このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。18歳未満のお子様は、ご両親様、祖父母様と添い寝に限り、無料でございますので、ご家族連れのお客さま方には、大変ご好評いただいております。また、その際、客室には、お子様用のアメニティー(枕、パジャマ、タオル、歯ブラシ)のご準備がございません。有料ではございますが、フロントにてアメニティーの貸出をおこなっておりますので、スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。ご朝食につきましては、無料でできる範囲内ではございますが、お客様のご要望を参考にさせて頂きながら、朝食メニューのカイゼンに取り組んでおります。何かご要望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。また、ベッセルホテルは、西日本に8店舗(倉敷、福山、東広島、苅田北九州空港、福岡貝塚、熊本空港、都城、石垣島)展開しております。ご旅行の際には、ぜひご利用くださいませ。これからも、お客さまの立場に立ち、親切で丁寧なサービスをおこなってまいります。また、お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル都城　黒木　亜由美

このたびは、ベッセル都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。他のビジネスホテルの約1.5倍の広さの客室、クイーンサイズのベッドは、ご宿泊いただくお客様にたいへんご好評いただいております。また、いつまでも綺麗な空間を保つために、清掃係と連携し、客室清掃、メンテナンスに力を入れております。当ホテルは、無料でできる範囲内ではございますが、お客様のご要望を参考にさせて頂きながら、朝食メニューの改善にも取り組んでおります。現状に満足することなく、快適なご一泊をご提供できるよう、お客様のお声をスタッフ全員で共有し、より良いホテルづくりをおこなってまいりますので、何かお気づきの点や、ご要望などございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。また、都城にお越しの際は、是非、ベッセルホテル都城へお立寄りくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　庄屋　望美

このたびは、ベッセル都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。いつまでもご愛顧いただけるホテルであり続けるために、サービスレベルの向上や、客室の清掃、メンテナンスに力を入れてまいります。また、全客室に完備しているLANケーブルにて、無料でインターネットをお楽しみいただけますので、ご自由にご利用くださいませ。100台以上収容可能な平面駐車場は、お車でお越しのお客様に、大変ご好評いただいております。お客様に喜んでいただくことが私どもの使命でございますので、できる限りご希望に添えるよう努めてまいります。今後の参考としてお客様のお声を是非、お聞かせくださいませ。お褒めいただいた点は更なる上を目指し、厳しいお言葉も、真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、私たちのこれからにご期待くださいませ。また都城にお越しの際は、ベッセルホテル都城をよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル都城　庄屋　望美

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして、まことに、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。朝食につきましては、無料でできる範囲内ではございますが、お客さまのご要望を参考にさせて頂きながら、メニューの改善に取り組んでおります。今後も、お客さまに快適なご一泊をお約束できるように、客室のメンテナンス、接客サービスの向上に努めてまいります。また、都城にお越しの際は、ベッセルホテル都城にお越しくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　稲丸　明日香

このたびは、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。他のビジネスホテルの1.5倍の広さの客室、クイーンサイズのベッドは、ご宿泊いただくお客さまにたいへんご好評いただいております。また、お客様がご利用いただきました14時チェックアウトプランは、前日の正午から翌日14時まで、26時間滞在できる金土日限定のプランです。翌日もゆっくりと過ごされたいお客さまには大変ご好評いただいております。今後も、お客さまにご満足いただけるように、客室の清掃、メンテナンスにも力を入れてまいりますので、また、都城にお越しの際は、是非、ベッセルホテル都城へお立寄りくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　稲丸　明日香

いつも、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、当ホテル自慢の客室で、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。お客さまがご利用いただきましたカップル限定「上階フロア」プランは、カップルのお客様、5部屋限定(禁煙5部屋・喫煙5部屋）で、景観が良い、７階以上の上階フロアのお部屋をご用意いたします。カップルでご来館くださいますお客さまには、たいへんご好評いただいております。また、機会がございましたら、ご利用くださいませ。今後も、現状に満足することなく、いつまでもお客さまにご愛顧いただけるようなホテル作りをおこなってまいりますので、何かございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　黒木　亜由美

このたびは、数あるホテルの中からベッセルホテル都城をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。また、私どもの自慢でもある客室について、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。いつまでも綺麗な空間を保つために、清掃係と連携し、客室清掃、メンテナンスに力を入れております。更にご満足していただけるサービスをご提供できるよう、お客さまのお声に真摯に耳を傾け、より良いホテルづくりをおこなってまいりますので、何かお気づきの点や、ご要望などございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。今後とも、ベッセルホテル都城をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルホテル都城　庄屋　望美

このたびは、数あるホテルの中からベッセルホテル都城をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。ご指摘いただきました客室の布団、丸テーブルにつきましては、不快な思いをさせてしまいまして、まことに申し訳ございませんでした。担当した清掃係にはもちろん、全スタッフに指導をおこない、全室早急に確認をいたしました。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、また利用していただけるとのお言葉までいただき、たいへん感謝いたしております。お客様に快適なご1泊をご提供できるよう、スタッフ全員で、日々精進してまいります。また、朝食トレイにつきましては、ご準備させていただきますので、ご必要でしたら朝食担当までお気軽にお申しつけくださいませ。他にもお気づきの点や、ご要望等がございましたら、今後のホテル運営の参考とさせていただきますので、お客様のお声を是非お聞かせくださいませ。まことに勝手ではございますが、今後とも、ベッセルホテル都城をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルホテル都城　庄屋　望美

このたびは、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。他のビジネスホテルの1.5倍の広さの客室、クイーンサイズのベッドは、ご宿泊いただくお客さまにたいへんご好評いただいております。また、今回は「黒霧島一合カップ付きプラン」でのご宿泊でしたが、その他にも色々なプランをご準備しておりますので、次回ご宿泊の際は、是非、お試しくださいませ。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、お客さまに快適なご一泊をお約束できるように、客室のメンテナンス、接客サービスの向上に努めてまいります。また、都城にお越しの際は、ベッセルホテル都城にお越しくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　稲丸　明日香

このたびはベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しまして、重ねてお礼申しあげます。ご朝食につきましては、お客さまに不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申しあげます。現在、正面玄関、自動販売機に、虫取り機を設置しておりますが、完全に除去出来ていないのが現状でございます。朝食時は食材に虫が止まらないように目を配り、虫の除去をおこなってまいります。また、他にも改善策を考えてまいります。ご滞在中でもけっこうでございますので、何かご意見、ご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。客室につきましては、他のビジネスホテルの1.5倍の広さの客室となっており、ご宿泊いただくお客さまに、たいへんご好評いただいております。今回は「車派応援プラン」でのご宿泊でしたが、その他にも「クオカード付きプラン」や「夕食チキン南蛮付きプラン」など、色々なプランをご用意いたしておりますので、都城にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城　副支配人　柳田　祐希

このたびは、数あるホテルの中から、べッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様より、お褒めのお言葉を数多く頂戴し、大変感激いたしております。常にお客さまにご満足して頂ける様に、お客さまの目線に立った、丁寧な接客、客室の清掃、メンテナンス、に力を入れております。お客さまから「また行きたい」とのお言葉をいただけることが、スタッフ全員の何よりの励みでございます。これからも、お客さまに、快適にお過ごしいただける様に頑張ってまいりますので、ご意見、ご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。また都城にお越しの際には、是非、ベッセルホテル都城にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル都城　稲丸　明日香

このたびは、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、当ホテル自慢の客室で、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。通常のビジネスホテルの約1.5倍の客室や、クィーンサイズのベッド、広めのバスタブなどは、ご宿泊いただくお客さまに、たいへんご好評いただいております。朝食につきましては、無料でできる範囲内ではございますが、お客さまのご要望を参考にさせて頂きながら、メニューの改善に取り組んでおります。今後も、現状に満足することなく、ずっとお客さまにご愛顧いただけるホテル作りをおこなってまいりますので、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。また、都城にお越しの際は、是非、ベッセルホテル都城にお立寄りくださいませ。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　稲丸　明日香

このたびは、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、「お子様添い寝無料」の特典に満足していただけたご様子で何よりでございます。機会があればまた利用していただけるとのお言葉、たいへん嬉しい限りでございます。今後も、常にお客様の立場に立ったサービスをご提供できるようスタッフ全員で日々、精進してまいります。些細なことでも改善をおこない、みなさまに愛されるホテルづくりをおこなってまいります。また都城にお越しの際は、是非、ベッセルホテル都城にお立寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　岸良　成美

このたびは、数あるホテルの中から、べッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様より、「ゆっくり眠れました」とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。客室につきましては、常にお客さまにご満足して頂けるように、清掃係とも連携し、客室の清掃、メンテナンス、に力を入れております。お客さまから「また利用したい」とのお言葉をいただけることが、スタッフ全員の何よりの励みでございます。これからも、お客さまに、快適にお過ごしいただける様に頑張ってまいりますので、ご意見、ご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。また、当ホテルでは、18歳以下のお子様は、ご両親、または祖父母様との添い寝に限り、無料となっており、ご家族連れのお客さまに、大変ご好評いただいております。その他にも、いろいろなプランをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には是非、ご利用くださいませ。今後とも、ベッセルホテル都城をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル都城　庄屋　望美

いつも、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。通常のビジネスホテルの約1.5倍の客室や、クィーンサイズのベッド、広めのバスタブなどは、ご宿泊いただくお客さまに、たいへんご好評いただいております。また、今回ご利用いただきました、「3000円分クオカード付き!!出張応援プラン」につきましては、ビシネスでご利用のお客さまに、大変ご好評いただいております。「3000円分クオカード」の他にも、「2000円分クオカード」や「1000円分クオカード」をお付けするプランもございますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。足をお運びいただくお客様に、「また利用したい」と思って頂けるサービスをご提供するため、スタッフ一同一丸となって、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。また、都城にお越しの際は、是非、ベッセルホテル都城にお立寄りくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　庄屋　望美

いつも、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。１８歳以下のお子様は、添い寝無料となっておりますので、次回ご宿泊の際のは、是非、ご利用くださいませ。その際、お子様用のアメニティー(枕、パジャマ、タオル、歯ブラシ)のご準備がございません。有料ではございますが、フロントにてアメニティーの貸出をおこなっておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。客室につきましては、いつまでも綺麗な空間を保つために、清掃係と連携し、客室清掃、メンテナンスに力を入れております。また、朝食につきましても、お客さまのご意見、ご感想を参考にさせて頂き、メニュー改善に取り組んでおりますので、次回ご利用の際、何かご要望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。これからも、お客さまの立場にたち、親切で丁寧なサービスに磨きをかけてまいります。また、都城にお越しの際は、是非、ベッセルホテル都城にお立ち寄りくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル都城　庄屋　望美

いつも、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。ベッセルホテルは、お客さまから頂戴いたしました、貴重なご意見、ご要望などを真摯に受け止め、更なるサービスレベルの向上に努めております。現状に満足せず、今後も、更にご満足いただけますよう、お客さまの目線で、より良いサービスをおこなってまいります。次回ご宿泊の際に、ご意見、ご要望などがございましたら、フロントスタッフまで、何なりとお申し付けくださいませ。さらにご満足していただけますように、これからも、スタッフ一同、精進してまいりますので、今後とも、ベッセルホテル都城をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。また、お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　黒木　亜由美

このたびは、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。当ホテル自慢の客室で、快適にお過ごしいただけたとのこと、まことに嬉しい限りでございます。お客さまがご利用いただきましたポイント還元プランは、期間限定で、ポイントをいつもの【10倍】プレゼントいたします。ポイントを貯められているお客さまには、大変ご好評いただいております。また、6月14日より、【ポイント大好きプラン】と題しまして、楽天ポイントギフトカード【1000ポイント】×【ポイント10倍】付与のＢＩＧなボーナスプランをご用意いたしました。その他にも「タオル倍増プラン」や「消臭剤プラン」など、いろいろなプランをご用意いたしておりますので、是非ご利用くださいませ。今後も、お客さまに快適にご利用いただけるように、清掃係とも協力し、清掃、メンテナンスに力を入れてまいります。また、何かご意見、ご要望等がございましたら、フロントスタッフまで、お気軽にお申し付けくださいませ。次回、都城にお越しの際は、是非、ベッセルホテル都城にお立寄りくださいませ。また、お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　黒木　亜由美

いつも、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。当ホテル自慢の客室でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。また、当ホテルの駐車場は、６ｍ以下のお車は、無料となっており、100台以上駐車可能なスペースがございますので、お車でお越しのお客さまには、大変ご好評いただいております。また、お客さまにご利用いただきました1000円分クオカード付きのプランは、2000円、3000円分のクオカード付きのプランもございますので、ぜひご利用くださいませ。その他にも、焼肉定食、チキン南蛮定食付きのプランなど、様々なプランのご用意がございます。機会がございましたら、是非、ご利用くださいませ。また、さらにご満足していただけますように、これからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも、ベッセルホテル都城をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　黒木　亜由美

いつも、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。ベッセルホテルは、お客さまから頂戴いたしました、貴重なご意見や、ご要望などを真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めております。今後も、現状に満足せず、お客さまのお声と共に、よりよいホテルづくりをおこなってまいります。次回ご宿泊の際に、ご意見、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後も、ベッセルホテル都城をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　小牧　愛美