いつもベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼もうしあげます。

お客様から満足できるホテルとお言葉いただけて大変嬉しく思います。

現在朝食会場の改装工事の影響でバイキングがご提供できない状況ではございますが、
改装工事が終了しだい、さらにレベルアップした
ご朝食をご用意いたしておりますので、ぜひ
改装後の朝食もごりようくださいませ。


今後もご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　フロント　中山

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

2年ぶりにご宿泊いただき、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。

当館は只今、朝食会場や客室の改装工事を行っております。
ご滞在中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、4月27日より朝食会場がリニューアルオープンいたしますので、次回ご宿泊の際にはお食事をお楽しみくださいませ。

今後もご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、日々精進してまいります。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　フロント　蔭東

いつもベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
お褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。

シャワーの水圧についてはご不便をおかけし申し訳ございません。シャワーの水圧
の件は修繕させていただきました。
これからも現状に甘んじず精進いたします。
その他ご意見、ご要望などございましたらぜひスタッフへお声かけくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　フロント　イエ

いつもベッセルホテル都城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

フロントについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも、アットホームな笑顔でお客様をお出迎えさせていただきます。

現在、客室の改装を順次行っており、朝食会場も改装を控えております。
お客様のおっしゃる通り、「期待を裏切らないベッセルグループ」であり続けられるよう、スタッフ共々頑張ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城　古賀

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当館は、多様なアメニティ・無料貸出品をご用意しております。
数に限りがございますが、ご希望の際はお気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

また、朝食に関しまして当館が力を入れている取り組みのひとつでございます。
宮崎ならではの「チキン南蛮」、「冷や汁」「ヨーグルッペ」や季節ごとに変わる「季節限定メニュー」もご用意しております。
またご利用の際にもお楽しみくださいませ。

お客様からのお褒めの言葉が大変うれしく、スタッフ一同の励みになります。

今後もご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　フロント　下西

この度はベッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
朝食スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ご朝食はホテル全体で力を入れております取組の1つとなっております。
日替わりや季節ごとの限定メニューもございますので
次回ご利用の際はぜひそちらもお楽しみいただければと思います。

当ホテル、18歳以下のお子様は添寝にて無料サービスを行っております。
添寝のお客様のアメニティはフロントにてお渡しさせていただいておりますので
お気軽にお声掛けくださいませ。

今後もご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　フロント　イエ

この度はベッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様から「大満足」というお言葉をいただけてスタッフは大変嬉しく感じております。
今回ご利用いただきました、ミート券プランは期間限定のプランとなっておりかなりお得にご宿泊できるプランで皆様からご好評をいただいております。
一度限りしか利用できないというプランではございませんので、またご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

今後もご利用いただくお客様がご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　フロント　中山

この度はベッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。福寿園をご利用いただいたあと、当館でのんびりと過ごすことができ、なによりでございます。
カードキー提示の飲み物サービスにつきましては今後もつづけてまいりますので是非ご利用くださいませ。焼肉定食付きプラン、黒毛和牛付きのプランにつきましては対象外となります。ご注意くださいませ。
なお定休日は木曜でございます。

現状に満足せず更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城
フロント　遠山

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼もうしあげます。

朝食に関しましては、当館が力を入れている取り組みのひとつでございます。
宮崎ならではの「チキン南蛮」、「冷や汁」や季節ごとに変わる季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。

今後もご利用いただくお客様にご満足していただけますようサービスの向上に努めます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　フロント　中山

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でうれしく思います。

当館は数多くの貸出品をご用意しておりまして、大変ご好評依いただいております。
ご希望がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

また、ご朝食に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
只今、ロビーにて「朝食の利用時間別ホワイトボード」をご用意しておりますので、混雑状況をご確認くださいませ。

今後もご利用いただくお客様にご満足していただけますようサービスの向上に努めます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきまして重ねてお礼申しあげます。

朝食について貴重なご意見ありがとうございます。
現在、朝食会場の改装を検討しております。朝食会場の席が空いてない場合は、お部屋にお持ちいただき召し上がっていただけます。次回ご宿泊の際は、ご検討いただけますと幸いです。

今後もご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけますようサービスの向上に努めます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　フロント　イエ

いつもベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。

クリスマスイベント、大変ご満足いただけてお子様も喜んでいただけてスタッフも大変嬉しく思います。
毎年イベントは行っているのですが、今年は特に気合をいれておりましたのでこのようなお言葉をお聞きでき感動しております。
また、お正月イベントも考案しており、今後もさまざまなイベントを行っていくご予定でございますのでぜひ！ご宿泊いただきご参加していただけたらなと思います。

ご滞在中、なにかお気づきの点や、ご要望などはございましたらお気軽にお問い合わせください。
また、機会がございましたらお客様とお会いできるのを楽しみにしております。

ベッセルホテル都城　フロント中山

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼もうしあげます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

今後ともベッセルホテル都城をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城　中山

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当館の客室は、シングルルーム21平米、ツインルーム26平米、1ベッド150㎝幅と広々としておりましてご利用いただくお客様からご好評いただいております。

また、当館の目の前には100台以上収容可能の無料の平面駐車場をご用意しております。
6ｍ以上の大型車につきましては、駐車料金1泊あたり1,000円でご利用いただけます。

お客様からのお褒めの言葉が大変うれしく、スタッフ一同の励みとなります。
今後もご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上努めます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご意見いただきましたチェックイン時にお渡ししているお水の件ですが、当ホテルの公式ホームページにてご予約いただきましたお客様にご予約特典としてお水をお渡しさせていただいております。
ご了承いただければ幸いでございます。

今回ご宿泊いただきましたゆったり1ベッドのお部屋は広さ21平米、ベッド幅150cmのベッドが1台、独立洗面所を設置させていただいており、ご宿泊いただくお客様にご好評いただいております。

ご朝食は日替わりにて季節メニューや地元料理（チキン南蛮、地鶏の炭火焼、味噌煮軟骨）などご提供させていただいております。

今後ともベッセルホテル都城をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城　森田

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼もうしあげます。

朝食に関しましては、当館が力を入れている取り組みのひとつでございます。
宮崎ならではの「チキン南蛮」、「冷や汁」や季節ごとに変わる季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。

おもちゃの貸出につきましても、ご宿泊いただいております皆様に無料貸し出しを行っております。
次回またお越しの際はぜひご利用くださいませ。


これからもお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　中山

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼もうしあげます。

朝食の件につきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、ツアー(団体様)のご予約を数多くいただいておりまして、朝食が込み合う時間帯が大変多くなっております。
そのため、朝食に関しまして不満のお声をたくさんいただいており、当スタッフもどうにかカイゼンできないかと考案いたしましたところ、
フロント横に団体様のお食事時間をホワイトボードに記入と一般のお客様にもご朝食をご利用される時間帯にマグネットを貼っていただき翌日の朝食会場の混雑状況が目で見てわかるようにさせていただきました。
また、簡易的なお弁当箱を入り口に設置しお部屋でお食事ができるようにさせていただきました。
その他にもご宿泊される皆様にご不便おかけすることなく朝食をご利用いただけるよう考案中でございます。

お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
その他、なにかございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ベッセルホテル都城　中山

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様からの言葉がスタッフの励みとなります。

ドリンク無料に加えて、多数の無料アメニティや貸出品をご準備しておりますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

ご朝食に関しては日替わりでのご提供とは別に季節ごとの限定メニューなどもございますので、次回ご利用の際はそちらもお楽しみいただければと思います。

これからもお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
貸出品をご活用いただけたようで何よりでございます。

ベッセルホテルでは無料アメニティや貸出品を多数ご準備しておりますが、何かご要望などございましたらぜひお声かけいただけますと幸いです。

また利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉がスタッフの励みとなっております。

現状に甘んじず、これからもお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田