この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
施設や接客につきましてお気に召して頂けた様で何よりでございます。
ご旅行やビジネスでのご宿泊時、皆様がホッと安らげるような、心から安心してお寛ぎ頂けるようなホテルを目指し、今後も更なるアメニティや設備の充実とサービスにの向上へ向けスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
お客様が仰います通り、わたくし共のホテルは繁華街の反対側に位置しているため、静かな夜をお過ごしいただけるかと存じます。西口側は飲食店が少ない為、ご不便をおかけいたしますが、スタッフ手作りの近隣の飲食店マップなどもご用意しております。ぜひ、お食事でお困りごとなどございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客さまにいただいた言葉に驕る事なく今後ともスタッフ一同精進して参ります。
何かご要望やご意見ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　齋藤
支配人

この度は山形駅前に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごしいただけた様子や私ども朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のおっしゃる通り34㎡のツインルームにはマッサージチェアが常備されております。少しでも旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、朝食ビュッフェメニューは「芋煮」や「玉こんにゃく」といった郷土料理がございます。
どれもスタッフが工夫を凝らしたメニューばかりでございますので、ぜひまた次回もお召し上がりいただきたく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、嬉しいご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、皆様で快適にお過ごし頂けた様で私共も非常に嬉しく思います。ご旅行などで皆様でお泊まり頂く際もごゆっくくりお寛ぎ頂ける様、アメニティや設備の向上・改善を行って参りました。マッサージチェアは開業当初からございますが、おかげさまで皆様より大変ご好評を頂いております。今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂ける様精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ドリンクバーにつきまして大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考とさせて頂き、皆様に快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
次回また山形へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ご朝食につきましてもお楽しみ頂けた様で朝食スタッフ含め一同安心いたしました。山形の郷土料理を楽しんで頂けたら幸いでございます。
今後も皆様に「泊まってよかった」と心から思って頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、わたくしどもの朝食についてお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
現在は、キャフェテリア形式で事前に小鉢にお料理をご準備し、メニューは日替わりでご提供させていただいております。
特に、山形の郷土料理、芋煮や玉こんにゃくは大変ご好評いただいており、スタッフも大好きなメニューとなっております。
冬になりますと、季節限定メニューでひっぱりうどんなどもご提供しておりますので、機会がございましたら、ご賞味くださいませ。
今後もお客様に何度お越しいただいても、常に最高のサービスをご提供できますよう、現状に満足することなく、日々精進してまいります。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉にスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。お客様からのお褒めの言葉が私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
ご朝食でございますが、スタッフが提供するお料理とお客様にお取りいただく小鉢料理をご用意したキャフェテリアスタイルで山形の郷土料理などをご用意しております。
次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に安心してお泊まり頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーにかんしましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、ホテルにて改善を検討させていただきます。
それにもかかわらず、満足と仰っていただき、恐縮でございます。
今後も、常にお客様の為も進化するホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また市内数あるホテルの中より、私共のホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、設備や立地、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき恐縮ながら大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、お客様のお口に合ったようでとても安心いたしました。
私共のホテルでは、感染対策の上9月7日よりキャフェテリア形式で皆様にご提供させていただいております。
山形の郷土料理、芋煮や玉こんにゃくの他、季節限定メニューもご用意しておりまして、日替わりでお楽しみいただけます。
ぜひ次回もご利用いただければ幸いです。
また、お客様の仰る通り、繁華街の反対西口側に位置しておりますので、お客様にはご不便おかけしておりますが、近くには24時間営業しているスーパーや、コンビニなどもございます。
スタッフおすすめの近隣の飲食店のマップもフロントにてご用意しておりますので、いつでもスタッフまでお申し付けくださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室を安心してご利用いただけたことに、大変嬉しく存じます。また次回ご利用の際も変わらずにご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　須田
支配人

この度は山形駅周辺に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフや朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食会場では山形の名物から、洋食までビュッフェ形式でご用意しております。今の時期は「ひっぱりうどん」などの季節限定のメニューもございます。。
これからもご満足いただけるホテル造りを目指し、日々精進して参る所存でございます。
また山形へお越しの際には是非リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント　畠澤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やお部屋に関しましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が、私どもホテルにとって何よりの励みでございます。
今回頂戴しいたしましたお言葉に驕る事無く、さらに進化するホテルを目指し従業員一同取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれますのを心より楽しみにしております。

フロント　畠澤
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。常宿として何度も足をお運びいただけることに、心より御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在では私どもの至らぬ点が多くあり、ご満足いただけず大変申し訳ございません。これまでのご宿泊を考慮したお部屋割が出来ず心苦しく感じております。今後は見晴らしのいいお部屋でお過ごしいただける様努めてまいります。
また浴室のカーテンに関しましても、事前の点検を徹底し、お客様にご不快な思いをさせる事の無い様留意してまいります。
次回お越しの際はまたいつものように御満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

フロント　南
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋をご用意できず大変心苦しく存じます。お部屋の臭いが気にならなかったとお伺い出来安心いたしました。またアメニティや客室の備品もご好評いただき何よりでございます。
今回は夕飯をお召し上がりいただけなかったとのおとですので、次回もしお時間がございましたら是非山形の夜をお楽しみいただければ幸いでございます。近隣の飲食店をお探しでしたら、スタッフが出来る限りオススメさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

いつも度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共リッチモンドホテルズのアメニティである　歯ブラシがお気に召したご様子に安心致しました。他の皆様にもご好評いただいております。
今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指して参ります。お近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル山形駅前に足をお運びくださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
山形市で数あるホテルからお選びいただいたにも関わらず、冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛けしてしまい心苦しいかぎりでございます。
大変申し訳ございません。
早急に点検をさせて頂き、お客様を気持ちよくお迎えできるよう改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　畠澤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客さまのお仕事の疲れが少しでも和らげられたのであれば幸いでございます。
また、フリードリンクのサービスにつきましては、お気に召していただいたご様子が伺え安心いたしました。
お昼12時から深夜24時まで、ラウンジコーナーを開放してご提供しておりますので、是非次回もご利用くださいませ。
これからも宿泊していただいた皆さまに快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同、サービスの向上につとめて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

Thank you for stayed to Richmondhotel Yamagataekimae.
We are glad to see your wonderfull message.
I will be waiting for you when you come to Yamagata again.
Thank you.

FrontDesk Miura
Manager

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。いつも私共リッチモンドホテルズをご利用頂いているとのことで心より御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、誠に恐縮でございます。頂いたお言葉を糧に今後も更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

Thank you very much for using our hotel this time.
We are delighted that you satisfied with your.
We are waiting for the day when you can meet you again pleasantly.

Frotn Clerk Kikuchi
Manager