いつも、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、お褒めのお言葉をいただき恐縮ながら大変嬉しく拝読させていただきました。
わたくし共の朝食は、山形の郷土料理「芋煮」や「玉こんにゃく」、季節限定メニューで「ひっぱりうどん」をご提供しております。
お腹いっぱい朝食をお楽しみいただけますよう、日替わりの和洋メニューの他、四種から選べるミニ丼などもご準備ございます。
ぜひ機会がございましたら、再度ご利用いただき、なにかお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後も、お客様に安心してお過ごしいただける空間とサービスの提供に従業員一同努めてまいります。
今後とも、リッチモンドホテル山形駅前をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激して拝読いたしました。
わたくし共の朝食は、感染症対策として、事前にお料理を小鉢でご準備したキャフェテリア形式で皆さまにご案内しております。
山形の郷土料理の芋煮や玉こんにゃくなどをご用意しております。
それ以外にも、その時期限定のメニューもご用意しておりますので、ぜひまたお越しの際は、山形の郷土料理をお楽しみ頂ければと存じます。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
お客様から「全体に満足です」とのご投稿より快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
これからもそう仰っていただける様、一層サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。山形市へお越しの際は、是非またリッチモンドホテル山形駅前へお立ち寄り下さいませ。

フロント　齋藤

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.
お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、ご投稿にもございます通りわたしく共の朝食は、山形の郷土料理を中心とした、キャフェテリア形式でご案内しており、事前に小鉢でお料理をご準備しております。
ぜひ、また山形へお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
これからも今の状況に満足することなく、日々成長し続け次回お客様にお会いする際にもご満足いただけるホテル造りを目指し精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。また、朝食につきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。山形といえば芋煮、私共の朝食メニューで一番の自慢メニューでございます。芋煮以外でもその時期限定のメニューもご用意しておりますので、ぜひまたお越しの際は、山形の郷土料理をお楽しみ頂ければと存じます。
今後も、皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様の温かいお言葉にスタッフ一同嬉しく拝読致しました。
また、私どもの朝食は、山形の郷土料理をテーマとした和洋食で、名物芋煮や玉こんにゃくなどをご用意しております。現在は、一品一品小鉢に盛り付けたものと、直接スタッフにお好きなものをオーダーいただくキャフェテリアスタイルでご提供しております。
ぜひ、また山形へお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様に安心してお泊まり頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

フロント　齋藤
支配人

いつもリッチモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「東北方面は常にリッチモンドホテル優先で間違いないと思います」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。
これからもお客様のお言葉に恥じぬ様サービスの向上に努めて参ります。
また出張の際にはご利用をお待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント菊地
支配人

この度は、市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、わたくし共の朝食は、感染症対策として、事前にお料理を小鉢でご準備したキャフェテリア形式で皆さまにご案内しております。
芋煮や玉こんにゃく、冷やしラーメンなどは、スタッフは盛り付けをしておりますが、お好きなだけお召し上がりいただけなかったこと、大変心苦しく存じます。
今後は、その都度お客様のお好みの量にあわせて、スタッフからお声がけするように努めてまいります。
何か、お食事に関してリクエストなどございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後も、常にお客様目線を心がけ、お客様にまた泊まりたいと思って頂けますよう、ホテルスタッフ一丸となり、サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

しかしながら、ご宿泊料金につきましてお客様にご不安な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。この度ご予約頂きました楽天ポイント10倍プランは、ご朝食と楽天ポイント10倍が特典として付く他、12時チェックアウト特典もついたプランでございました。プラン特典がわかりづらい表記で申し訳ございません。
今後皆様にわかりやすくご案内出来るよう、改善へ向け努めて参ります。

その他につきまして大変あたたかなお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。次回もしまた当ホテルをお選び頂けた際には、心から「選んでよかった」と思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前へご予約いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたことが伺え安心いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街とは反対側の山形駅西口に位置しており閑静な環境でお泊まりいただけます。生憎近隣に飲食店は少なくはありますが、スタッフおススメのお店などもご紹介できますのでお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。山形市内へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　南
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より「流石」と仰っていただき大変恐縮ではございますが嬉しく拝読いたしました。
スタッフイチオシの朝食にご満足いただき何よりでございます。コロナウイルス感染対策の一環として現在は小鉢スタイルで提供しております。その分、県産米の「つや姫」や「芋煮」「冷やしらーめん」など山形らしさをお客様に楽しんでいただけるよう工夫して提供して参ります。ご要望や気になる点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。出来る限りご対応させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。数少ない山形市に来る機会とは存じますが、お越しの際は是非またリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。またのご予約をお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
私どもホテルは山形駅より徒歩3分程の場所に位置し、観光やビジネスでのアクセスにとても便利な立地となっております。また、繁華街とは逆の方向にございますので、街の喧騒から離れ、静かにお休みいただける環境でございます。
今後も、清潔に快適なホテルステイになりますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

この度は他の店舗に引き続きリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。山形はいかがでしたでしょうか。

新人トレーニングに関しましては、温かく見守って頂き感謝申し上げます。これからもお客様に安心して頂けるよう指導して参ります。

次回またお越しの際には是非お立ち寄りいただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、お客様に「大満足」と仰っていただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお泊まり頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
またお近くへお越しの際にはリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
『期待以上』と仰っていただき、大変恐縮でございます。
今後も、お客様に大きな思い出と小さな感動をお持ち帰りいただけるサービスを目指して参ります。
霞城公園の桜はいかがでしたでしょうか？
霞城公園は、ホテルより徒歩５分の場所にある、山形有数の桜の名所でございます。日中も綺麗ですが、夜もライトアップされた桜が、城を囲むお堀に映り込み、とても幻想的な景色をご覧いただけます。
山形には他にもたくさんの観光名所がございますので、またお近くへお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただければ幸いでございます。再度お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変身に余るお褒めのお言葉をいただき、恐縮ではございますが嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にとって最高の対応が出来る様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　南
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安心して拝読いたしました。
また、ご朝食やドリンクバーについてもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

今後も、皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。


フロント　齋藤
支配人

この度は市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
しかしながら、ホテル周辺の案内に関しまして私どもの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街の反対側にございますので飲食店の数が限られております。
その為フロントスタッフがいつでもご案内させていただきますので、またご利用の際にはぜひ、お気軽にお声掛けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　須田
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
受験に合格されたとの事で、心よりお慶び申し上げます。
昨今のご時世の中での受験、ご本人様もご家族様も大変な緊張感の中で臨まれた事と存じます。
そんな中で私共ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子も伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
少しでもお力添えできておりましたら幸いでございます。

皆様で山形へお越しの際には、ぜひまたお目にかかれますのを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　畠澤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に何度お越しいただいても、安心してお過ごしいただける空間とサービスの提供ができますよう、スタッフ一同一丸となり、日々精進してまいります。
ご滞在中何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　須田
支配人