いつもリッチモンドホテル山形駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から快適にご滞在いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
以前のご宿泊の際はWiFi接続にてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組みました。

今後も、現状に慢心することなく、常にお客様の為に進化するホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

支配人
フロント　北川

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
山形県の郷土料理である芋煮や玉こんにゃく、季節によりひっぱりうどんや冷やしラーメンをご用意しており、日替わりメニューも多くご用意しております。
和食をメインにパン等一部洋食等もご提供しております。ご満足いただけるメニューとなるよう私どもレストランスタッフが工夫をこらし、新しいメニューも積極的に試作し提供しております。
また、本年の12月上旬から下旬にかけてレストラン改装工事を行う運びとなっており、期間中はお客様へとご迷惑をおかけいたしますが、更にご満足いただける空間、提供内容となりますので、ご期待いただければと存じます。
今後もたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルであり、感動いただけるよう、日々努めて参ります。
次回お会いできる日を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　北川
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿からこの度のご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食には山形の郷土料理を数多くご用意しており、いも煮や玉こんにゃく、おみ漬け等のお料理をお楽しみいただけます。
今後もお客様にご満足いただける朝食メニューを考案して参りますので、ぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　荒井
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルをご利用いただき良い旅ができたとのご投稿を大変嬉しく拝読いたしました。
お褒めのお言葉を頂戴した朝食につきましては、ご宿泊のお客様に山形の郷土の味をお楽しみいただけるようなメニューを考案しております。いも煮、漬物、冬期間はひっぱりうどん等の季節のメニューをお楽しみいただけます。
山形は自然豊かな土地で月山や蔵王の雄大な山々がございますので、山旅へお出かけの際はぜひまたリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　荒井
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿からこの度のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食は山形の郷土の味をお楽しみいただけるメニューをそろえており、１０月からは季節のメニューとして「ひっぱりうどん」をお出ししております。
山形へお越しの際はぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　荒井
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
『また泊まりたいホテル』と仰っていただきまして、身に余る光栄でございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子安心いたしました。
今後も、常にお客様の為に進化するホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
施設や接客につきましてお気に召して頂けた様で何よりでございます。
ご旅行やビジネスでのご宿泊時、皆様がホッと安らげるような、心から安心してお寛ぎ頂けるようなホテルを目指し、今後も更なるアメニティや設備の充実とサービスにの向上へ向けスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
お客様が仰います通り、わたくし共のホテルは繁華街の反対側に位置しているため、静かな夜をお過ごしいただけるかと存じます。西口側は飲食店が少ない為、ご不便をおかけいたしますが、スタッフ手作りの近隣の飲食店マップなどもご用意しております。ぜひ、お食事でお困りごとなどございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客さまにいただいた言葉に驕る事なく今後ともスタッフ一同精進して参ります。
何かご要望やご意見ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　齋藤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
私どものホテルは山形駅西口から徒歩５分の位置にございますので、観光にもビジネスにも非常に便利にご利用いただけます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒井
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より朝食や客室の設備に関しましてご満足頂けた様子が伺え、安心いたしました。

今後何度お越しいただいたも、ご満足いただけるサービスを提供し続けるようスタッフ一同心がけてまいります。
また、山形へお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただければ幸いです。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食につきましては、大変混雑し申し訳ございませんでした。
私共では、朝食をお召し上がり頂けなかったお客様へ朝食券と交換できるケーキのサービスをご用意しております。
また、券の期限内であれば次回お越しいただいた際に朝食のご利用を承っておりますので、
今後も、お客様に頂戴したお声を糧に更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
お近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとございます。

フロント　齋藤
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
お客様より「快適」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お客様が仰います通り、わたくし共のホテルは繁華街の反対側に位置しているため、静かな夜をお過ごしいただけるかと存じます。西口側は飲食店が少ない為、ご不便をおかけいたしますが、スタッフ手作りの近隣の飲食店マップなどもご用意しております。ぜひ、お食事でお困りごとなどございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルとなるよう、更なる客室間の充実、ご満足いただけるサービスは何か、お客様からのお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同一丸となり、日々考えてまいります。

また山形にお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただければ幸いでございます。次回お会いできる日を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
市内数多くのホテルより私共ホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けているご様子で私共も非常に嬉しく思います。お部屋の設備につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、私共にとって非常に大きな励みとなります。誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めいただきましてスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
県産米や芋煮、たまこん、今の季節ですと冷やしラーメンなど山形の郷土料理を是非またお楽しみいただけたら幸いでございます。

これからも皆様に「泊まってよかった」と心から感じて頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
フロントに設置しております、化粧水や乳液、洗顔等の無料アメニティのご案内が不足しており、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

しかしながら、客室や立地につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく拝読いたしました。お客様のお声が私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、利便性や朝食、セキュリティにつきまして大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同非常に嬉しく思います。
私共のホテルはお客様の仰るようにコンビニやスーパー、正面にコンサート会場そして駅が徒歩圏内でございますので、様々な用途でご利用頂きやすいかと存じます。朝食は山形の郷土料理を盛り込んだメニューをご用意しておりますので、ぜひ山形ならではの朝ごはんをお楽しみ頂けるかと存じます。
今後も皆様に「選んでよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
またお近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。この度お泊まり頂いたお部屋はツインのお部屋に追加のベッドをお入れし、更にマッサージチェアもついたお部屋でございます。次回またもし山形へお越しの際も、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共ホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
お客様より快適にご滞在いただけました様子が拝読でき、また、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同非常に嬉しく、感激しております。

これからもご滞在いただく全てのお客様へと感動いただけるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　北川
支配人

この度は山形駅周辺に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、チェックインの際はスムーズにご案内が出来ず大変申し訳ございません。
また、朝食でございますが、山形の郷土料理をはじめとした和洋のメニューをご用意しております。季節限定のひっぱりうどんや冷やしラーメンなどもお楽しみいただけます。また午後12時から深夜24時までドリンクコーナーとして開放しておりますので是非ご利用くださいませ。今後もお客様にご満足頂けるよう朝食スタッフと試行錯誤を重ねながら日々向上して参る所存でございます。
また山形へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
次回お会いできるのを楽しみにしております。

フロント　佐藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。お仕事の作業にもお役立て頂けたようで何よりでございます。
そして朝食につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に感激しております。山形の郷土料理を皆様に楽しんで頂ける様試行錯誤を重ねて参りました。
今後も、皆様に山形の朝ごはんをご堪能頂ける様更なる向上へ向け全力で取りくんで参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内多くのホテルより再び私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご宿泊中は、バスルームのシャワーにつきましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。経年劣化とはいえ、定期的なメンテナンスが行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。
お客様のお泊まり頂いたお部屋はもちろん、全室のバスルームを確認し改善へ繋げて参ります。大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
しかしながら、その他の点につきまして大変あたたかなお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。頂いたお言葉を糧に、次回またお泊まり頂けた際には心から「泊まってよかった」と思って頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
今後も、皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
もしお気づきの点などございましたら、ぜひいつでもお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人