この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもホテルにご満足いただけたご様子でなによりでございます。
山形のいも煮は本来は秋の行楽シーズンに河原で食する料理ですが、私どもホテルでは朝食スタッフが毎日ご準備してお客様にお楽しみいただいております。お客様の感想をお伺いすることでき嬉しく存じます。
これからもそれぞれのシーンで幅広いお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同施設の充実とサービスの向上に取り組んでまいります。
また次回お客様とお会いできる日をお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様より「おいしい朝食」とのお言葉を頂き、大変嬉しく、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後もお客さまの目線で、快適なホテルステイをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申しあげております。
温かいご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきましてまして誠にありがとうございます。
接客と朝食にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。お客さまのお褒めのお言葉が私どもの励みとなっております。ありがとうございます。また、大浴場でございますがあいにく導入の計画はございません。しかしながら、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。私どもでは、女性のお客様がより快適にご利用頂けるよう、フロントでレディースアメニティーをプレゼントしております。お申し付けくだされば、洗顔料や化粧水などの基礎化粧品も差し上げております。
また、朝食につきましても、お気に召していただけたようで嬉しく存じます。地元、山形の食材をつかった日替わりのおかず、郷土料理をメインにした「芋煮汁」「玉こんにゃく」は人気メニューでございます。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

福島駅前に引き続き、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
山形駅前ではクラシカルモダンをコンセプトにしたデザインを採用しております。古きよき時代の趣を大切にしつつ、新しさを取り入れた飽きのこないデザインで、たくさんのお客様に好評を得ております。
また、あいにく大浴場を導入する計画はございませんが、私共リッチモンドホテルズをお気に召していただき、ご意見を頂戴できましたことは、大変嬉しいことでございます。
今後も施設・サービスのさらなる進化を目指しスタッフ一同努めて参ります。お気軽にご意見をお寄せくださいませ。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎになられたご様子で安心致しました。お客さまの仰るとおり、コーナーダブルルームは角部屋にございまして、比較的静かにお過ごしいただけるかと存じます。またクィーンサイズベットを設置しておりますので、カップルのお客様にも人気がございます。
今後も、お客様にお選びいただけるホテルを目指し精進して参ります。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
貴重なお時間にご感想ありがとうございます。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申しあげております。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルでは、なるべく段差をなくし全てのお客さまに快適にお過ごしいただけますようユニバーサルデザインを取り入れております。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りです。これからも常にお客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「リピータになります！」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見しております。お客様にお喜びいただけましたことが、何よりの褒美でございます。現状に甘んじることなく、常にお客さまの目線で、おもてなしをするよう努めて参ります。
また、無線LANにつきましてご意見ありがとうございます。あいにく、全室有線LANタイプでご案内しております。お貸出し品として、長いLANケーブルをご準備しておりますので、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。より便利なインターネット環境を提供できるよう、今後の検討とさせていただきます。
貴重なお時間にご感想ありがとうございます。
次回のお越しをお待ち致しております。

支配人

山形市内に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食コーナーのサービスにつきまして貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
早速、お客様のご意見を取入れまして、補充が間に合っていない時には、「只今調理中」のご案内を実施させていただきます。
しかしながら何よりもまず、提供している料理の状態を確認しながら、切らさないことをスタッフに再教育致します。
朝食で不安な思いをお掛けしたにも拘らず、また宿泊したいとのお言葉をいただきまして大変嬉しく拝見させて頂きました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、コンビニエンスストアに関してまして、徒歩数分の場所ではございますが、霞城セントラルというビルの1Ｆにサンクスがございます。
詳しい場所等は、スタッフにお気軽にお問合せ下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきまして、お喜びいただたご様子でとても嬉しく存じます。私共では、山形の郷土料理をご堪能いただけだらと、芋煮汁・玉こんにゃくをはじめ、地元の食材をつかったお料理をメインにお出ししております。お口にあいましたようで何よりでございます。
また、仰るとおりコンビニエンスストアはホテル付近にあいにくございませんが、霞城セントラル1階に「サンクス」がございます。(徒歩3分）ホテル裏手側には24Hスーパー「マックスバリュ」もございます。ご滞在中ご不明な点がございましたら、フロントまでお気軽にお申しつけくださいませ。
貴重なお時間にご感想ありがとうございます。
次回のお越しをお待ち致しております。

支配人

この度は、山形に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、ご期待に添える事ができ、スタッフ一同心から安心しております。
ご宿泊のお客様は、セルフサービスではございますが、2Fラウンジにてコーヒーや紅茶などを無料でお召しあがり頂けます。待ち合わせや打ち合わせなどのご利用に大変ご好評頂いております。
また朝食は、山形の郷土料理を味わって頂きたく、和食中心のメニューを取り揃えております。お喜び頂き、光栄でございます。
「又利用したい」というお言葉は私共にとって何より励みになるお言葉でございます。
これからもお客様に選び続けて頂けるようなホテル作りを心掛けてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過しいただけたご様子で嬉しく存じます。
私共のホテルでは全室にSHARP製の加湿機能付き空気清浄機を設置しております。この季節は特に乾燥と花粉を気にかけるお客様も多くいらっしゃいます。お役立ていただき光栄でございます。
また、朝食につきましてご意見いただきありがとうございます。あいにく、パンは仕入れ品でございますので、焼きたてをお届けすることができませんが、トースターをご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
ホテルでのご滞在が、ご自宅と同じような寛ぎを感じていただける「第二の我が家」となるよう、今後も設備ならびにサービスの向上に努めていく所存です。
お客様に次回お目にかかれます日をお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルの客室には、パソコンや書類を広げて十分な広さのデスクをご用意しておりまして、ビジネスのお客様に大変ご好評頂いております。
また、ユニットバスではございますが、広めの浴槽をご用意しております。
また山形にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル山形駅前にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロント対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に恐縮でございます。これからもお客さまに気持ち良くお寛ぎいただけますよう、館内の清潔さはもちろん、サービスの向上に努めて参ります。また「是非利用したい」とのお言葉が私どもの励みとなっております。温かいお言葉ありがとうございます。
お客さまに、またお会い出来ますことを心待ちにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。次回、ご宿泊いただいた際も、ご満足いただけますよう全力で努めて参ります。
何かお気付きの点などございましたら、フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
リッチモンドホテルグループは、今後オープン予定の店舗も含めまして30店舗ございます。お近くまでお越しの際は是非お役立てくださいませ。
またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルは山形駅西口にございまして駅前の反対側にはございますが、駅改札からは徒歩で約2分駅前大通りにも徒歩で約6分程の立地条件に恵まれてございます。駅前に比べますとお食事処は少ないですが近場の飲食店のマップ等のご用意もございますのでいつでもお問合せ下さいませ。
ご朝食でございますがご意見ありがとうございます。なにぶん無料サービスでございますので豪勢には至りませんが、お客様に喜んでいただける山形の味を今後も提供させていただきます。
また次回お客様とお会いできる日を楽しみにしております。

支配人

この度は、数ある山形市内のホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝のお寛ぎいただく大切な朝食のお時間に、十分な料理をご用意することが出来ず大変申し訳ございませんでした。早速朝食スタッフに申し伝え、ご意見頂きました通り均一のサービスをご提供できるよう、努めてまいる所存にございます。お忙しい中、貴重なお声をお聞かせ頂きまして、ありがとうございます。

それにもかかわらず、『非常に良い宿』とお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。お部屋では、快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
山形の厳しい冬もやっと終わりを告げ、ところどころ梅の花が咲き春を迎えております。私共ホテル近くの桜の名所、霞城公園も４月中旬には身頃を迎えます。機会がございましたら、また是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回、わざわざホテルにご連絡頂き、貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。その後、早速朝食スタッフに申し伝え、改善に努めさせて頂きました。今回は、お口に合ったご様子で安心致しました。こちらのご投稿拝見した朝食スタッフも大変喜んでおりました。
私共では、ひとりひとりのお客様より頂いたお声を大切にし、常に進化するホテルを目指しております。
ご意見、ご要望等ございましたらまた是非お気軽にお申しつけ下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。温かいご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『ビジネスホテルの中では１番』と仰って頂きまして大変光栄でございます。
この度ご利用頂きましたプランは、ＪＤパワー宿泊満足度ＮＯ.１を３年連続受賞頂きました事を感謝致しまして、期間限定でご提供しております大変人気のプランでございます。
今後も、魅力あるプランをご用意し、お客様をお待ち申し上げております。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

支配人