は貴重なご意見ご感想をいただき
誠にありがとうございます。

また津にお越しの際は
ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

担当：久門

いつも当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご利用頂いた1ベッドルームのベッドは160CMのクイーンベッドですので、広々お過ごしいただけます。
宿泊料金につきましてはご期待に沿えず心苦しく思います。
当館の料金は日によって値段が異なりますので
宿泊プラン、日にちなどご検討いただければと思います。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

担当：楊

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当館は曜日、イベント関係など有無で
値段が異なりますので、
安く泊まれる日もございます。
ご利用頂いた1ベッドルームは
160CMのクイーンベッドですので、
広々お過ごしいただけます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが
提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。

担当：楊