ベッセルホテル都城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉いただき大変嬉しく感じております。今後もご宿泊いただく全てのお客様にとって快適なホテルとなるようにカイゼンして参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿までいただき、大変嬉しく感じております。

お風呂の件につきましては、お客様にご迷惑おかけして大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう清掃スタッフに指導いたします。
その他、お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ベッセルホテル都城　中山

このたびはベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。
アメニティにつきましては、女性のお客様限定で化粧水や乳液、ヘアパックなど無料で取り放題となっております。
また当ホテルバスルームは両足を伸ばしてお寛ぎいただけますので、ご宿泊いただくお客様にご好評いただいております。
また都城をお越しの際はぜひベッセルホテル都城をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　長谷井

このたびは、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。当ホテルは、都城ICから約７km、国道10号線を直進していただければすぐわかる場所にございます。また、無料の駐車場は100台収容の平面駐車場で、お車の出し入れは24時間不都合なくできますので、大変ご好評いただいております。
ご朝食につきましては、おいしくお召しあがりいただけたとのことで、嬉しい限りでございます。無料でできる範囲ではございますが、スタッフ全員で試行錯誤しながら、カイゼンを重ねております。今後も、よりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、何事にも一生懸命取り組んでまいりますので、何かご意見ご要望などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、ベッセルホテル都城をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。

ベッセルホテル都城　小牧　愛美

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、当ホテル自慢の客室にて、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく感じております。ベッセルホテルの客室は、通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さがございますので、窮屈さを感じることなく、お仕事やご旅行などで疲れたお身体を癒していただけるかと思います。今後も、お客様に「癒し」の空間をご提供出来るように、現状に満足せずに精進してまいります。また、よりお客さまの声にお応えできるように、取り組んで参ります。また、ご滞在の際に何かご意見、ご要望がございましたら、参考にさせていただきたいと思っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、ベッセルホテル都城をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
ベッセルホテル都城　池元　英里

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室につきましては、シングルルーム21平米、ツインルーム26平米の広々としたお部屋となっており、ゆったりとお寛ぎ頂けます。また、全室クイーンサイズのベッドを導入しており、宿泊されますお客様から大変ご好評をいただいております。
ご朝食につきましては、和洋食のバイキング形式で、季節限定メニューもご準備しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。
浴室につきましては、大浴場はございませんが、客室のバスタブは足を伸ばしてゆったりできるサイズでご用意しております。
また、都城にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。今後とも、ベッセルホテル都城をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　松田　理子

いつもベッセルホテル都城をご利用いただきましてまことにありがとうございます。客室にて快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
シャワーの件に関してはご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。その日のうちにすぐ業者を呼び点検させましたが異常は見つかりませんでした。業者によると水圧の関係で一時的に温度が下がってしまったのではないかという事でした。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるような空間を提供して参ります。このたびは貴重なご投稿まことにありがとうございました。また、都城にお越しの際は、ぜひベッセルホテル都城をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　堀口　恵生

【追伸】
ポンプ関係の業者を呼び再度精査したところ、給湯器とポンプの連動に不具合が見つかり修復いたしました。
お客様の貴重なご意見で、設備の不具合を即対処できましたことに改めて感謝を申しあげるとともに、今後充分気をつけてまいります。
いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

ベッセルホテル都城　支配人　野添　竜也

この度はベッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
朝食スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ご朝食はホテル全体で力を入れております取組の1つとなっております。
日替わりや季節ごとの限定メニューもございますので
次回ご利用の際はぜひそちらもお楽しみいただければと思います。

当ホテル、18歳以下のお子様は添寝にて無料サービスを行っております。
添寝のお客様のアメニティはフロントにてお渡しさせていただいておりますので
お気軽にお声掛けくださいませ。

今後もご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　フロント　イエ

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼もうしあげます。

朝食に関しましては、当館が力を入れている取り組みのひとつでございます。
宮崎ならではの「チキン南蛮」、「冷や汁」や季節ごとに変わる季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。

今後もご利用いただくお客様にご満足していただけますようサービスの向上に努めます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　フロント　中山

この度は、ベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

朝食に関しましては季節限定のメニューやご当地メニューである「チキン南蛮」「冷や汁」「ヨーグルッペ」などをご提供しており大変ご好評をいただいております。ぜひ次回ご宿泊の際もお楽しみいただければと思います。

今後もご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　イエ

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
また、当ホテルは大通り沿いにあり飲食店やスーパー、ドラックストアなども車で5分ほど進みますとございます。
隣の焼肉福寿園さんでお食事の場合はご注文時にルームキーを提示するとソフトドリンクもしくは生ビールが一杯無料サービスというお得な特典もございます。


これからもお客様に満足いただけますよう現状に甘んじず精進してまいりますので
何かございましたら些細なことでもお伝えいただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル都城　中山

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。お客様からの数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
当ホテルはシングルルーム２１平米、ツインルーム２６平米の全室１５０センチのクイーンサイズのベッドをご用意しており、ご宿泊されるお客様に大変ご好評をいただいております。
また、ご朝食に関しましてはご宿泊される方皆様に無料でご案内しております。ご朝食メニュも宮崎ならではのチキン南蛮やヨーグルッペなどご当地メニューをご提供しており、こちらもご宿泊されるお客様に大変ご好評を頂いております。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともベッセルホテル都城をご愛顧下さりますようお願い申しあげます。
ベッセルホテル都城　イエ

いつもベッセルホテル都城をご利用いただきましてまことにありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは都城インターチェンジよりお車で約10分の距離にありインターチェンジから1番近いホテルとなっております。
朝食に関しましては朝6時より9時30分まで行っており、朝早くお召しあがりいただきたいお客様にも温かくおいしいご飯を提供し、1日の元気の源にしていただければと考えておりますのでご満足いただけたようでなによりでございます。
今後も全てのお客様に気持ちのいいサービスや快適にお寛ぎいただける客室をご提供できますよう改善に努めてまいります。
なにかお気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城　吉田

この度は、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。
お客様が快適にお過ごしいただき私共も嬉しく思っております。広々としたお部屋に独立型洗面台はベッセルホテルの特徴でもあります。また清潔な客室を保つべく、日々の清掃を清掃係が入念に行ってくれておりますので、私共フロントスタッフは安心してお客さまを迎え入れる事が出来ております。今後も更にお客様がまた利用したいと思っていただけるような接客・プラン・客室をご提供して参りますので、また都城にお越しの際はぜひ、ベッセルホテル都城をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。　
ベッセルホテル都城　副支配人　　田熊和久

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。客室は、シングルルーム21平米、ツインルーム26平米の広さがございます。また、ベッドも全室クイーンサイズとなっており、お客様から大変ご好評頂いております。ご朝食につきましては、無料でご提供できる範囲内ではございますが、日替わりメニューや季節限定メニューもございますので、当ホテルをご利用の際は是非ご賞味くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　松田　理子

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。当ホテル客室にて快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。朝食につきましては、無料でご提供できる範囲ではございますが、季節限定メニュー等もご準備しておりますので次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。何かご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　宮崎　美香

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。駐車場でございますが、より多くのお客様にご利用いただくため、また、満車でお客様にご不便をおかけしないために、周辺店舗と協力いたしまして、共同駐車場としてご案内いたしております。ご協力いただきますようお願い申し上げます。その他、ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　宮崎　美香

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在で、お客様がお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また都城にお越しの際は、ぜひベッセルホテル都城をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　出水香帆

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在では、ゆっくりとお寛ぎいただけた様で、何よりでございます。朝食の件は、季節や行事によって献立を思案し、提供させて頂いておりますので、機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

ご指摘いただいた蛇口の件ですが、客室設備の整備不良でございます。早急に確認しメンテナンスをおこないました。ご滞在中は大変なご不便をお掛け致しましてまことに申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらずご投稿いたたき大変恐縮でございます。この様な事がないよう、客室設備のメンテナンスや確認を強化して参ります。大変恐れ入りますが、また都城にお越しの際はベッセルホテル都城をご利用頂ければ幸いでございます。
ベッセルホテル都城　出水　香帆

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めの言葉の並びましたご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
ミヤマキリシマはいかがでしたか。5月後半になると、ミヤマキリシマを観に行かれるご宿泊のお客様が多いように感じます。朝夕の寒さも和らいで、山登りにはちょうどいい時節なのかもしれませんね。
　今後も、お客様に喜んでいただける沢山のプランやサービスをご提供して参りますので、ご意見・ご要望等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル都城　黒原　直哉