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ホテルミッドイン目黒駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
喫煙ルームでしたが 特ににおいもなく安心しましたが、いざベットに横になると、うっすらですが 枕に染み付いた加齢臭のような臭いが気になり、結局枕はせず、バスタオルをたたんで利用しました。シーツなどの交換できるリネン類は清潔でしたのでその点は大丈夫でした。お部屋も清潔です。チェックイン時のフロントの方は感じ良かったのですが、翌朝、１１時チェックアウトのプランなのにも関わらず、１０時２０分頃にフロントより「１０時半を過ぎると超過料金がかかりますのでご注意下さい」と連絡があり、１１時チェックアウトのプランのはずだと言うと「あっそうですか」と切られました。コンサートを楽しみ一人旅を楽しんだ翌朝のことでしたので大変不愉快でした。チェックアウト時にもそのことについて特にお詫びの言葉もありません。利用者に不安を感じさせるような事はやめてほしかったです。
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この度はホテルミッドイン目黒駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室リネンの件、並びにホテルチェックイン時のフロントサービスにつきまして、温かいご感想を頂きまして大変感謝致しております。しかしながら、客室枕の手入れ不足がございました事、並びにチェックアウト日のフロント係の対応に至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。私共ホテルサービスは、お客様に安心と安全、安らぎを提供する事が責務であります。その責務が全うされず、尚且つ反省とお詫びの意を表する態度がなかった事には、弁解の余地もございません。私共ホテルは、お客様からのご意見ご要望に対して、少しでも多くお応えする事でサービスの幅を広げ、またサービスを確立できるものと思っております。この度のお客様からのご意見、ご感想を糧とし、今後少しでも多くのお客様にご満足頂ける様、より意一層の努力を深めて参りたいと思います。大変恐縮ではございますが、是非とも今一度、私共ホテルへ足をお運び頂けます事を心よりお願い申し上げます。また改めまして、この度は楽天トラベルよりご予約、ご宿泊を頂き、並びにアンケートやご投稿を下さいました事、感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルミッドイン目黒駅前 のクチコミ
喫煙ルームでしたが 特ににおいもなく安心しましたが、いざベットに横になると、うっすらですが 枕に染み付いた加齢臭のような臭いが気になり、結局枕はせず、バスタオルをたたんで利用しました。シーツなどの交換できるリネン類は清潔でしたのでその点は大丈夫でした。お部屋も清潔です。チェックイン時のフロントの方は感じ良かったのですが、翌朝、１１時チェックアウトのプランなのにも関わらず、１０時２０分頃にフロントより「１０時半を過ぎると超過料金がかかりますのでご注意下さい」と連絡があり、１１時チェックアウトのプランのはずだと言うと「あっそうですか」と切られました。コンサートを楽しみ一人旅を楽しんだ翌朝のことでしたので大変不愉快でした。チェックアウト時にもそのことについて特にお詫びの言葉もありません。利用者に不安を感じさせるような事はやめてほしかったです。
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この度はホテルミッドイン目黒駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室リネンの件、並びにホテルチェックイン時のフロントサービスにつきまして、温かいご感想を頂きまして大変感謝致しております。
しかしながら、客室枕の手入れ不足がございました事、並びにチェックアウト日のフロント係の対応に至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
私共ホテルサービスは、お客様に安心と安全、安らぎを提供する事が責務であります。
その責務が全うされず、尚且つ反省とお詫びの意を表する態度がなかった事には、弁解の余地もございません。
私共ホテルは、お客様からのご意見ご要望に対して、少しでも多くお応えする事でサービスの幅を広げ、またサービスを確立できるものと思っております。
この度のお客様からのご意見、ご感想を糧とし、今後少しでも多くのお客様にご満足頂ける様、より意一層の努力を深めて参りたいと思います。
大変恐縮ではございますが、是非とも今一度、私共ホテルへ足をお運び頂けます事を心よりお願い申し上げます。
また改めまして、この度は楽天トラベルよりご予約、ご宿泊を頂き、並びにアンケートやご投稿を下さいました事、感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。