この度は山形駅周辺に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、夕食でございますが、ご不便をお掛けいたしました。フロントにてホテル周辺の飲食店をご案内しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。また、夕食会場に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、何度お越しいただきましてもご満足頂けるホテル創りを目指してまいりますので、次回もご利用頂ければ幸いです。

次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、心から安心致しました。
お部屋の空気清浄機でございますが、加湿機能の他にもマイナスイオン発生機能もございます。お部屋の加湿と併せまして除菌・消臭効果もございますので、次回ご宿泊の際は是非お試しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共に徹底して参ります。
また、騒音の為にごゆっくりお寛ぎ頂けず大変心苦しく思っております。今後は、館内の巡回を強化し、快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指して参ります。
もしお気付きの点が御座いましたら、スタッフは24時間対応致しますので、お手数ですがフロントまでご連絡下さいませ。
今後とも快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や清潔感の維持に努めて参りますので、お近くにお越しの際にはまたご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機の件では、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに、ご滞在頂きましたお部屋の確認を致します。また、今後同じことがないよう、清掃の際の点検の強化に努めて参ります。
それにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。重ねてお礼申し上げます。
また、機会がございましたら、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。
次回、お客様にお会いできる日をを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、領収書に関しましてはご希望に副えず申し訳ございません。あいにく楽天トラベルからのカード決済につきましては、楽天からのダウンロードをお願いしております。また、ホテルではご宿泊証明書、またはご利用明細書を発行出来ますので、ご希望の際はお声掛け下さいませ。

お客様より「素晴らしいホテル」と仰って頂け恐縮でございます。
これからも日々精進して参る所存でございます。

次回お客様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
山形駅からホテルまでの道中は大変ご足労をお掛け致しました。
しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
次回ご宿泊の際も快適なご滞在となるよう、スタッフ一同より精進して参る所存でございます。

お客様のご来館をお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ズボンプレッサーにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
もしご不要でございましたら、私どもで撤去させていただきます。お手数をおかけいたしますが、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
また、パジャマでございますが、女性のお客様もお使いいただける小さめのサイズもご用意しております。こちらも、ご希望の場合はスタッフがお部屋までお届けしております。
私どもの案内不足でご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、『また利用したい』と仰っていただき、恐縮ではございますが嬉しく拝読いたしました。
これからもより快適にお寛ぎ頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルやスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく拝読させて頂きました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。「また利用したい」とおっしゃって頂けた事は私共にとって一番の励みでございます。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルであるよう、現状に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。また山形にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お忙しいところ、ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてお気に召して頂けたようで何よりでございます。
ベッドは、シングル・ダブルルームには幅140ｃｍのダブルベッドを設置しており、お陰様でご好評頂いております。
日に日に暑さが厳しくなってまいりますが、何卒お身体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃のカートの件につきまして、ご出発前のお時間に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
私どもでは毎朝、各フロアにカートを置かせていただき、清掃の準備をしております。
大変心苦しく存じますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

しかしながら、「挨拶がすごく気持ちいい」と仰っていただき、恐縮ではございますが嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様に気持ちよく、また安心してお泊り頂けますよう、おもてなしの心を忘れずに努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。山形駅周辺に数あるホテルの中より私共をお選び頂き、大変嬉しく思います。重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食につきましてはご満足頂けたご様子で安心致しました。私どもでは、山形の郷土名物『いも煮』や『玉こん』をはじめ、地のものを使用した多数の郷土料理をご用意しております。冬期は『ひっぱりうどん』をお出ししておりますが、夏期は山形が発祥の『冷やしらーめん』をお召し上がり頂けます。季節ごとにまた違った山形の味を是非お楽しみ下さいませ。
洋食につきましては、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。今後メニュー改定の際の検討課題とさせて頂きます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「安心して宿泊しました」と、大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食でございますが、「山形らしさ」をテーマに、郷土料理の芋煮やひっぱりうどんなどをご用意しております。
次回、お出かけの際にもリッチモンドホテルズをご利用頂けますよう、お願い申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある市内のホテルの中より、変わらず私共ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、山形駅西口より徒歩３分の場所に位置し、観光やビジネスのアクセスに便利な立地となっております。また、繁華街とは別の方向にある為、町の喧騒から離れごゆっくりお寛ぎ頂ける環境でございます。
今後も、お客様がご自宅のようにお過ごし頂けるサービスを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。山形に限らず、全国のリッチモンドホテルズも駅近くや繁華街近くなど、お仕事やご旅行に便利な距離にございますので、是非お近くまでお越しの際は、リッチモンドホテルズをご利用頂けると幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。山形駅周辺に数多くあるホテルの中より、私どもホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
ご利用頂きましたシングルルームでございますが、広さは約18㎡に140cm幅のダブルベッドをご用意しております。お気に召して頂けたご様子に安心致しました。
次回お会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルが位置する西側は再開発地域でありホテル周辺には飲食店が少ないのが現状です。
お客様にはご不便をお掛け致しております。
飲食店情報につきましてはフロントにてご案内しておりますのでお気軽にお立ち寄り下さいませ。

地震発生時の館内放送につきましてはご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に不安を与えたことは「安全・安心を預かるホテル」として恥ずべきことでございます。
今後は「お客様の安全・安心」を最優先に業務に精進して参ります。

清掃が行き届き過ごしやすい部屋というお言葉も頂きまして光栄でございます。
山形にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内に数多くあるホテルの中から私共をお選び頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お疲れを取ることができましたら幸いでございます。
これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間に、ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食に関しましては、今後ご満足頂ける様更なるメニューの改善を行っていく所存でございます。
また何かお気付きの点がございましたら、いつでもお気軽にご意見お寄せ頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
また山形へお越しの際には是非ご利用下さいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
お部屋のアメニティやご朝食をお気に召して頂けたご様子で安心致しました。
私共でご用意しておりますPOLAのアロマエッセシリーズは、お客様に大人気のものでございます。
ご自宅でもお使い頂けるようにフロントにて販売もしておりますので、もしご必要でございましたらお気軽にフロントまでお越し下さいませ。
最後になりましたが、お客様のお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより快適にお寛ぎ頂けますよう、更なる設備・サービスの向上に努めて参りますので、次回も私共をお選び頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルは、山形駅西口より徒歩３分程の場所にございます。何分繁華街とは逆の方向にございまして、ご夕食の際などは、ご足労をお掛けしております。近くのお食事処等は、フロントにてご紹介させて頂いておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

支配人