この度は山形駅周辺に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
客室や立地に関しましてご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
しかしながら、WiFiの環境ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。管理会社と共にインターネットの速度の改善に努めて参ります。早急な対応といたしましては、ルーターの貸し出しも行っております。数に限りはございますが、いつでもフロントまでお声がけくださいませ。また、朝食でございますが、ご期待に副えず大変申し訳ございません。山形の郷土料理を中心としたビュッフェスタイルでご用意しておりますが、今後も試行錯誤をし、より充実したご満足のいただけるメニューを目指して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また山形へお越しの際には是非リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただけましたら幸いでございます。

心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　佐藤
支配人

リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度ご予約いただきましたコーナーダブルルームでのご滞在が快適にご利用いただけた様子を拝読でき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
各階に2部屋のみのご用意となるこちらのコーナーダブルルームはフロアの一番端に位置するお部屋となります。通常のダブルルームよりも広い約22㎡の客室でございます。
私どもホテルは山形駅西口から徒歩数分の距離に位置しており、バス乗り場や繁華街へのアクセスも良好でございます。

今後もお客様に安心して快適にお泊まり頂けるホテルを維持していくため、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のお客様からのご要望に関しまして、更なるお客様満足の為に検討をさせていただきます。現状におきましては、まず客室TVからスマートフォンのミラーリング機能をご利用いただけるように改善し、実現できるように行って参ります。

しかしながら、私共ホテルの立地や朝食をお気に召していただいており、嬉しい限りでございます。私共自慢の朝食はフルビュッフェスタイルで山形の郷土料理も多くご用意しておりますので、是非とも引き続きお召し上がりくださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう客室の清掃やサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
私共ホテルは山形駅西口より徒歩約２分の距離にございます。至近距離にコンビ二もあり便利な立地にございます。
館内２階のラウンジはご利用いただけましたでしょうか？12-24時まで開錠しておりますので、コーヒやお茶、ドリンクバーが無料でご利用いただけます。旅の疲れを癒すひと時となりましたら幸いでございます。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　北川
支配人

この度は山形駅前に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごしいただけた様子や私ども朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のおっしゃる通り34㎡のツインルームにはマッサージチェアが常備されております。少しでも旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、朝食ビュッフェメニューは「芋煮」や「玉こんにゃく」といった郷土料理がございます。
どれもスタッフが工夫を凝らしたメニューばかりでございますので、ぜひまた次回もお召し上がりいただきたく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、嬉しいご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。

ご滞在に際し、ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
私どもスタッフがしっかりとお客様をお出迎えできました事安堵いたしました。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様よりスタッフ対応につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に感激しております。また、朝食につきましてもご満足頂けたご様子で何よりです。山形ならではの朝ごはんを皆様に楽しんで頂ける様、今後も更なる向上へ向けスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
そして次回またお泊まり頂けた際には、今回以上のご満足を感じて頂ける様精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの「大変良い」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、数あるホテルの中から私共のホテルを選んでいただいたのにも関わらず、フェイスタオルがお部屋に無かったとの事で大変申し訳ございません。
すぐに、確認と改善をして参ります。
それにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴致しました事、恐縮でございます。


今後も、常にお客様の為に進化するホテルを目指し、ごゆっくりお寛ぎ頂ける時間をご提供できますよう努めて参ります。またのお越しを心よりおまちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。

客室の清掃やベッドにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
またスタッフおすすめの朝食も「とてもおいしかった」と仰っていただき大変嬉しく拝読いたしました。
県産米や芋煮、たまこんやひっぱりうどんなど山形の郷土料理を是非またお楽しみいただけたら幸いでございます。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　南
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思います。朝食につきましてもご満足頂けたご様子で安心いたしました。
山形の郷土料理をお楽しみ頂けたら幸いでございます。
今後も、皆様に心から御満足頂ける様、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより再び私共のホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく、感激しております。ご朝食につきましてもあたたかなお言葉を頂き、何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。頂いたお言葉を糧に、今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「大変満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく、何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後も皆様が心からごゆっくりお寛ぎできるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回またお近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、ラウンジや立地、そしてスタッフの応対につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お仕事はもちろん、ご旅行やコンサートなど様々な用途でいらっしゃる皆様が心から「快適」にお過ごし頂ける様、今後も頂いたお言葉を糧に更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際はぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、皆様で快適にお過ごし頂けた様で私共も非常に嬉しく思います。ご旅行などで皆様でお泊まり頂く際もごゆっくくりお寛ぎ頂ける様、アメニティや設備の向上・改善を行って参りました。マッサージチェアは開業当初からございますが、おかげさまで皆様より大変ご好評を頂いております。今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂ける様精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事での滞在とのことで、当ホテルにお泊まり頂き少しでも疲れを取ることが出来たら幸いでごございます。今後も、皆様にとって心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであるよう、現状に満足することなく向上と改善へ向けスタッフ一同精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。
ご家族皆様で楽しく快適にお過ごしいただけたご様子安心いたしました。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、機会がございましたら、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

居心地が良いというお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
わたくしどもでは、お客様にご自宅のようにお寛ぎいただけますよう、日々サービスの向上に努めております
。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けますでしょうか。
お客様の仰る通り、私どもの立体駐車場にはサイズ制限がございます。
高さ2.05ｍ 幅1.85ｍ 長さ50.5ｍ のお車のサイズのみご利用を承っております。
それより大きいお車のお客様はお手数ではございますが、隣の提携していりコインパーキングのご利用をお願いしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
今後も、皆様に安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けているご様子で私共も非常に嬉しく思います。お部屋の設備につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、私共にとって非常に大きな励みとなります。誠にありがとうございます。
料金プランに関しましても大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様にとって魅力的なプランや料金体系等今後の検討課題とさせて頂きます。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人