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リッチモンドホテル山形駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル山形駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.55
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.83
  • 食事4.65

総合5

うひくんさんの リッチモンドホテル山形駅前 のクチコミ

うひくんさん [50代/男性] 2017-04-21 12:21:29

今回も非常に満足度が高かったです。ただ1点だけ苦言を申し上げると朝食会場のスタッフの段取りが悪く入口で待たされる人が大勢いた。席が空いてて案内されないのはフラストレーションが溜まるので気を付けていただきたい。他のことに関しては言うことなしでした。また山形に行ったら泊まらせていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル山形駅前 2017-04-21 21:19:58

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場では、わたくしどもの配慮が足りず、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今後、朝食会場のスタッフと共に周知し、改善に向け共に取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからも、お客様のお言葉に慢心することなく日々お客様の為に進化してまいります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 庄司
支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング☆QUOカード1,000円分付プラン☆【ビジネスマン御用達】
ご利用のお部屋
【☆【喫煙】シングル(幅140cmベット)】
うひくんさん
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