この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

リッチモンドホテルズは、JDパワーホテル宿泊客満足度５年連続ナンバーワン(1泊9,000円～15,000円未満)を受賞させて頂いております。この輝かしい賞に恥じる事がないよう、お客様の求めるサービスについて試行錯誤しながら、日々お客様をおもてなししております中、この上ないお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。スタッフ一同、嬉しく拝読させて頂きました。

今後も、私共ホテルの経営理念でもあります、常にお客様の為に進化するホテルを目指し、邁進して参ります。

現在お部屋にご用意しておりますリモコンは、映画が見放題のビデオオンディマンドと兼用のリモコンでございますので、生憎データ放送がご覧頂けないようになっております。フロントにお申し付け頂ければ、データ放送をご利用頂けるリモコンをお持ち致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。ご案内が足りずに申し訳ございませんでした。

リッチモンドホテルズは、現在提携ホテルも含めまして、全国に３２店舗ございます。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、更なる向上・改善へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しております。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお忙しいお時間に、ご感想までお寄せ頂き嬉しく思います。重ねて御礼を申し上げます。

お部屋では快適にお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
ご朝食につきましては品数や内容を検討しながら、よりお客様にご満足頂けるものをご用意して参りますので、また次回ご利用頂けましたら幸いでございます。

最後になりましたが、これからもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間にご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまよりご指摘いただきましたバスルームでございますが、早速清掃責任者と確認しまして改善いたします。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
それにも拘わらず、心温まるお褒めのお言葉の数々を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客さまからのお褒めのお言葉が私どもにとって、何よりの活力の源でございます。これからもお客さまのために常に進化するホテルを目指して邁進して参ります。
私どもリッチモンドホテルズは提携ホテルも併せ全国に３０店舗ございます。全国のスタッフ一同お客さまのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
私どもでは、お越し頂きましたお客様に、ごゆっくりとお寛ぎ頂けます様、日替わりで香りの違う入浴剤や、お子様、女性の方には、スタッフがお客様の立場に立ち、選んだアメニティをご用意しております。お喜び頂けたご様子で安心致しました。
次回お越しいただく際も、ご家族皆様でお寛ぎ頂けます様、上質な空間造りに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。朝食でございますが、和食は郷土料理を中心に仕込みより行っております。お口に合ったご様子で嬉しく存じます。また、カレーやパンケーキなど洋食もご用意しております。
これからも、館内美化とサービスの向上に一人一人が努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
私共リッチモンドホテルズでは、常にお客さまの為に進化するホテルを目指しております。お客様に「泊まって良かった」と思って頂けて、フロントスタッフ・朝食スタッフにとって大変励みになります。今後も最高の笑顔でお客様をお迎えし、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。今後もよりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度は、山形駅周辺に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の客室やご朝食につきましては大変ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しております。
今後もよりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安心致しております。
また、お褒めのお言葉を沢山頂戴でき、大変嬉しい気持ちでございます。
枕に関しまして、お部屋にございます枕の他に貸し出し用の低反発枕やそば殻枕もご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
また、機会がございましたら、リッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にご利用いただけているご様子でスタッフ一同安心致しております。
これからもお選び続けていただける様なホテルである為にスタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、加えて「大満足」とのお言葉を頂戴することができ恐縮でございます。バスルームのシャワーカーテンにつきまして、お客様には大変不快な思いをお掛けしました事お詫び申しあげます。清掃責任者に申し伝え、点検の強化に取り組んで参りたく存じます。
これからもお客様の声を大切に、フロント並びに清掃スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。　

支配人