いつも、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。お客様に、快適な1泊をお約束することが私共の使命でございますので、今後もお客様に満足していただけるよう、清潔な客室を保ち、サービスレベルの向上に努めてまいります。何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。また、２月1日より「ベッセルホテル都城」へとホテル名を変更いたしましたが、全国展開をできるよう、スタッフ全員でサービスレベルの向上に努め、より良いホテルを目指してまいります。引き続き、ご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。また、お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル都城　黒木　亜由美

いつも、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、当ホテル自慢の広い客室、バスルームでおくつろぎいただけたご様子で、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。オープン時から変わらない、新しく清潔な客室を維持し、お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で協力し、清掃、メンテナンスをおこなっております。また、2月1日より、朝食のメニューをカイゼンいたしました。日替わりで鮭、鯖、だし巻き卵、筑前煮やひじき、いんげんの胡麻和えなど、和食をご用意いたしました。これからも、現状に満足することなく、よりよいホテルづくりをおこなってまいります。2月1日より「スリープイン都城」から、「ベッセルホテル都城」へホテル名が変更いたしました。御来館される際に、こちらのご案内不足で大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客さまにご不便が無いよう、お客さまの目線に立ち、サービスレベルの向上に努めてまいります。朝食のカップにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。エコへの取り組みの一環として、前向きに検討させていただきます。また、都城にお越しの際は、是非ベッセルホテル都城へお立ち寄りくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル都城　庄屋　望美

このたびは、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂きまして、スタッフ全員で喜んでおります。お客様に満足していただけることが私どもの使命でございますので、今後もお客様を第一に考えたサービスの提供をおこなってまいります。ご指摘いただきました「温かい飲み物」につきましては、朝食時「コーヒー・紅茶・緑茶」をご準備させていただいております。コーヒーにつきましては、ジュース類の隣にコーヒーマシンを設置しておりますので、ご利用くださいませ。紅茶・緑茶につきましては、ティーパックになっており、コーヒーマシンにございます「お湯」ボタンにて注いでいただいております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。他にもお気づきの点やご意見等がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。またのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城　岸良　成美

いつも、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。お客さまに快適にお過ごしいただけましたことを、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。今後も、お客さまに快適にお過ごしいただけるようにスタッフ全員で協力し、客室の清掃、メンテナンスにも力を入れてまいります。また、次回ご宿泊の際でもけっこうでございますので、何かお気づきの点やご要望等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、ベッセルホテル都城をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　小牧　愛美

『スリープイン』の時から継続してご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に対し、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。ポイントカードの件につきましては、お客様のご要望にお答えすることができず、誠に申し訳ございません。楽天からのご予約の場合、【ベッセルポイント】・【楽天ポイント】ダブルでゲット☆☆　よくばりＷポイントプランからご予約いただきますと、ベッセルポイントが付与されますので、こちらのプランでご予約くだされば幸いでございます。
今後ともお客さまに快適な一泊をご提供できるよう取り組んでまいります。また都城にお越しの際は「ベッセルホテル都城」をご指名ください。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル都城　岸良　成美

このたびは、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの駐車場は、無料で100台以上駐車できるスペースがございますので、お車でお越しのお客さまから、たいへんご好評いただいております。また、客室につきましては、快適なご宿泊をしていただけるように、スタッフや清掃係全員で協力し、清掃、メンテナンスをおこなっております。現状に満足することなく、よりよいホテルづくりをおこなってまいります。また、2月1日より、朝食のメニューをカイゼンいたしました。日替わりで鮭、鯖、だし巻き卵、筑前煮やひじき、いんげんの胡麻和えなど、和食をご用意いたしました。またベッセルホテル都城にご宿泊する機会がございましたら、こちらもぜひご賞味くさだいませ。無料の範囲内ではございますが、お客様が求めているもの、飽きのこないものを常に考え、これからもカイゼンいたします。また、都城にお越しの際は、是非ベッセルホテル都城へお立ち寄りくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル都城　黒木　亜由美

このたびは、スリープイン都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。横幅が約150㎝のクィーンサイズのベッドは、大人2名様でご利用いただいても充分な広さですので、たくさんのお客さまからお褒めのお言葉を頂戴しております。これからも、広い客室でゆったりとした時間をお過ごしいただけるように、スタッフ全員で清掃、メンテナンスに取り組んでまいります。また、当ホテルの駐車場は、無料で100台以上駐車できるスペースがございますので、お車でお越しのお客さまから、たいへんご好評いただいております。また、当ホテルの周辺には、約700メートル以内の場所に、居酒屋さん、焼き鳥屋さん、焼肉屋さんなどの飲食店はございますが、繁華街からは、少し離れた場所に位置しております。その為、繁華街へお出かけのお客さまには、大変ご迷惑をおかけするかと思いますが、何とぞご了承いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。また、２月1日より「スリープイン都城」から「ベッセルホテル都城」へとホテル名を変更いたします。全国展開をできるよう、スタッフ全員でサービスレベルの向上に努め、より良いホテルを目指してまいりますので、引き続き、ご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
スリープイン都城　黒木　亜由美

このたびは、スリープイン都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。他のビジネスホテルの1.5倍の広さの客室は、ご宿泊いただくお客さま方にたいへんご好評いただいております。また、当ホテルは、都城インターからお車で約4㎞、都城駅からお車で約3.7㎞の場所に位置しており、10号線沿いにございますので、お車でお越しのお客さまには便利な立地かと思います。繁華街からは少し離れた場所に位置しており、ご不便をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。繁華街へお出かけの際に、タクシーをご利用される場合には、フロントにてタクシーの手配をいたしますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。また、テレビに関しましては、貴重なご意見を頂戴いたしまして、まことにありがとうございます。今後ホテルの展開をしていく上で、大切なご意見として、参考にさせていただきます。また、何かお気づきの点やご要望等がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。また、都城にお越しの際は、ぜひスリープイン都城へお越しくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
スリープイン都城　黒木　亜由美

このたびは、スリープイン都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。朝食メニューにつきましても、無料でできる範囲内ではございますが、追加・変更をおこなってまいりました。今後も、できる限りではございますが、お客さまからのご意見、ご要望を参考にさせていただき、スタッフ全員で改善に取り組んでまいります。また、２月1日より「スリープイン都城」から「ベッセルホテル都城」へとホテル名を変更いたします。全国展開をできるよう、スタッフ全員でサービスレベルの向上に努め、より良いホテルを目指してまいります。引き続き、ご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
スリープイン都城　稲丸　明日香

いつも、スリープイン都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さの客室や、広めのバスルーム、独立した洗面台は、ご宿泊いただくお客さま方に、たいへんご好評いただいております。これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上や、客室の清掃、メンテナンスに力を努めてまいりますので、ご意見やご要望がございましたら、ご滞在中でも結構でございますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。今後も、スリープイン都城をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スリープイン都城　稲丸　明日香

いつも、スリープイン都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼申しあげます。ご朝食につきましては、お味噌汁やおかゆ、日替わりで４種類の炊き込みご飯のご提供など、改善を進めてまいりました。今後も、できる限りではございますが、お客さまからのご意見、ご要望を参考にさせていただき、スタッフ全員で改善に取り組んでまいります。ご意見やご要望がございましたら、ご滞在中でも結構でございますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。また、２月1日より「スリープイン都城」から「ベッセルホテル都城」へとホテル名を変更いたします。全国展開をできるよう、スタッフ全員でサービスレベルの向上に努め、より良いホテルを目指してまいります。引き続き、ご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
スリープイン都城　稲丸　明日香

明けましておめでとうございます。いつもスリープイン都城をご利用いただきまして、嬉しい限りでございます。常にご満足していただくことが私どもの使命でございますので、「ゆったり過ごせた」とのお言葉を頂戴し、更に客室メンテナンスや清掃に力を注いでいこうという気持ちでいっぱいでございます。また、２月1日より「スリープイン都城」から「ベッセルホテル都城」へとホテル名を変更いたします。全国展開をできるよう、スタッフ全員でサービスレベルの向上に努め、より良いホテルを目指してまいります。引き続き、ご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
スリープイン都城　岸良　成美

このたびは、スリープイン都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お客様に、快適な1泊をお約束することが私共の使命でございますので、今後もお客様に満足していただきるよう、清潔な客室を保ち、サービスレベルの向上に努めてまいります。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。今後ともスリープイン都城をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スリープイン都城　稲丸　明日香

いつも、スリープイン都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さの客室やクイーンサイズのベッドは、ご宿泊いただくお客さま方に、大変ご好評いただいております。お食事につきましては、隣にございます「焼肉福寿園」の焼肉定食券が付いております、1泊2食付プランも大変ご好評いただいておりますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
これからも、お客さまからのご意見、ご要望を大切にし、快適なご一泊をご提供するため、お客さまの立場にたったサービスに努めてまいりますので、次回ご宿泊の際に何かお気づきの点やご意見がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スリープイン都城　庄屋　望美

いつも、スリープイン都城をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。これからもお客さまに、お仕事のお疲れを癒していただけるように、客室の清掃、メンテナンスに力を入れてまいります。また、スタッフ全員で、お客さまにご満足いただけるサービスができるように努めてまいりますので、何かお気付きの点や、ご要望などがございましたら、次回のご滞在中のときでもけっこうでございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、都城にお越しの際は、是非、スリープイン都城にお立ち寄りくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スリープイン都城　小牧　愛美

いつも、スリープイン都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。今後も、お客様のお言葉を大切にし、よりよいホテルになるようカイゼンを重ねて参りますので何かお気づきの点やご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
これからも、お客さまに快適な一泊をご提供できるように、客室の清掃、メンテナンスをスタッフ全員でおこなってまいりますので、今後も、スリープイン都城をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スリープイン都城　黒木　亜由美

いつも、スリープイン都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さの客室やクイーンサイズのベッドは、ご宿泊いただくお客さま方に、大変ご好評いただいております。ご朝食につきましては、貴重なご意見まことにありがとうございます。お味噌汁やおかゆ、日替わりで４種類の炊き込みご飯をご提供するなど、改善を進めてまいりました。今後も、できる限りではございますが、お客さまからのご意見、ご要望を大切にし、メニューの改善など、スタッフ全員で取り組んでまいります。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとスタッフまでお申しつけくださいませ。また都城にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
スリープイン都城　黒木　亜由美

いつもスリープイン都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。「一番好きなホテル」とのお言葉まで頂戴いたしまして、たいへん嬉しい限りでございます。100台以上収容が可能な駐車場は、お泊りいただくお客様から「広々として泊めやすい」とご好評をいただいております。朝食につきましては、飽きがこないように「ハム・ウィンナー・肉だんご」を日替わりにさせていただいております。お客様からのお声を参考にさせていただきたく思っておりますので、ご要望等がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。また、客室につきましても「清潔さ」を第一に考え、清掃係と共に清掃・メンテナンスに努めてまいります。今後もスリープイン都城をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
スリープイン都城　岸良　成美

いつもスリープイン都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。ご指摘いただきましたご朝食につきましては、9時30分までのサービスにも関わらず補充ができておらず、ご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。担当したスタッフはもちろん、全スタッフに再度、指導をおこなってまいります。「味付け」につきましても、お客様からの貴重なご意見として、参考にさせていただきます。これからもご愛顧していただけるよう、お客様の立場にたったサービスに努めてまいりますので、他にもお気づきの点やご意見がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。また機会がございましたら、是非、スリープイン都城にお立寄りくださいませ。
スリープイン都城　岸良　成美

いつもスリープイン都城をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、当ホテルの客室で、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。また、ご指摘いただきました綿棒につきましては、貴重なご意見を頂戴いたしまして、たいへん感謝いたしております。お客様からいただいたお声をもとに改善をおこない、今よりも満足していただけるよう努めてまいります。その他にもお気づきの点や、ご意見がございましたら、ご滞在中でも結構でございますので、フロントスタッフまで、お気軽にお申しつけくださいませ。次回のご宿泊も、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スリープイン都城　岸良　成美