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リッチモンドホテル山形駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル山形駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:3966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.59
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.89
  • 食事4.71

投稿者さんの リッチモンドホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-19 16:18:09

初めての山形宿泊でしたが・・立地条件が良く、初めて行った自分分かり易かったし、館内も部屋も綺麗で、大変満足の内容で、山形に行った際には、また宿泊したいホテルになりました。朝食の際、結果的に料理の補充でしたが、客から見て、料理が終了したのか、補充しているのか分からなかったので、利用者側へのアナウンス方法を考えて欲しいです。(カードで表示するとか等)

【ご利用の宿泊プラン】

☆【禁煙】シングル(幅140cmベット、朝食無料)

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リッチモンドホテル山形駅前 2009-04-19 16:54:11

山形市内に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食コーナーのサービスにつきまして貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
早速、お客様のご意見を取入れまして、補充が間に合っていない時には、「只今調理中」のご案内を実施させていただきます。
しかしながら何よりもまず、提供している料理の状態を確認しながら、切らさないことをスタッフに再教育致します。
朝食で不安な思いをお掛けしたにも拘らず、また宿泊したいとのお言葉をいただきまして大変嬉しく拝見させて頂きました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

支配人