いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のお客様からのご要望に関しまして、更なるお客様満足の為に検討をさせていただきます。現状におきましては、まず客室TVからスマートフォンのミラーリング機能をご利用いただけるように改善し、実現できるように行って参ります。

しかしながら、私共ホテルの立地や朝食をお気に召していただいており、嬉しい限りでございます。私共自慢の朝食はフルビュッフェスタイルで山形の郷土料理も多くご用意しておりますので、是非とも引き続きお召し上がりくださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう客室の清掃やサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
私共ホテルは山形駅西口より徒歩約２分の距離にございます。至近距離にコンビ二もあり便利な立地にございます。
館内２階のラウンジはご利用いただけましたでしょうか？12-24時まで開錠しておりますので、コーヒやお茶、ドリンクバーが無料でご利用いただけます。旅の疲れを癒すひと時となりましたら幸いでございます。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　北川
支配人

この度は山形駅前に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごしいただけた様子や私ども朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のおっしゃる通り34㎡のツインルームにはマッサージチェアが常備されております。少しでも旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、朝食ビュッフェメニューは「芋煮」や「玉こんにゃく」といった郷土料理がございます。
どれもスタッフが工夫を凝らしたメニューばかりでございますので、ぜひまた次回もお召し上がりいただきたく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、嬉しいご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。

ご滞在に際し、ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
私どもスタッフがしっかりとお客様をお出迎えできました事安堵いたしました。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様よりスタッフ対応につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に感激しております。また、朝食につきましてもご満足頂けたご様子で何よりです。山形ならではの朝ごはんを皆様に楽しんで頂ける様、今後も更なる向上へ向けスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
そして次回またお泊まり頂けた際には、今回以上のご満足を感じて頂ける様精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様よりご朝食につきましてお褒めいただきましてスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
県産米や芋煮、たまこんやひっぱりうどんなど山形の郷土料理を是非またお楽しみいただけたら幸いでございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、機会がございましたら、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、連泊清掃につきましてこちらでご案内が至らずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。私共ではご連泊者の方へは現在「エコスタイル」「通常清掃」「清掃不要」の3種類からお客様自身で客室テレビ画面よりご選択を頂いておりますが、この度のようにエコスタイルをご選択された際にアメニティの補充が必要な場合は同じくテレビ画面より入力頂くことで補充を行っております。しかしながらこちらで詳細をご案内出来ずご不便をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、皆様にわかりやすくお伝え出来るようスタッフ一同改善させて頂きたく存じます。
そして次回またお泊まり頂けた際には、心から快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。

この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、立地そして朝食につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思います。朝食は山形ならではの朝ごはんをお楽しみ頂ける様試行錯誤を重ねて参りました。
今後も、皆様にご満足してお泊まり頂ける様、更なる向上・改善へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの「大変良い」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、数あるホテルの中から私共のホテルを選んでいただいたのにも関わらず、フェイスタオルがお部屋に無かったとの事で大変申し訳ございません。
すぐに、確認と改善をして参ります。
それにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴致しました事、恐縮でございます。


今後も、常にお客様の為に進化するホテルを目指し、ごゆっくりお寛ぎ頂ける時間をご提供できますよう努めて参ります。またのお越しを心よりおまちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。

客室の清掃やベッドにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
またスタッフおすすめの朝食も「とてもおいしかった」と仰っていただき大変嬉しく拝読いたしました。
県産米や芋煮、たまこんやひっぱりうどんなど山形の郷土料理を是非またお楽しみいただけたら幸いでございます。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　南
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、わたくしどもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
わたくしども朝食は、山形の郷土料理を中心に、日替わりでご用意しております。季節限定のメニューもございますので、また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
また、次回お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に『また宿泊したい』と仰っていただきますことが、何よりの誉め言葉であり、励みとなります。
わたくしもどの朝食がお口に合ったご様子、嬉しい限りでございます。次回ご利用頂いた際も、是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思います。朝食につきましてもご満足頂けたご様子で安心いたしました。
山形の郷土料理をお楽しみ頂けたら幸いでございます。
今後も、皆様に心から御満足頂ける様、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、インターネット接続につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お泊まり頂いたお部屋はもちろん、その他のお部屋も接続状況を確認したのち、速度改善が出来る様努めて参ります。
しかしながら、その他の点につきまして大変あたたかなお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
次回もしまた当ホテルをお選び頂けた際には、心から「泊まってよかった」と思って頂ける様なホテルを目指し、スタッフ一同設備やアメニティ・サービスの向上と改善へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。いつも当ホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様よりフロントの応対につきまして、又お部屋につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思います。お仕事やご移動での疲れを少しでも取り除くことが出来れば幸いでございます。
しかしながら、朝食につきましてはご期待に副えず大変申し訳ございません。山形の郷土料理を中心とし現在ビュッフェスタイルでご用意しておりますが、今後のメニューの充実や改善へ向け努めて参ります。

この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより再び私共のホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく、感激しております。ご朝食につきましてもあたたかなお言葉を頂き、何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。頂いたお言葉を糧に、今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より、私共スタッフの応対につきまして大変あたたかなお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく感激しております。誠にありがとうございます。
フロントだけでなく、清掃スタッフにつきましても大変励みとなるお言葉を頂き、全スタッフで嬉しく共有させて頂きたく存じます。
次回またお泊まり頂けた際には、今回以上のご満足を感じて頂ける様、今以上に精進して参りたいと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「大変満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく、何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後も皆様が心からごゆっくりお寛ぎできるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回またお近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、ラウンジや立地、そしてスタッフの応対につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お仕事はもちろん、ご旅行やコンサートなど様々な用途でいらっしゃる皆様が心から「快適」にお過ごし頂ける様、今後も頂いたお言葉を糧に更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際はぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、皆様で快適にお過ごし頂けた様で私共も非常に嬉しく思います。ご旅行などで皆様でお泊まり頂く際もごゆっくくりお寛ぎ頂ける様、アメニティや設備の向上・改善を行って参りました。マッサージチェアは開業当初からございますが、おかげさまで皆様より大変ご好評を頂いております。今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂ける様精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


フロント長谷川
支配人