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リッチモンドホテル山形駅前のクチコミ･お客さまの声
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朝食会場が狭く、混雑具合をテレビで事前に確認できるとの説明だったがテレビで開いているとの表示だったので7時半くらいに行ったが30分近くまたされた。あの食堂の広さでは裁ききれないのは当然。事前に混雑具合が確認できるとの話は画面が更新ししてなく全くダメ。いくら連休とはいえ2人で2万4千円のプラン。2度とこのグループのホテルは泊まりたくない。
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この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきありがとうございます。しかしながらご宿泊にとお選びいただいたにも関わらず、朝食会場では混雑により大変ご不便お掛け致していまい、心苦しい限りでございます。ご期待に添えず、お詫び申し上げます。今回の事を真摯に受け止め、お客様の立場に立ち、皆さまに満足していただけるご滞在を提供できるよう精進して参ります。ご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。フロント 庄司支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル山形駅前 のクチコミ
朝食会場が狭く、混雑具合をテレビで事前に確認できるとの説明だったがテレビで開いているとの表示だったので7時半くらいに行ったが30分近くまたされた。あの食堂の広さでは裁ききれないのは当然。事前に混雑具合が確認できるとの話は画面が更新ししてなく全くダメ。いくら連休とはいえ2人で2万4千円のプラン。2度とこのグループのホテルは泊まりたくない。
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この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきありがとうございます。
しかしながらご宿泊にとお選びいただいたにも関わらず、朝食会場では混雑により大変ご不便お掛け致していまい、心苦しい限りでございます。ご期待に添えず、お詫び申し上げます。
今回の事を真摯に受け止め、お客様の立場に立ち、皆さまに満足していただけるご滞在を提供できるよう精進して参ります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
フロント 庄司
支配人