この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

居心地が良いというお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
わたくしどもでは、お客様にご自宅のようにお寛ぎいただけますよう、日々サービスの向上に努めております
。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けますでしょうか。
お客様の仰る通り、私どもの立体駐車場にはサイズ制限がございます。
高さ2.05ｍ 幅1.85ｍ 長さ50.5ｍ のお車のサイズのみご利用を承っております。
それより大きいお車のお客様はお手数ではございますが、隣の提携していりコインパーキングのご利用をお願いしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
今後も、皆様に安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けているご様子で私共も非常に嬉しく思います。お部屋の設備につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、私共にとって非常に大きな励みとなります。誠にありがとうございます。
料金プランに関しましても大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様にとって魅力的なプランや料金体系等今後の検討課題とさせて頂きます。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお食事やスタッフの対応につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。頂いたお言葉を糧に、今後も設備やサービスの更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく拝読いたしました。
これからも何度お越しいただきまして、ご満足頂けるホテル創りを目指し日々精進して参ります。
何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

フロント　佐藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより当ホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、せっかくお泊まり頂いたにも関わらずごゆっくりお休み頂けず大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰るように、チェックアウト11時とご案内しているのにそのお時間までゆっくり寛げないようなホテルはあってはならないものと猛省しております。
頂いたご意見を上司及び清掃責任者へ伝え早急に改善策を話し合いました。
当日中に全スタッフへも引継ぎしましたが、翌日はごゆっくりお休み頂けたとのお言葉を頂戴し、心から安堵でいっぱいでございます。
あたたかなお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。

今後も、皆様に快適なホテルをご提供することはもちろん、心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご利用の際はお客様を大変お待たせしてしまい、せっかくビュッフェスタイルの朝食をお楽しみにしていただたにもかかわらず、お客様に残念なお気持ちをさせてしまったこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
朝食コーナーの動線につきましては、至急朝食スタッフと責任者に伝え、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
他にも、何かお気づきの点なやご感想ございましたら、その都度お聞かせいただけますと幸いでございます。
この度は、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後も更なる向上へ向け全力で取り組んで参りますので、何かお気づきの点がありましたらいつでもお声がけくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。山形に限らず、全国のリッチモンドホテルズをご利用頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、朝食につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
今後も、皆様にお選び頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
前回に続き今回も数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
今後も、皆様に安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント畠澤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご利用にも関わらず「朝食はトップレベル」とのお褒めの言葉とあわせ「満足できました」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今の時期は期間限定メニューとして、山形の「だし」や「冷たいラーメン」をご用意しております。
季節毎に限定メニューをご用意しておりますので、また山形にお越しの際には是非お楽しみいただければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お仕事でお疲れのところご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊地
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、「とても綺麗」「清潔」とのお言葉を頂戴し、安心感でいっぱいでございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂きました事、心より御礼申し上げると共にごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
また、お食事につきましてもご満足頂けた様で何よりでございます。
頂いたお言葉を糧に、今後も更なる設備やアメニティの充実とサービスの向上へ向けスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
もしなにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、フリードリンクに大変ご満足頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。ホテルがある駅西口はあいにく飲食店が少ない場所でございますが、お客様の仰るように東口へも徒歩10分程で行く事ができますので、ぜひまたお近くまでお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。
お部屋の設備だけでなくサービスにつきましても今回以上のご満足を感じて頂ける様、今後も精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より、ご朝食につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。山形名物の芋煮や玉コンはもちろん、季節限定のメニューもご用意しておりますので、ぜひまた山形へお越しの際は、山形の朝ごはんを食べにお越しくださいませ。

今後も、お客様に頂戴したお声を糧に更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
お近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、「大満足」というこの上ないお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながら、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。
立地につきましては、繁華街の反対側に位置しておりますので、お客様には大変ご足労おかけいたしますが、近くには24時間営業しておりますマックスバリューや、周辺でご利用いただける飲食店マップもご用意ございます。
もし、お食事でお困りごとなどございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。スタッフおすすめの飲食店等ご案内させていただきます。
また、お部屋や朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
夏は「冷やしらーめん」、冬は「ひっぱりうどん」など季節に合った限定メニューもご用意しております。ぜひ次回もご利用いただき、山形らしい朝食をリッチモンドホテル山形駅前にてお楽しみいただければ幸いです。
今後も、ごゆっくりお過ごしいただける空間づくりと、お客様に寄り添ったサービスの提供に、従業員一同努めてまいります。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度は、市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、わたくし共ホテルの朝食をお楽しみいただいたご様子が伺え、大変うれしく思います。またお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同感激いたしております。重ねて御礼申し上げます。
また、ご投稿にございます郷土料理の中でも、夏限定限定メニューの「冷やしらーめん」が大変おすすめで、わたくし共スタッフも大好きなメニューとなっております。
冷やしらーめんをご利用いただく際は、同じく山形の郷土料理「山形のだし」を上にのせて食べていただけると、更に美味しくお召し上がりいただけます。ぜひ次回もご利王いただけますと幸いでございます。
今後も、何度お越しいただいても、今回以上の感動と思い出をご提供できますよう、現状に満足することなく、スタッフ一同精進してまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度は、市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「一番」とこのうえないお褒めのお言葉をいただき、とても感激いたしております。
お客様の仰いますとおり、わたくし共のホテルは、山形駅に西口に位置しており、駅から約徒歩3分ほどの距離にある為、蔵王や山寺の観光の際にも大変便利かと存じます。お連れ様とごゆっくりお過ごしいただいたご様子が伺え、わたくし共も大変うれしく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけますよう、従業員一同一丸となり、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前を再度お選びただけますと幸いです。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
また、「機会あれば、また利用したい」と仰っていただき、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後も、皆様に「泊まってよかった」と心から感じて頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し、設備やサービスの更なる充実とサービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　畠澤
支配人