この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
山形市内に数多くあるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、空気清浄機の音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
空気清浄機の点検をいたしましたが、空気清浄機から発せられる音は、プラズマクラスターの発生音でございました。お休みの際に音が気になる場合は、プラズマクラスターの発生を止めることが出来ますので、操作方法につきましてはフロントまでお問合せくださいませ。
また、設備につきまして十分にご案内出来なかったこと、お詫び申し上げます。
これからも、設備の維持・サービスの向上を目指し、ご宿泊いただきましたお客様に満足して頂けるホテル創りに努めて参ります。
次回、山形にお越しの機会にも、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　三浦
支配人