いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「どこも満足です」のお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食でございますが、山形駅前ではプランなどに関係なく、ご宿泊の皆様に無料サービスさせて頂いております。山形の味を少しでもお楽しみ頂きたく、朝食スタッフが仕込みからご準備しております。
今後も現状に甘んじる事なく、ソフト、ハード両面でお客様にご満足頂けるホテルを目指し邁進して参ります。
今後もリッチモンドホテル山形駅前を宜しくお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共ホテルを気にいってくださり大変光栄でございます。
開業当時からの朝食無料サービスとコーヒーラウンジのスペースは、たくさんのお客様にお喜びの声を頂いております。
次回もご利用頂けるとお伺いして嬉しい限りでございます。
当日はご夕食のお店探しに苦労されたご様子で配慮が足らず申し訳ございません。
フロントスタッフがお客様のご希望をお伺いしながら近くのお食事処をご案内しております。次回はお気軽にお尋ね下さいませ。
また客室にはデリバリーの案内もございます。宜しければそちらも是非ご利用下さいませ。
プランのご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるサービスや魅力あるプランを展開して参ります。ご意見、ご要望ございましたらいつでもお聞かせ下さいませ。
また次回お客様とお会いできる日を楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。なにぶん無料サービスでございますので豪華ではございませんが山形の味をご堪能頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に選ばれるホテルとして日々精進して参ります。
次回の山形の出張の際にも、再びお客様とお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまより頂戴いたしました貴重なご意見により、朝食会場がより良く使い易くなりました事、お礼申し上げます。これからもお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。私どもは、常にお客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
これからもリッチモンドホテル山形駅前をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食や入浴剤をお喜び頂けて光栄でございます。
朝食は開業当時より無料にてサービスさせて頂いております。豪勢ではございませんが、山形の郷土料理をお楽しみ頂きたく毎日仕込みからご準備しております。
今後も現状に甘んじる事なく、より一層お客様にご満足頂けるように、成長し続けるホテルを目指して参ります。なにかお気付きの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機を気に入って頂けたご様子で嬉しく存じます。全客室にご準備がございますのでお客様に大変喜ばれております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるように、邁進して参ります。また機会がございましたら是非私どもホテルを宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「一番良かった」のお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
私どもでは、ポーラ社製のシャンプーとコンディショナー、ボディソープを設置しております。貴重なご意見ありがとうございます。また、部数に限りはございますが、地元新聞を無料で配布させていただいております。お客さまには大変好評を得ております。これからも、常にお客さまの目線を忘れることなく、日々館内美化は元よりサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。私どもホテルは山形駅の近くにありながらも繁華街の反対側にございますので、大変静か場所になります。夜はゆっくりお寛ぎ頂ける立地にございます。
お客様の「又是非利用したいです」のお言葉を励みに今後もより一層のサービスの向上に努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子で安心致しました。
朝食テーブルの配置につきましてご意見いただきましてお礼申しあげます。仰るとおり、隣りのテーブルとの間隔が狭い箇所もございまして、お客様にはお気遣いいただいておりまして申し訳ございません。ごゆっくりと朝食をお召しあがりいただけるよう、今後はご宿泊の人数を把握した上でテーブルの配置を検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。これからも、常にお客さまの立場にたったサービスの向上はもちろん、お客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めいただき恐縮でございます。今回、お客様がお泊りになられたコーナーダブルルームは１６１㎝幅のクィーンサイズベットを設置しております。通常のシングルルームもダブルベットをご用意しておりまして、お一人様でも快適におやすみいただけると好評でございます。
朝食では、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。私共のホテルでは「芋煮汁」「玉こんにゃく」など山形の郷土料理をメインにした和食中心の朝食をご提供しております。洋食を好まれるお客様には、パン・サラダ・スクランブルエッグ・ソーセージもご用意しております。何分、無料サービスでご提供しておりますのでご理解いただけたら幸いでございます。
また、お帰りの日はあいにくの雨でごご不便をお掛け致しました。雨や雪など天候が悪い日に、わざわざ私どものホテルへ足を運んでくださるお客様には感謝の気持ちでいっぱいで日々お迎えをしております。私共スタッフも、少しでも早く西口駅前が活性化することを願ってやみません。
しかしながら、このように率直なご意見をお伺いできお礼申しあげます。今後もより良いサービスをご提供できるよう励んで参ります。お近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。私共のホテルでは、ご自宅と同じような寛ぎをご提供できるホテルを目指しております。
お部屋に設置しておりますアメニティーや備品類のほか、フロントにてお貸し出し品も各種ご用意しておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルでは、山形の郷土料理をすべてのお客様にお召し上がり頂こうと、朝食を無料にて行っております。気に入って頂けたご様子で、朝食スタッフも大変喜んでおります。
客室に関しましてもお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
現状に甘んじる事なく、いつもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一丸となって努めてまいります。
ご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

この度は山形駅周辺に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。
朝食に関しましてもお喜び頂き、朝食スタッフ共々嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
これからも、ソフト、ハード両面でお客様にご満足頂けるホテルを目指し邁進してまいります。
山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前へお越しくださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでござます。「また利用したい」とのお言葉は私どもの活力となっております。ありがとうございます。これからも、常にお客さまのために進化するホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできます事を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、オープン当初からご利用頂き、大変光栄でございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
すぐに朝食スタッフへ報告し、すべてのお客様にご満足いただける様な朝食作りに活かしてまいります。
お忙しい中ご投稿、ありがとうございます。
次回、お泊り頂く日をスタッフ一同お待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
お客様より「喜んで帰りました」とのお言葉をいただき、大変うれしい気持ちで拝読させて頂きました。
今後もお客様の目線で「常に進化するホテル」を目指し、従業員一同精進していく所存です。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは開業して2年目になりますが、今後も客室の清潔を保ち、快適にお過ごし頂けるお部屋を提供して参ります。
お客様から「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。非常に励みになるお言葉でございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう、サービス向上を目指し、努力致して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、山形市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものシングルのお部屋は、少しでもお客様にお寛ぎ頂けるよう18㎡のお部屋にダブルベットをご用意しております。
ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後もご宿泊されるお客様の目線を忘れず、一期一会の精神でおもてなしをして参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
温かいご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食でございますが、山形の味を少しでもお楽しみいただければとスタッフが仕込みより行っております。お口にあったご様子で嬉しい限りです。
「また利用させて頂きます」とのお言葉は私どもの活力となっております。ありがとうございます。これからも常にお客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

支配人