この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食、並びにスタッフにつきましてお褒めいただきまして大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましては山形県産米や芋煮、たまこんやひっぱりうどんなど山形の郷土料理を是非またお楽しみいただけたら幸いでございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、機会がございましたら、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　畠澤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
私どもフロントスタッフがお客様のお役に立つ事ができ、お子様が無事に受験できました事大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在いただきました３４㎡のツインルームにございます、マッサージチェアと共に快適にお寛ぎいただけたご様子も拝読でき安堵いたしました。
皆様に心から「泊まってよかった」と感じる事のできるホテルを目指し日々取り組んで参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人
フロント　北川

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもご朝食にご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
改装工事を経て12月23日よりレストラン新装開店に伴い、朝食料金の値上がりに関しまして残念なお気持ちを抱かせてしまい心苦しい限りでございます。
しかしながら、提供メニューも更にご満足いただける内容となりますので、引き続き私どもの朝食をご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後も、皆様にご満足頂けるホテルとしてお選びいただけるよう、お迎えして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　北川

いつもリッチモンドホテル山形駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から快適にご滞在いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
以前のご宿泊の際はWiFi接続にてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組みました。

今後も、現状に慢心することなく、常にお客様の為に進化するホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

支配人
フロント　北川

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様により「満足」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けているご様子で私共も非常に嬉しく思います。
これからも皆様に「泊まってよかった」と心から感じて頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
山形県の郷土料理である芋煮や玉こんにゃく、季節によりひっぱりうどんや冷やしラーメンをご用意しており、日替わりメニューも多くご用意しております。
和食をメインにパン等一部洋食等もご提供しております。ご満足いただけるメニューとなるよう私どもレストランスタッフが工夫をこらし、新しいメニューも積極的に試作し提供しております。
また、本年の12月上旬から下旬にかけてレストラン改装工事を行う運びとなっており、期間中はお客様へとご迷惑をおかけいたしますが、更にご満足いただける空間、提供内容となりますので、ご期待いただければと存じます。
今後もたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルであり、感動いただけるよう、日々努めて参ります。
次回お会いできる日を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　北川
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿からこの度のご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食には山形の郷土料理を数多くご用意しており、いも煮や玉こんにゃく、おみ漬け等のお料理をお楽しみいただけます。
今後もお客様にご満足いただける朝食メニューを考案して参りますので、ぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　荒井
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルをご利用いただき良い旅ができたとのご投稿を大変嬉しく拝読いたしました。
お褒めのお言葉を頂戴した朝食につきましては、ご宿泊のお客様に山形の郷土の味をお楽しみいただけるようなメニューを考案しております。いも煮、漬物、冬期間はひっぱりうどん等の季節のメニューをお楽しみいただけます。
山形は自然豊かな土地で月山や蔵王の雄大な山々がございますので、山旅へお出かけの際はぜひまたリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　荒井
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿からこの度のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食は山形の郷土の味をお楽しみいただけるメニューをそろえており、１０月からは季節のメニューとして「ひっぱりうどん」をお出ししております。
山形へお越しの際はぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　荒井
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
『また泊まりたいホテル』と仰っていただきまして、身に余る光栄でございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子安心いたしました。
今後も、常にお客様の為に進化するホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
私どものホテルは山形駅西口から徒歩５分の位置にございますので、観光にもビジネスにも非常に便利にご利用いただけます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒井
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より朝食や客室の設備に関しましてご満足頂けた様子が伺え、安心いたしました。

今後何度お越しいただいたも、ご満足いただけるサービスを提供し続けるようスタッフ一同心がけてまいります。
また、山形へお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただければ幸いです。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食につきましては、大変混雑し申し訳ございませんでした。
私共では、朝食をお召し上がり頂けなかったお客様へ朝食券と交換できるケーキのサービスをご用意しております。
また、券の期限内であれば次回お越しいただいた際に朝食のご利用を承っておりますので、
今後も、お客様に頂戴したお声を糧に更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
お近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとございます。

フロント　齋藤
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
お客様より「快適」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お客様が仰います通り、わたくし共のホテルは繁華街の反対側に位置しているため、静かな夜をお過ごしいただけるかと存じます。西口側は飲食店が少ない為、ご不便をおかけいたしますが、スタッフ手作りの近隣の飲食店マップなどもご用意しております。ぜひ、お食事でお困りごとなどございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルとなるよう、更なる客室間の充実、ご満足いただけるサービスは何か、お客様からのお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同一丸となり、日々考えてまいります。

また山形にお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただければ幸いでございます。次回お会いできる日を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 齋藤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
市内数多くのホテルより私共ホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
清掃の件に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。ご宿泊いただいたお部屋を直ちに確認し、調整と清掃担当者と情報共有をいたしました。
また、別のお部屋も全て清掃が行き届くように徹して参る所存でございます。
次回ご宿泊していただいた際には心から安心してお泊まりいただけるホテルを目指精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り私どもホテルは山形駅西口から至近距離に位置しております。
出張でご利用のお客様はもちろん観光でお越しいただいたお客様にも大変便利にご利用いただけるかと存じます。
徒歩すぐの距離にコンビニや24時間営業の食品スーパーもございます。
ぜひ、また山形へお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただけますと幸いです。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ごっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読でき、安堵いたしました。
朝食券と交換いただけるケーキ各種のサービスにご満足いただけ大変嬉しく存じます。
季節によりご用意が異なりますが、この度のダッチカントリ—ケーキの他に現在は、紫いもラングドシャやチョコレートオレンジケーキへの交換も承っております。ご家族の皆さまにお喜びいただけた事も嬉しい限りでございます。

次回は是非とも、私ども自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
フロントに設置しております、化粧水や乳液、洗顔等の無料アメニティのご案内が不足しており、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

しかしながら、客室や立地につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく拝読いたしました。お客様のお声が私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　北川
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋タイプにつきましては、ご希望のお部屋をご用意できずに心苦しい限りでございます。
しかしながら私どもの朝食に関しましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
季節毎に郷土料理をご提供しておりますので、次回山形へお越しの際にはぜひまたお試しいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　畠澤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、利便性や朝食、セキュリティにつきまして大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同非常に嬉しく思います。
私共のホテルはお客様の仰るようにコンビニやスーパー、正面にコンサート会場そして駅が徒歩圏内でございますので、様々な用途でご利用頂きやすいかと存じます。朝食は山形の郷土料理を盛り込んだメニューをご用意しておりますので、ぜひ山形ならではの朝ごはんをお楽しみ頂けるかと存じます。
今後も皆様に「選んでよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
またお近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人