この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、わたくしどもホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のベッド、枕の件では、快適な状態でご用意できず申し訳ございませんでした。早急に確認をして、ごゆっくりお寛ぎいただける空間つくりに努めて参ります。
朝食やラウンジへのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。山形にお越しのお客様に少しでも山形の味をご堪能いただきたく、名物の芋煮や玉こんにゃくなどをはじめとした、朝食をごよういしております。季節限定のメニューもございますので、機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
再度お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人