楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル山形駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
連れが泊まった部屋は埃っぽかったようですが私は清潔に感じました。部屋は狭くはなく広すぎず快適でした。加湿しても乾燥解消されず鼻が詰まって息苦しかったこと+寝具が私には柔らかすぎたことで寝不足+肩から腰にかけて痛くなったことは残念な点です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は、お部屋の湿度や寝具につきましてお客様のご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎ頂けずこの場を借りお詫び申しげます。湿度につきましては、備え付けの加湿機能付き空気清浄機の他、加湿器のみも貸し出しを行ておりますので、もし次回よろしければ事前にお申しつけ頂けるとご用意させて頂きます。また、お客様より頂いたお声をもとに、今後の設備向上・改善へと繋げて参りたく存じます。次回また山形へお越しの際は、当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。フロント長谷川支配人
リッチモンドホテル山形駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル山形駅前 のクチコミ
連れが泊まった部屋は埃っぽかったようですが私は清潔に感じました。部屋は狭くはなく広すぎず快適でした。加湿しても乾燥解消されず鼻が詰まって息苦しかったこと+寝具が私には柔らかすぎたことで寝不足+肩から腰にかけて痛くなったことは残念な点です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、お部屋の湿度や寝具につきましてお客様のご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎ頂けずこの場を借りお詫び申しげます。
湿度につきましては、備え付けの加湿機能付き空気清浄機の他、加湿器のみも貸し出しを行ておりますので、もし次回よろしければ事前にお申しつけ頂けるとご用意させて頂きます。
また、お客様より頂いたお声をもとに、今後の設備向上・改善へと繋げて参りたく存じます。
次回また山形へお越しの際は、当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。
この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
フロント長谷川
支配人