この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。

客室の清掃やベッドにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
またスタッフおすすめの朝食も「とてもおいしかった」と仰っていただき大変嬉しく拝読いたしました。
県産米や芋煮、たまこんやひっぱりうどんなど山形の郷土料理を是非またお楽しみいただけたら幸いでございます。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　南
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、わたくしどもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
わたくしども朝食は、山形の郷土料理を中心に、日替わりでご用意しております。季節限定のメニューもございますので、また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
また、次回お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に『また宿泊したい』と仰っていただきますことが、何よりの誉め言葉であり、励みとなります。
わたくしもどの朝食がお口に合ったご様子、嬉しい限りでございます。次回ご利用頂いた際も、是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思います。朝食につきましてもご満足頂けたご様子で安心いたしました。
山形の郷土料理をお楽しみ頂けたら幸いでございます。
今後も、皆様に心から御満足頂ける様、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより再び私共のホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく、感激しております。ご朝食につきましてもあたたかなお言葉を頂き、何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。頂いたお言葉を糧に、今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より、私共スタッフの応対につきまして大変あたたかなお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく感激しております。誠にありがとうございます。
フロントだけでなく、清掃スタッフにつきましても大変励みとなるお言葉を頂き、全スタッフで嬉しく共有させて頂きたく存じます。
次回またお泊まり頂けた際には、今回以上のご満足を感じて頂ける様、今以上に精進して参りたいと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「大変満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく、何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後も皆様が心からごゆっくりお寛ぎできるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回またお近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、ラウンジや立地、そしてスタッフの応対につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お仕事はもちろん、ご旅行やコンサートなど様々な用途でいらっしゃる皆様が心から「快適」にお過ごし頂ける様、今後も頂いたお言葉を糧に更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際はぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事での滞在とのことで、当ホテルにお泊まり頂き少しでも疲れを取ることが出来たら幸いでごございます。今後も、皆様にとって心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであるよう、現状に満足することなく向上と改善へ向けスタッフ一同精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。
ご家族皆様で楽しく快適にお過ごしいただけたご様子安心いたしました。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、機会がございましたら、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

居心地が良いというお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
わたくしどもでは、お客様にご自宅のようにお寛ぎいただけますよう、日々サービスの向上に努めております
。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　五十嵐
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けますでしょうか。
お客様の仰る通り、私どもの立体駐車場にはサイズ制限がございます。
高さ2.05ｍ 幅1.85ｍ 長さ50.5ｍ のお車のサイズのみご利用を承っております。
それより大きいお車のお客様はお手数ではございますが、隣の提携していりコインパーキングのご利用をお願いしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
今後も、皆様に安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けているご様子で私共も非常に嬉しく思います。お部屋の設備につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、私共にとって非常に大きな励みとなります。誠にありがとうございます。
料金プランに関しましても大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様にとって魅力的なプランや料金体系等今後の検討課題とさせて頂きます。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお食事やスタッフの対応につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。頂いたお言葉を糧に、今後も設備やサービスの更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく拝読いたしました。
これからも何度お越しいただきまして、ご満足頂けるホテル創りを目指し日々精進して参ります。
何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

フロント　佐藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより当ホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、せっかくお泊まり頂いたにも関わらずごゆっくりお休み頂けず大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰るように、チェックアウト11時とご案内しているのにそのお時間までゆっくり寛げないようなホテルはあってはならないものと猛省しております。
頂いたご意見を上司及び清掃責任者へ伝え早急に改善策を話し合いました。
当日中に全スタッフへも引継ぎしましたが、翌日はごゆっくりお休み頂けたとのお言葉を頂戴し、心から安堵でいっぱいでございます。
あたたかなお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。

今後も、皆様に快適なホテルをご提供することはもちろん、心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご利用の際はお客様を大変お待たせしてしまい、せっかくビュッフェスタイルの朝食をお楽しみにしていただたにもかかわらず、お客様に残念なお気持ちをさせてしまったこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
朝食コーナーの動線につきましては、至急朝食スタッフと責任者に伝え、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
他にも、何かお気づきの点なやご感想ございましたら、その都度お聞かせいただけますと幸いでございます。
この度は、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後も更なる向上へ向け全力で取り組んで参りますので、何かお気づきの点がありましたらいつでもお声がけくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。山形に限らず、全国のリッチモンドホテルズをご利用頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、朝食につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
今後も、皆様にお選び頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント長谷川
支配人