この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『山形に行く際は必ず利用させていただきます』と仰って頂きまして、嬉しく存じます。ご満足頂けたご様子、安心致しました。
今後も、お客様にお客様に感動頂けるサービスを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
リッチモンドホテルズは、現在３３店舗ございまして、それぞれ地域の特色をいかしたサービスで、お客様のお越しをお待ちしております。
是非、お近くにお越しの際は、ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。

この度はお誕生日おめでとうございました。
また、お部屋もお喜びいただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様より「また利用したいです」とおっしゃっていただけまして私共には大変な励みでございます。お客様にこの様にお褒め頂けますようこれからも努力を続けて参ります。
次回ご利用いただく際、更なる感動と思い出をお持ち帰り頂けるサービスを目指し、今後もスタッフ一同邁進して参ります。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
温かいご投稿ありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。

お部屋にございます、シャンプー・ボディソープでございますが、ポーラ製「アロマエッセ」バスシリーズをご用意しております。お気に召して頂き大変嬉しく存じます。

「また泊まりたいホテル」と、私共にとって最高のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
何度、お越し頂いてもご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は山形市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやお部屋をほめて頂き、うれしい限りでございます。
「絶対リッチモンドがいいです。」とのお言葉を頂きまして、私共にとって何よりの励みとなります。ありがとうございます。
次回ご利用いただいた際に、お客様のご期待を裏切る事がないよう、心温まるサービスでお迎えしていく所存です。
温かいご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

さくらんぼマラソンに参加されたとのことで、大変お疲れ様でございました。ご宿泊中も快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。山形の良い思い出のひとつとなって頂けたら幸いでございます。
来年のさくらんぼマラソンはもちろんのこと、ご出張やご旅行の際にも是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は山形市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
お客様より「リッチモンドホテルを利用したい」とおっしゃっていただきまして私共には大変な励みでございます。
私共リッチモンドホテルズは提携ホテルを含めまして全国に32店舗ございますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
私共ホテルは、客室の備品や設備などをお客様のお声を参考にご用意させて頂いておりますので、お聞かせ頂きました感想は、私共にとって大変嬉しく存じます。

山形駅西口から私共ホテルまでの近道となっております、イベント広場におきましてはお足元が悪く、大切な靴を汚してしまい大変申し訳ございませんでした。私共も、山形駅西口の再開発が１日でも早く進む事を望んでおります。

次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は山形市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のシングルのお部屋は、少しでもお客様にお寛ぎいただけるよう18㎡のお部屋にダブルベットをご用意しております。ご満足いただけたご様子で安心致しました。
次回ご利用いただいた際にお客様のご期待を裏切ることがないよう、心温まるサービスでお迎えしていく所存です。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から「最高です」とのあたたかいお言葉を頂戴することができまして大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
今後もスタッフ一同、お客様を一番に考え、設備・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
24時間営業のスーパーマーケット「マックスバリュ」も皆さんに便利とご利用いただいております。
今後もお客様の目線で、快適なホテルステイをご提供できる様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際でございますが、本来、感謝の気持ちとまた来て頂けるよう、全てお客様へすべき挨拶が無かった旨、深く反省しております。ひとりひとりのお客様に気持ち良くご出発いただけます様、スタッフへの指導を強化すべく努めてまいる所存でございます。

それにもかかわらず、満足度がとても高いと仰っていただきまして、大変恐縮でございます。重ねてお礼申し上げます。

今後も、機会がございましたら、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂ければ、幸いでございます。また、お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

お客様より「大変満足」との嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがスタッフ一同大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上と改善へ向け全力で取り組んで参ります。

次回またいお近くまでお越しの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ホテル設備等にお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。お客さまの「また利用したい」のお言葉が私どもの励みとなっております。これからも日々、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。しかしながら、デスクの椅子につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
私共では上下に上げ下げのできる椅子をご用意しておりますが、上げ下げの幅が小さいものでございます事をご了承下さいませ。しかし、椅子の不具合の可能性もございますので、今回お泊り頂きましたお部屋を早急に点検させて頂きます。

これからもお客様のお声をもとに、サービス向上に努めて参る所存でございます。
次回もリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルをお気に召して頂き、大変光栄でございます。スタッフ一同感激致しております。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

『満足です』と仰って頂きまして、大変恐縮でございます。

パジャマ、カーテンの臭いに関しましては、大変申し訳ございませんでした。すぐに、清掃担当者に報告いたし、ご滞在頂きましたお部屋、ならびに全客室に清掃点検の強化を徹底いたしました。

それにも関わらず、『また利用させて頂きます。』とのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。

次回ご利用頂いた際には、更なる感動と思い出をお持ちかえり頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。
私どものシングルのお部屋は、１８平米ございまして、ベッドは１４０ｃｍ幅のダブルベッドをご用意しております。ご満足頂けたご様子で安心致しました。
今後も、お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるサービスを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたカップルプランは、最大２４時間ご滞在いただける、とても人気の高いプランでございます。気に入っていただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「お勧めのホテル」とまで仰って頂きまして大変光栄でございます。重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で安心致しました。

私共がございます山形駅西口周辺の歩道は、融雪及び凍結防止の為に舗装された道でございますので、雪に慣れなていない方でも比較的歩きやすい場所であるかと思います。

山形はまだまだ雪が降り続いておりますので、次回もお足元にお気をつけてお越し下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
来週のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人