この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、私どものリッチモンドクラブにご入会いただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフやアメニティ、お部屋についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回頂戴いたしましたお言葉に驕る事無く、今後もお客様の為に進化するホテルを目指し
精進して参る所存でごさいます。
お忙し中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　須田
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、客室の設備に関してのお言葉や「今まで宿泊したホテルでNo.１です！」との温かいお言葉にスタッフ一同感動し拝見いたしました。
これからもそう仰っていただける様、一層サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。山形市へお越しの際は、是非またリッチモンドホテル山形駅前へお立ち寄り下さいませ。

フロント　齋藤
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
この度はドリンクバーやアメニティなどお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
また、スタッフの対応に関しましても温かいお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしてお待ちしております。

フロント 齋藤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在通はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様から頂いた「good！」の一言、
大変嬉しく拝読致しました。
これからも皆様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊地
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご家族の大切な日に、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお力に少しでも添えることができたのであれば、私どももとても嬉しく思います。
今後ともご宿泊いただいた皆さまが快適にお過ごしいただける空間造りをしていくと共に
再度リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え安心いたしました。
「また宿泊したい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。
今回ご宿泊いただいたツインルームは当ホテルでも一番広く、唯一マッサージチェアを設置しているお部屋タイプでございます。
お気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。
ご朝食は山形の郷土料理をメインとしたビュッフェスタイルで提供しております。
季節毎に限定メニューもご用意しておりますので、是非次回お越しの際にもお楽しみくださいませ。
これからも皆様にまた泊まりたいと思って頂けるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ご旅行でお疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊地
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食でございますが、私どもでは期間限定で季節毎に郷土料理をご提供いたしております。
山形名物【ひっぱりうどん】や紅花ちらし、芋煮などもご提供しておりますので、次回山形へお越しの際にはぜひまた試しいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　畠澤
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どものホテルを「間違いなくナンバーワン」とのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変光栄に存じます。
ドリンクバーや館内のWi-Fiに関しまして、快適にご利用いただけて何よりでございます。通信会社にお勤めのお客様より左様なお言葉を聞けてとても安心致しました。不具合等ございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いでございます。
またスタッフの対応に「感動」していただけたことに、恐縮ではございますが私も感動いたしました。お客様よりそのように仰っていただけることが、私どもにとって一番の誉れでございます。いつもご利用いただいている18時チェックアウトのプランは、もしご一泊のみでご予約の際でもチェックインの際などお付けすることが承れます。また、ご予定が変更になられて早めにチェックアウトされる際でも、通常のチェックアウトのお時間に変更することも出来ますので、お客様のご都合に合わせましてお申しつけ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待に応えられるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　南
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は貸し出ししている毛布の素材が静電気が立ち易く、気になられたかと存じます。他の素材の毛布の購入や、静電気を抑える工夫を検討して参ります。
また、清掃やスタッフに関しましてお褒めいただき大変恐縮でございます。お客様から「感激」とのお言葉をいただけることは、スタッフの大きな励みとなっております。これからもご満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしてお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
今回賜りましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　畠澤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場、フロントの対応などお褒め頂き、スタッフ一同感激して拝読いたしました。
ご滞在中もごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心いたしました。
また、ご朝食もたくさんお召しあがり頂けたご様子で私共も非常に嬉しく想います。
私共の朝食は、山形の郷土料理を中心としたバイキング形式でご提供しております。
秋は山菜そば、お客様が仰る通り冬はひっぱりうどんなどもございます。
季節ごとにお楽しみいただけますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
お客様から頂いた言葉を励みに今後の更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　齋藤　
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私共の朝食は、山形の郷土料理を中心としたビュッフェ形式でご提供しております。
山形の芋煮や玉こんにゃくなどはもちろん、夏は冷たいらーめんや冬はひっぱりうどんなどご用意しており、季節毎にお楽しみいただけます。
次回もぜひご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同おまち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　長岡
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、私共リッチモンドホテルズでは、CO2削減・環境保護への取り組みとしてエコ清掃の内容を変更いたしております。
また、ご滞在中はエコ清掃に賛同いただき感謝申し上げます。
今後も、ひとと自然にやさしいホテルでありますよう、
スタッフ一同ご宿泊いただくお客様の為に日々精進して参ります。
なにか、お気づきの点やご要望などございましたらいつでもフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またお会いできます事、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうござました。

フロント　長岡
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は「ぐっすり眠れた」とお伺出来、安心いたしました。「また泊まりたいホテル」とお客様に仰っていただけることが私どもの一番の励みでございます。これからもより一層サービスの向上に努めて参ります。
またご好評いただきました客室の無料携帯電話でございますが、誠に勝手ながらリッチモンドホテルズでは年内でサービスの提供が終了いたします。もし年内にまたご利用の機会がございましたら、是非ご活用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

いつも数多くのホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の「お気に入りのホテル」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく拝読致しました。
今後も、お客様に安心してお過ごしいただき、気持ちよくご出発できますよう
日々サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前に足をお運びいただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。


山形の観光とのことで、山形はお楽しみ頂けましたでしょうか。ご旅行の疲れを少しでも癒すことが出来たら幸いです。
ご朝食も、たくさんお召しあがり頂けたご様子で私共も非常に嬉しく想います。季節限定の山形郷土料理も取り揃えており、これからの時期は「ひっぱりうどん」がおすすめでございます。次回またお泊まり頂けた際は、ぜひお試しくださいませ。
客室のアメニティや設備につきましても大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。
今回頂戴しましたお言葉に驕る事無く、これからもお客様の為に進化するホテルを目指し精進して参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをおまちしております。

フロント　齋藤
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、あたたかいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私共の朝食は、山形の郷土料理を中心としたバイキング形式でご提供しております。
秋は山菜そば、冬はひっぱりうどんなどもございます。
季節ごとにお楽しみいただけますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
今後も引き続きお客様にご満足いただけますようサービスや設備面共に充実させて参ります。
何かその他お気付きの点などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
私共がご提供させていただいております朝食でございますが、季節毎に山形郷土料理をご提供致しております。
ただいまの時期は山菜そば、冬になりますと山形名物ひっぱりうどんもご提供予定でございます。
次回またお越しの際にはぜひお試しいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　畠澤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
私共のホテルは、昨年12月にリニューアルオープンいたしました。
レストラン会場も一新し、メニューの中でも山形の郷土料理であります「芋煮」や「玉こんにゃく」はお客様から大変ご好評をいただいております。
季節毎にお楽しみいただけるメニューもございますので、ぜひ次回も機会がございましたらご利用くださいませ。
今後もお客様にごゆっくりお休みいただける空間と、サービスの提供に努めてまいります。
どうぞこれからもリッチモンドホテルズをお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　長岡
支配人